Indie Campers Comentários em Nova Zelândia

Thanks. Great van. Recommend get premium insurance. Lucky we did. Phillip was awesome to work with and very patient. Thanks. Great van. Recommend get premium insurance. Lucky we did. Phillip was awesome to work with and very patient

Sugiro adicionar uma placa atrás do assento do motorista do Marco Polo para não lotar a bateria auxiliar, para que os futuros clientes não sintam o superaquecimento temporário como nós sentimos. A capota era complicada de puxar para baixo, pois às vezes exigia duas pessoas - a barra externa na parte superior precisava ser alinhada. Além disso, a eletrônica estava quase toda solta e as tampas pretas dos fios e aquecedores caíam com bastante facilidade. Achei o cálculo do preço por quilômetro estranho - gostaria de não ter que fazer um cálculo sobre quantos quilômetros dirigiríamos e, em vez disso, igualar cada km à depreciação real que ele coloca no veículo. No geral, foi uma ótima experiência e espero reservar novamente e potencialmente trabalhar juntos em breve!

No comments Excellent van, had everything we needed, we only needed roadside assistance once when the anti frost valve warning came up but a video was quickly provided to help us fix the issue and get on our way!

Nós AMAMOS nossa estadia na van, experiência 10/10!!

Everything was super good and especially the guys who was working in there, super friendly and helpful. Everything was super good and especially the guys who was working in there, super friendly and helpful.

Tudo foi super bom e especialmente os caras que estavam trabalhando lá, super amigáveis e prestativos. Tudo foi super bom e especialmente os caras que estavam trabalhando lá, super amigáveis e prestativos.

Phillip was great! Let me know the day before that I was able to start my trip early, which helped get my trip off to a solid start. Details tour of the van, and helpful advice Fantastic van, very well built and fun to drive. Great service by your team, a very well dialled operation!

Faltavam toalhas de secagem e escova / esponja de lavar louça, churrasqueira e chuveiro não estavam disponíveis, embora tenham sido encomendados como extras ou realmente incluídos no equipamento padrão, a equipe de check-in não conseguiu responder a todas as perguntas. Fora isso tudo foi muito fácil, o Jeep era muito limpo e moderno e prático, ficamos felizes! Retorno fácil e rápido, pessoal simpático, foi tudo maravilhoso!

Every thing was perfect. Everything was perfect we had great time. My son invent a good song for Indie. Many thanks to Pol and Kash for their kindness and perfect service. Keep going so good ! Thank you again! Emilie Nico and thé Kids

Tudo foi perfeito. Tudo foi perfeito, nos divertimos muito. Meu filho inventou uma boa música para Indie. Muito obrigado a Pol e Kash por sua gentileza e serviço perfeito. Continuem assim tão bem! Obrigada novamente! Emilie Nico e as crianças

Staff is very friendly and explain everything throughly It was a good experience and so fun !

A equipe é muito simpática e explica tudo detalhadamente. Foi uma boa experiência e muito divertido!

It would be nice if the vehicles were supplied full of fuel instead of having to go and fuel it ourselves before our trip. The vehicle could then be returned full at the end.

Seria bom se os veículos fossem abastecidos com combustível em vez de termos que ir abastecer nós mesmos antes da viagem. O veículo poderia então ser devolvido cheio no final.

The local team, especially Kate, was great and went way above and beyond. They made the experience worth it and I would do it again. One issue is I ended up paying for an early pickup at 10am when it turned out that it wasn’t necessary. The local team had it ready and was at work for me at 9am so I didn’t need to pay a fee for early pickup as I was made to believe online. I would really appreciate that early pickup fee to be refunded because it wasn’t necessary and caused me to spend money unnecessarily. Other than that I was happy with the service. Thanks Window sensor for heater had an issue but was able to be fixed. And there was an unnecessary fee for early pickup

A equipe local, especialmente Kate, foi ótima e foi muito além. Eles fizeram a experiência valer a pena e eu faria de novo. Um problema é que acabei pagando por uma retirada antecipada às 10h, quando descobri que não era necessário. A equipe local tinha tudo pronto e estava trabalhando para mim às 9h, então não precisei pagar uma taxa pela retirada antecipada, como me fizeram acreditar online. Eu realmente apreciaria que a taxa de retirada antecipada fosse reembolsada porque não era necessária e me fez gastar dinheiro desnecessariamente. Fora isso, fiquei feliz com o serviço. Obrigado O sensor de janela para aquecedor teve um problema, mas conseguiu ser consertado. E havia uma taxa desnecessária para retirada antecipada

We had a great time, the van was clean, easy to use & travel in. If your a 2 person traveller the 2 double bed is a bit annoying & you have to take it with the 2 beds. We had an issue with the anti frost system, but received help through the live chat a couple of times & it seemed to fix itself . Thank you

Nós nos divertimos muito, a van estava limpa, fácil de usar e viajar. Se você for um viajante de 2 pessoas, a cama de casal é um pouco irritante e você tem que levá-la com as 2 camas. Tivemos um problema com o sistema anticongelante, mas recebemos ajuda pelo chat ao vivo algumas vezes e pareceu se consertar sozinho. Obrigado

Excellent support at checking in. The Indie representative stayed late to meet us after our late flight. He explained everything about the camper extremely well and was very helpful.

Excelente suporte no check-in. O representante da Indie ficou até mais tarde para nos encontrar depois do nosso voo tardio. Ele explicou tudo sobre o camper extremamente bem e foi muito prestativo.

Phil at check in was very friendly and helped with providing internet for money transfer etc. The checkin felt quite rushed and could imagine feeling very confused overwhelmed if i hadn’t used a van for travel before. There were some scrunched up sheet in one of the cupboards, I was unsure if these were used on not so left them there. Otherwise the cabin was very clean. Nil pan for cooking, nil spatula or scissors. The only utensil was a wooden spoon with a pot. Left hand side burner lighter was not working from checkin - required manual lighting. Screen slider for side access was bolted open and hence couldn’t be used. Overall a very positive experience with the staff and this van. A few things required ironing out with some inside stocking and usability issues. Katie was amazing at check out and dropped me to the airport! Great sized bed and plenty of storage inside. All the facilities worked incredibly well, and I found the vehicle super easy to drive.

Mais instruções e informações fornecidas no documento do contrato. Nossa experiência com a Indie Campers foi muito boa. Tivemos alguns problemas ao longo do caminho, mas nada prejudicial. Bruno na coleta/devolução em Amsterdã foi ótimo e muito prestativo.

This was the perfect camper for our mini round trip around the Northern Island of New Zealand. Thank you team:-) We travelled with the four of us; 2 adults + 2 children and this campervan was perfect to use for the trip! It has everything we needed.

Este foi o camper perfeito para nossa mini viagem de ida e volta pela Ilha Norte da Nova Zelândia. Obrigado, equipe:-) Viajamos com nós quatro; 2 adultos + 2 crianças e este campervan foi perfeito para usar na viagem! Ele tem tudo o que precisávamos.

Of the 12 countries I have visited while renting from Indie Camper, the team at the Christchurch NZ location has been by far the most considerate, friendly and helpful. I had the pleasure of working with Marciano and the manager Philip. They were both incredibly professional and even stayed late when I couldn't make my pickup time. I wish I could give them a higher rating than it allows. Of the 12 countries I have visited while renting from Indie Camper, the team at the Christchurch NZ location has been by far the most considerate, friendly and helpful. I had the pleasure of working with Marciano and the manager Philip. They were both incredibly professional and even stayed late when I couldn't make my pickup time. I wish I could give them a higher rating than it allows. I chose to rent with them instead of their competitor Jucy. I made the right choice and would pick them again in a heartbeat.

Dos 12 países que visitei enquanto alugava da Indie Camper, a equipe da filial de Christchurch, na Nova Zelândia, foi de longe a mais atenciosa, amigável e prestativa. Tive o prazer de trabalhar com Marciano e o gerente Philip. Ambos foram incrivelmente profissionais e até ficaram até mais tarde quando não consegui chegar no meu horário de retirada. Gostaria de poder dar a eles uma classificação mais alta do que a permitida. Dos 12 países que visitei enquanto alugava da Indie Camper, a equipe da filial de Christchurch, na Nova Zelândia, foi de longe a mais atenciosa, amigável e prestativa. Tive o prazer de trabalhar com Marciano e o gerente Philip. Ambos foram incrivelmente profissionais e até ficaram até mais tarde quando não consegui chegar no meu horário de retirada. Gostaria de poder dar a eles uma classificação mais alta do que a permitida. Escolhi alugar com eles em vez de seu concorrente Jucy. Fiz a escolha certa e os escolheria novamente em um piscar de olhos.

The customer service was amazing, very helpful at check-in and WhatsApp help line very quick and helpful. Would recommend, really good company

O atendimento ao cliente foi incrível, muito útil no check-in e a linha de ajuda do WhatsApp foi muito rápida e útil. Recomendaria, empresa realmente boa

Everything was so good! A few more cleaning pad for the toilet would have been usefull. Like I said before, everything was perfect! We will come back and explore more of NZ!!

Tudo foi tão bom! Mais alguns panos de limpeza para o banheiro teriam sido úteis. Como eu disse antes, tudo foi perfeito! Voltaremos e exploraremos mais a NZ!!

Better online communication. The team in Christchurch were awesome to deal with just seemed unfair to expect them to be on hand 24/7. The linen situation wasn’t sufficient for winter. We ended up buying our own duvet and linen. Our camper was perfect for two. Was a great size for having everything we needed while still being small enough to never struggle with parking. This came in handy in places such as Queenstown where parking can be problematic. The van was great on power and fuel efficiency. We spent far less on fuel than we originally thought. Was really warm with the onboard heater. Will definitely use indie camper Christchurch again!

Melhor comunicação online. A equipe em Christchurch foi ótima para lidar, mas parecia injusto esperar que eles estivessem disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. A situação da roupa de cama não era suficiente para o inverno. Acabamos comprando nosso próprio edredom e roupa de cama. Nosso trailer era perfeito para dois. Era um ótimo tamanho para ter tudo o que precisávamos, mas ainda era pequeno o suficiente para nunca ter problemas com estacionamento. Isso foi útil em lugares como Queenstown, onde estacionar pode ser problemático. A van era ótima em potência e eficiência de combustível. Gastamos muito menos em combustível do que pensávamos originalmente. Estava realmente quente com o aquecedor de bordo. Definitivamente usarei o indie camper Christchurch novamente!

The workers at Indie were helpful upon pick-up and drop-off. Even gave me a lift back to airport for flight.

Os funcionários da Indie foram prestativos na hora de pegar e deixar. Até me deram uma carona de volta ao aeroporto para o voo.

Cheryl Haney This was such an amazing experience. We enjoyed every minute. Thank you

Cheryl Haney Esta foi uma experiência incrível. Aproveitamos cada minuto. Obrigado

Cheryl Haney This was such an amazing experience. We enjoyed every minute. Thank you

Cheryl Haney Esta foi uma experiência incrível. Aproveitamos cada minuto. Obrigado

We had an excellent trip using Indie Campers. Everything went really smoothly. The app works brilliantly. Thank you for everything!

Fizemos uma viagem excelente usando a Indie Campers. Tudo correu muito bem. O aplicativo funciona brilhantemente. Obrigado por tudo!

Overall experience was really good and team went above and beyond to help where needed The whole experience was really good. The Van was in good condition and was good for the whole trip, really smooth and easy to drive for a quite larger vehicle. Customer service was top tier.

A experiência geral foi muito boa e a equipe se esforçou ao máximo para ajudar quando necessário. Toda a experiência foi muito boa. A Van estava em boas condições e foi boa durante toda a viagem, muito suave e fácil de dirigir para um veículo bem maior. O atendimento ao cliente foi de primeira linha.

Give travelers a review of spare tire kit/procedure. Fortunately didn’t need it but realized part way through trip I didn’t know where things were. It may have been mentioned but I missed it. Thanks to Mars in Christchurch for getting us on our way and the Auckland team for checking us back in!

Dê aos viajantes uma avaliação do kit/procedimento do pneu reserva. Felizmente não precisei, mas percebi no meio da viagem que não sabia onde as coisas estavam. Pode ter sido mencionado, mas não percebi. Obrigado à Mars em Christchurch por nos colocar no caminho e à equipe de Auckland por nos fazer o check-in novamente!

Everything was great! We loved everything about our experience with IndieCampers! The van is amazing and having heating was particularly good for our winter trip. The team were super helpful and we had everything we needed.

Tudo foi ótimo! Nós amamos tudo sobre nossa experiência com a IndieCampers! A van é incrível e ter aquecimento foi particularmente bom para nossa viagem de inverno. A equipe foi super prestativa e tínhamos tudo o que precisávamos.

The cleanliness wasn’t as good as the one we rented in the South Island. A larger coffee pot would be ideal for 2 people. Include a phone holder for the pop top. It’s a small expense but meant that we wouldn’t have had to have bought one ourselves. Had a great time. The only complaint was with customer service struggles trying to claim a refund on a rogue service charge. That’s nothing to do with the depot, only reflects badly on the company.

A limpeza não era tão boa quanto a que alugamos na Ilha Sul. Uma cafeteira maior seria ideal para 2 pessoas. Inclua um suporte de telefone para o pop top. É uma despesa pequena, mas significa que não teríamos que comprar um nós mesmos. Nos divertimos muito. A única reclamação foi com as dificuldades do atendimento ao cliente tentando reivindicar um reembolso de uma taxa de serviço desonesta. Isso não tem nada a ver com o depósito, apenas reflete mal na empresa.

Better quality of the beddings would be an improvement. The whole process was smooth and with very friendly and helpful people. Specially the service from Kash at check out in Auckland was great. Also the team in Christchurch did an amazing job by getting us on the road with some great tips.

Melhor qualidade das roupas de cama seria uma melhoria. Todo o processo foi tranquilo e com pessoas muito amigáveis e prestativas. Especialmente o serviço de Kash no check-out em Auckland foi ótimo. Além disso, a equipe em Christchurch fez um trabalho incrível nos colocando na estrada com algumas ótimas dicas.