Política de Privacidade do Grupo Indie Campers

Última atualização: 15 de Setembro de 2020

O Grupo Indie Campers reconhece a importância de proteger os dados pessoais de todos aqueles que visitam o website www.indiecampers.pt ou que interajam de qualquer outra forma com qualquer entidade do Grupo. O Grupo Indie Campers cumpre com a legislação em vigor nesta matéria, nomeadamente, o Regulamento (UE) No. 2016/679 Regulamento Geral de Protecção de Dados ("GDPR").

Grupo Indie Campers

As seguintes entidades fazem parte do Grupo Indie Campers: Indie Campers SA, WCC LDA, Indie Campers Spain, S.L. , Indie Campers France S.A.R.L , Indie Campers Italy S.R.L. , Indie Campers Germany GmbH , Indie Campers Belgium SPRL , Indie Campers Adriatic D.O.O. , Indie Campers UK LTD , Indie Campers Iceland, ehf. , Indie Campers Ireland Limited, Indie Campers Central Services, Unipessoal Lda, Indie Campers Netherlands, B.V. , Indie Campers Sweden AB , 'Indie Campers AV GmbH.

Âmbito de aplicação

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do website www.indiecampers.pt ou através de qualquer outra interação com o Grupo Indie Campers que seja processada por qualquer uma das suas entidades.

Contactos

Qualquer questão relacionada com esta política de privacidade ou qualquer outra questão adicional que diga respeito à proteção dos teus dados pessoais, podes contactar-nos através do email: privacy@indiecampers.com.

Recolha de dados

Os seguintes dados pessoais serão recolhidos durante o registo de cliente/utilizador: Nome, morada para envio da facturação, telemóvel, telefone, Número de Identificação Fiscal, data de nascimento, email, cartão de crédito, número da carta de condução e o número do cartão de cidadão ou passaporte. Do mesmo modo, alguns dados serão obtidos através da navegação no website: dados que identificam o endereço IP, o teu tipo de dispositivo, o teu browser e a versão, informações de login e de conta, incluindo o nome de utilizador, preferências relativas a marketing e a cookies, flags e web tags (pixel), informações de pagamento ou do cartão de crédito, neste caso, respeitando sempre o protocolo SSL.

Finalidade do processamento

A Indie Campers irá processar os teus dados pessoais, manualmente e/ou automaticamente, com a seguinte finalidade:

1. Gestão de relações contratuais: Os teus dados pessoais são tratados para efeitos de gestão da relação contratual com o cliente, nomeadamente, para efeitos de: - Procedimentos pré-contratuais; - Reservas; - Assinatura do contrato de aluguer do veículo sem condutor; - Controlo do aluguer; - Gestão das facturas; - Gestão do pagamento de taxas; - Gestão de potenciais reclamações; - Gestão de indemnizações por potenciais danos ao veículo e gestão de seguros; - Comunicações pós-aluguer, mas que aparecem no âmbito do contrato de aluguer; - Gestão de facturas; - Gestão do pagamento de taxas; - Gestão de multas, em particular no que respeita às comunicações com as autoridades competentes; - Gestão de potenciais reclamações; - Gestão de indemnizações por potenciais danos no veículo.

2. Marketing: Se consentires expressamente, podemos também processar os teus dados para que recebas informações e notícias sobre eventos, campanhas, ofertas especiais, produtos e ofertas, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente através da utilização do email, SMS ou correio postal.

Legislação

Os teus dados são tratados de forma legal e de acordo com as disposições do artigo 6 do GDPR, nomeadamente porque o tratamento em causa é necessário para a execução de um contrato, no qual a pessoa em causa faz parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido da pessoa em causa. Contudo, se o consentimento for o meio legalmente adequado para obter a legalidade de um determinado tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer altura. Para cancelares o teu consentimento, podes contactar-nos através do seguinte endereço email: privacy@indiecampers.com

Direitos do titular dos dados

A qualquer momento e de forma gratuita, podes exercer os teus direitos previstos no Regulamento Geral de Protecção de Dados, nomeadamente: - Direito de acesso; - Direito de rectificação; - Direito a ser esquecido; - Direito de restrição do processamento; - Direito à portabilidade dos dados; - Direito de oposição; - Direito de oposição ao tratamento automatizado de dados.

Os direitos indicados podem ser exercidos através de comunicação escrita, devidamente fundamentada, para o seguinte email: privacy@indiecampers.com.

Período de armazenamento

Iremos guardar os teus dados apenas durante o período de tempo estritamente necessário, decorrente do âmbito dos objetivos estabelecidos na presente política de privacidade, aplicável em qualquer caso.

Terceira parte

O Grupo Indie Campers pode comunicar os dados pessoais dos seus utilizadores a terceiros, fornecedores de serviços do Grupo Indie Campers, nomeadamente fornecedores de serviços no âmbito do suporte informático. Estas empresas são fornecidas apenas com os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em questão, sendo que as mesmas se comprometem a processar os referidos dados pessoais, única e exclusivamente, para o cumprimento das finalidades anteriormente indicadas. Da mesma forma, o processamento dos dados dos utilizadores pode ser efectuado por um prestador de serviços adequado, contratado pelo Grupo Indie Campers ou pelo seu grupo empresarial. O referido prestador de serviços irá tratar dos dados exclusivamente para os fins estabelecidos pelo Grupo Indie Campers e em nome do Grupo Indie Campers, respeitando as instruções emitidas pelo mesmo que irão estar em conformidade com a lei.

Transferências internacionais de dados

A Indie Campers não irá transferir os teus dados para entidades localizadas em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), a menos que tal seja exigido por lei.

Decisões automatizadas

A Indie Campers poderá criar perfis de utilizadores, o que irá permitir a criação de decisões automatizadas, baseadas em características pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nestes casos, o utilizador terá o direito de solicitar a intervenção humana na decisão, através do envio de um e-mail para o seguinte endereço: privacy@indiecampers.com.

Medidas de proteção e gestão dos dados pessoais

A Indie Campers aplica várias medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo ferramentas de encriptação e autenticação, de forma a manter a segurança dos seus dados pessoais. De igual forma, utiliza servidores seguros, firewalls e encriptação de comunicações.

Política de cookies

A Indie Campers utiliza sistemas automáticos de recolha de dados, tais como cookies. Os cookies que são utilizados neste website podem ser instalados pelo mesmo, que provêm dos diferentes servidores onde o mesmo opera, ou dos servidores de terceiros, que fornecem serviços e instalam cookies e/ou web beacons (por exemplo, cookies que são instalados para promover serviços publicitários ou determinados conteúdos, através dos quais o utilizador vê publicidade ou conteúdos em tempo pré-determinado). O utilizador poderá pesquisar no disco rígido do seu computador de acordo com as instruções do navegador. O utilizador tem a possibilidade de configurar o seu navegador para ser notificado, no ecrã do computador, sobre a receção de cookies e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes para esta configuração estão disponíveis nas instruções e manuais do próprio programa de navegação. Se configurares o teu navegador para bloquear ou apagar cookies, não podemos garantir que terá acesso a todas as funcionalidades e serviços oferecidos através deste website.

Alterações na política de privacidade

A legislação aplicável e as nossas práticas comerciais podem ser alteradas ao longo do tempo. Se decidirmos actualizar a nossa política de privacidade, as alterações serão publicadas no nosso website, pelo que recomendamos que revejas regularmente este documento, para que possas estar sempre actualizado. Se modificarmos materialmente a forma como processamos os teus dados pessoais, iremos notificar-te antecipadamente e, quando legalmente exigido, iremos solicitar o teu consentimento antes da implementação de alterações.