Comentários de clientes
2 pessoas
7 dias
Zurich → Zurich
Marco Polo
Keep doing the same work. Todos os colaboradores são prestáveis e atenciosos. Muito simpáticos e explicam tudo ao pormenor. A carrinha estava impecável.
Keep doing the same work. Todos os colaboradores são prestáveis e atenciosos. Muito simpáticos e explicam tudo ao pormenor. A carrinha estava impecável.
4 pessoas
18 dias
Zurich → Geneva
Atlas 5
Na verdade, nem no check in, nem no check out interagi com um colaborador fisicamente.
Cheguei no dia nacional da Suiça e pelos vistos feriado e não trabalham, podiam ter avisado e não o fizeram. Foi algo estranho chegar às vossas instalações e estarem fechadas.
Dado que sou extremamente improvisador, não tive problemas em entrar em contacto com vocês e aceitar o check in à distância e todas as instruções telefonicamente. No entanto o que se passou comigo não será assim tão fácil para a maioria das pessoas.
Na entrega e apesar de ter avisado um dia antes que eu teria que antecipar a entrega em um dia, ninguém estava no local para receber a campervan. Deixei no entreposto com chave no bocal de carregamento de gasóleo da mesma forma como fizeram no check in,
Julgo que estes dois aspectos devem ser revistos por vocês.
Durante a utilização, a mesma foi fácil. Nunca precisei de qualquer apoio.
Julgo que para quem usa Campervan o vosso sistema seja adequado. Para quem nunca usou, deve haver da vossa parte um cuidado redobrado.
Em suma. Recomendo vivamente os vossos serviços com as ressalvas acima. A experiência foi magnifica, proporcionou a mim e à minha família umas férias de sonho, ainda para mais foi jma comemoração dos meus 50 anos e 18 anos de um dos meus filhos. Vou ficar cliente concerteza e embaixador da vossa empresa pela experiência e liberdade.
Foram 18 dias sem qualquer contratempo .
Obrigado!!! Recomendo vivamente os vossos serviços. A experiência foi magnifica, proporcionou a mim e à minha família umas férias de sonho, ainda para mais foi uma comemoração dos meus 50 anos e 18 anos de um dos meus filhos. Vou ficar cliente concerteza e embaixador da vossa empresa pela experiência e liberdade.
Foram 18 dias sem qualquer contratempo .
Obrigado!!!
Na verdade, nem no check in, nem no check out interagi com um colaborador fisicamente.
Cheguei no dia nacional da Suiça e pelos vistos feriado e não trabalham, podiam ter avisado e não o fizeram. Foi algo estranho chegar às vossas instalações e estarem fechadas.
Dado que sou extremamente improvisador, não tive problemas em entrar em contacto com vocês e aceitar o check in à distância e todas as instruções telefonicamente. No entanto o que se passou comigo não será assim tão fácil para a maioria das pessoas.
Na entrega e apesar de ter avisado um dia antes que eu teria que antecipar a entrega em um dia, ninguém estava no local para receber a campervan. Deixei no entreposto com chave no bocal de carregamento de gasóleo da mesma forma como fizeram no check in,
Julgo que estes dois aspectos devem ser revistos por vocês.
Durante a utilização, a mesma foi fácil. Nunca precisei de qualquer apoio.
Julgo que para quem usa Campervan o vosso sistema seja adequado. Para quem nunca usou, deve haver da vossa parte um cuidado redobrado.
Em suma. Recomendo vivamente os vossos serviços com as ressalvas acima. A experiência foi magnifica, proporcionou a mim e à minha família umas férias de sonho, ainda para mais foi jma comemoração dos meus 50 anos e 18 anos de um dos meus filhos. Vou ficar cliente concerteza e embaixador da vossa empresa pela experiência e liberdade.
Foram 18 dias sem qualquer contratempo .
Obrigado!!! Recomendo vivamente os vossos serviços. A experiência foi magnifica, proporcionou a mim e à minha família umas férias de sonho, ainda para mais foi uma comemoração dos meus 50 anos e 18 anos de um dos meus filhos. Vou ficar cliente concerteza e embaixador da vossa empresa pela experiência e liberdade.
Foram 18 dias sem qualquer contratempo .
Obrigado!!!
4 pessoas
7 dias
Zurich → Zurich
Atlas 5 Auto
Tudo certo
3 pessoas
6 dias
Zurich → Zurich
Nomad
Melhor área de recepção no indie campers Zurich. Veículo bom e confiável.
Better reception area at indie campers Zurich. Nice reliable vehicle.
Melhor área de recepção no indie campers Zurich. Veículo bom e confiável.
2 pessoas
5 dias
Zurich → Zurich
Nomad
Seria bom alertar os clientes que a luz acaba muito rapidamente, a comida na geladeira estragou. Não conseguimos abrir o cilindro sobressalente, era muito forte, mas não precisávamos dele. Caso contrário, ótimo. O atendimento no WhatsApp era rápido mas pouco eficiente, tínhamos que procurar castanhas para ligar o fogão.
Estaría bien avisar a los clientes de que la electricidad se acaba muy rápido, se nos puso mala la comida de la nevera. La bombona de repuesto no la pudimos abrir, estaba muy fuerte pero no nos hizo falta. Por lo demás genial. La atención al cliente por WhatsApp fue rápida pero no eficiente, nos tuvimos que buscar las castañas para encender el hornillo.
Seria bom alertar os clientes que a luz acaba muito rapidamente, a comida na geladeira estragou. Não conseguimos abrir o cilindro sobressalente, era muito forte, mas não precisávamos dele. Caso contrário, ótimo. O atendimento no WhatsApp era rápido mas pouco eficiente, tínhamos que procurar castanhas para ligar o fogão.
2 pessoas
4 dias
Zurich → Geneva
Atlas 5
Boa experiência, recomendo!
Good experience, would recommend!
Boa experiência, recomendo!
4 pessoas
8 dias
Zurich → Zurich
Atlas 5
Parabéns Sebastian super 100 e elogios ao menino de ouro
Bravo Sebastian super 100 e lode ragazzo d’oro
Parabéns Sebastian super 100 e elogios ao menino de ouro
3 pessoas
7 dias
Zurich → Zurich
Atlas 5
Rede mosquiteira na porta de entrada
Toldo lateral Experiência altamente recomendada, todos os caras que nos ajudaram nos campistas independentes deram nota 10!!!!!
Mosquitera en la puerta de entrada
Toldo en el lateral Experiencia muy recomendable, los chicos que nos atendieron en indie campers todos un 10!!!!!
Rede mosquiteira na porta de entrada
Toldo lateral Experiência altamente recomendada, todos os caras que nos ajudaram nos campistas independentes deram nota 10!!!!!
4 pessoas
24 dias
Zurich → Zurich
Nomad
Ótima experiência. Abe foi muito prestativo e ofereceu suporte com quaisquer perguntas que eu tivesse. Entrei em contato com ele na estrada por mensagem e ele respondeu imediatamente. Altamente recomendado!! Primeira vez viajando de férias com um campista e estou muito feliz por ter escolhido a IndieCampers e a Solis para esta experiência. Que 14 dias incríveis explorando o Alasca com meu companheiro sobre 4 rodas. Mal posso esperar para usar a IndieCampers novamente em um local diferente.
Everything went very smoothly and I'm a big fan of the digitised documentation and journey that Indie Campers facilitates. Easy booking, check-in, drop-off and contract closure. I knew what I was signing up for and got things per expectation. Sebastian was super friendly, answered all questions, and was very accommodating when he realised we would be on an extended trip (3w) and across borders (from Switzerland to Italy).
This was my second Indie Camper van rental experience, and I would definitely do it again - as well as recommend to others. The vehicle was clean, definitely a thorough scrub down for rental purpose. You could tell that it had been worn down and used though, a few screws missing here and there, storage pockets not properly set in place. But for driving, sleeping and even spending time, everything essential for the camping experience worked and without problem. The engine was working well, A/C fully functional, even the old-school bluetooth connected just fine to our Apple Car Play :)
Ótima experiência. Abe foi muito prestativo e ofereceu suporte com quaisquer perguntas que eu tivesse. Entrei em contato com ele na estrada por mensagem e ele respondeu imediatamente. Altamente recomendado!! Primeira vez viajando de férias com um campista e estou muito feliz por ter escolhido a IndieCampers e a Solis para esta experiência. Que 14 dias incríveis explorando o Alasca com meu companheiro sobre 4 rodas. Mal posso esperar para usar a IndieCampers novamente em um local diferente.
2 pessoas
14 dias
Zurich → Zurich
Nomad
Mais utensílios seriam apreciados: tigelas de sopa, concha, espátula, pano de prato.
Plus d’ustensiles seraient appréciés: bols à soupe, louche, spatule, linge à essuyer la vaisselle.
Mais utensílios seriam apreciados: tigelas de sopa, concha, espátula, pano de prato.
4 pessoas
4 dias
Zurich → Geneva
Atlas 5 Auto
O carro é ótimo. Só um ponto que não gostamos. Não tem ar condicionado na parte traseira.
The car is great. Only one point we don't like. There's no air conditioning on the back side.
O carro é ótimo. Só um ponto que não gostamos. Não tem ar condicionado na parte traseira.
4 pessoas
7 dias
Zurich → Zurich
Atlas 5
Bom atendimento e tratamento com a equipe
Pontos de melhoria:
-Rede mosquiteira na porta principal
-instalação de microondas
- pequenos utensílios domésticos para 4 pessoas
- adaptador para o trigésimo cabo
-possibilidade de ar condicionado em outros modelos
Buena atención y trato con el equipo
Puntos de mejora:
-Mosquitera en la puerta principal
-instalación microondas
-escaso menaje para 4 personas
- adaptador para el cable trigésimo
-posibilidad de aire acondicionado en otros modelos
Bom atendimento e tratamento com a equipe
Pontos de melhoria:
-Rede mosquiteira na porta principal
-instalação de microondas
- pequenos utensílios domésticos para 4 pessoas
- adaptador para o trigésimo cabo
-possibilidade de ar condicionado em outros modelos
2 pessoas
7 dias
Zurich → Zurich
Marco Polo
Nós realmente gostamos de tudo! O cara do Checking também foi muito prestativo - nos mostrou alguns aplicativos que seriam úteis para encontrar lugares - também nos contou alguns bons lugares para caminhadas (fomos para Stoos por causa das sugestões dele - lindo). Tivemos o mesmo caixa quando devolvemos a van - ótima experiência - também nos deixou de volta na estação de trem a algumas quadras de distância - realmente gostei disso, pois nossas malas estavam pesadas e estava quente - 10/10! Usarei esse serviço quando viajar para a Islândia no ano que vem (notei alguns insta reels nisso ahah)
We really enjoyed the whole lot! The Checking dude was also really helpful - showed us some apps that would be useful to find places - also let us know a few good spots for hiking (we went to Stoos because of his suggestions - beautiful). We had the same checkout person when we returned the van - great experience - also dropped us back to the train station few blocks away - really appreciated that as our bags were heavy and it was hot - 10/10! Will use this service when I travel to Iceland next year (noticed some insta reels on that ahah)
Nós realmente gostamos de tudo! O cara do Checking também foi muito prestativo - nos mostrou alguns aplicativos que seriam úteis para encontrar lugares - também nos contou alguns bons lugares para caminhadas (fomos para Stoos por causa das sugestões dele - lindo). Tivemos o mesmo caixa quando devolvemos a van - ótima experiência - também nos deixou de volta na estação de trem a algumas quadras de distância - realmente gostei disso, pois nossas malas estavam pesadas e estava quente - 10/10! Usarei esse serviço quando viajar para a Islândia no ano que vem (notei alguns insta reels nisso ahah)
4 pessoas
5 dias
Zurich → Zurich
Atlas 5
Entrega de veículo excelente e muito amigável e explicação de todas as coisas importantes. Devolução de veículos descomplicada e eficiente. O veículo estava em perfeitas condições e a viagem e a estadia estacionária foram divertidas. De novo e de novo.
Hervorragende, sehr sympathische Fahrzeugübergabe und Erläuterung von allen wichtigen Dingen. Unkomplizierte und effiziente Fahrzeugrückgabe. Fahrzeug war in tadellosem Zustand und die Fahrt und auch der stationäre Aufenthalt haben Spass gemacht. Immer wieder.
Entrega de veículo excelente e muito amigável e explicação de todas as coisas importantes. Devolução de veículos descomplicada e eficiente. O veículo estava em perfeitas condições e a viagem e a estadia estacionária foram divertidas. De novo e de novo.
4 pessoas
4 dias
Zurich → Zurich
Atlas 5
Com relação ao atendimento recebido pelo representante da Indie Campers (Steban) tenho a dizer que Eu e minha família fomos muito bem recebidos e todas as informações foram passadas com clareza. O Modelo que alugamos (Atlas 5) serviu bem ao que buscávamos para 4 noites com o Motorhome, para uma família com 4 pessoas. Infelizmente alguns sensores não estavam funcionado corretamente, como por exemplo a caixa de esgotamento do banheiro e o reservatório de água cinza, mas nada que não fosse contornável. Um item que ajudaria bastante seria câmera de marcha a ré, tal qual existem em carros de passeio.
Com relação ao atendimento recebido pelo representante da Indie Campers (Steban) tenho a dizer que Eu e minha família fomos muito bem recebidos e todas as informações foram passadas com clareza. O Modelo que alugamos (Atlas 5) serviu bem ao que buscávamos para 4 noites com o Motorhome, para uma família com 4 pessoas. Infelizmente alguns sensores não estavam funcionado corretamente, como por exemplo a caixa de esgotamento do banheiro e o reservatório de água cinza, mas nada que não fosse contornável. Um item que ajudaria bastante seria câmera de marcha a ré, tal qual existem em carros de passeio.
2 pessoas
6 dias
Zurich → Zurich
Nomad
Pedi um Nomad, recebi um Atlas (mas fui informado antes), que é um upgrade, mas um pouco grande demais para mim. Era bom, mas tinha alguns amassados e solavancos, principalmente na parte de trás. As cortinas também não eram tão boas. Mas o resto foi bom, a equipe muito simpática e perfeita. Veja os comentários acima
Ordered a Nomad, got an Atlas (but was informed before) which is an upgrade but a bit too big too handle for me. Was good but had a few dings and bumps, mostly at the back. Also the curtains not so good. But Rest was good, Staff very friendly and perfect. See comments above
Pedi um Nomad, recebi um Atlas (mas fui informado antes), que é um upgrade, mas um pouco grande demais para mim. Era bom, mas tinha alguns amassados e solavancos, principalmente na parte de trás. As cortinas também não eram tão boas. Mas o resto foi bom, a equipe muito simpática e perfeita. Veja os comentários acima
2 pessoas
9 dias
Zurich → Zurich
Nomad
A equipe do Regensdorf é muito simpática e prestativa.
Staff at Regensdorf is very nice and helpful.
A equipe do Regensdorf é muito simpática e prestativa.
4 pessoas
8 dias
Zurich → Zurich
Marco Polo
Só uma sugestão: vocês poderiam oferecer um serviço de busca no aeroporto.
Ficamos muito felizes com a busca! Caras muito legais e competentes. Serviço excelente, equipe muito simpática que nos recebeu de volta e até nos deu uma carona até a estação de trem. Realmente uma experiência super. Obrigado!
Just a suggestion: you could offer a pick-up service from the airport.
We were very happy with the pick-up! Really nice, competent guys. Excellent service, very friendly staff that welcomed us back and even gave us a lift to the train station. Really super experience. Thank you!
Só uma sugestão: vocês poderiam oferecer um serviço de busca no aeroporto.
Ficamos muito felizes com a busca! Caras muito legais e competentes. Serviço excelente, equipe muito simpática que nos recebeu de volta e até nos deu uma carona até a estação de trem. Realmente uma experiência super. Obrigado!
2 pessoas
7 dias
Zurich → Zurich
Marco Polo
Todos os funcionários foram muito simpáticos. Passamos momentos muito felizes graças a você. Agradeço especialmente a Sebastian por sua ajuda.
All the staff members were very friendly. We had a very happy time thanks to you. I especially thank Sebastian for his help.
Todos os funcionários foram muito simpáticos. Passamos momentos muito felizes graças a você. Agradeço especialmente a Sebastian por sua ajuda.
2 pessoas
7 dias
Zurich → Zurich
Marco Polo
Todos os funcionários foram muito simpáticos. Passamos momentos muito felizes graças a você. Agradeço especialmente a Sebastian por sua ajuda.
All the staff members were very friendly. We had a very happy time thanks to you. I especially thank Sebastian for his help.
Todos os funcionários foram muito simpáticos. Passamos momentos muito felizes graças a você. Agradeço especialmente a Sebastian por sua ajuda.
4 pessoas
16 dias
Zurich → Zurich
Nomad
O nicho do veículo embaixo da mesa ainda estava cheio de poeira, areia e sujeira. Os pratos alugados estavam em uma caixa que cheirava muito forte. É por isso que não usamos. A entrega foi muito cortês e profissional. Grandes elogios a Sebastião! Nós voltaremos! Demorou um pouco até termos um humano (vs. bot) ao telefone.
Die Nieschen des Fahzeugs unter dem Tisch war noch voll mot Staub, Sand und Schmutz. Das gemietete Geschirr war in einer Box die sehr stark gerochen hat. Wir haben es darum nicht verwendet. Die Übergabe war sehr zuvorkommend und professionell. Grosses Lob an Sebastian! Wir kommen wieder! Es hat gedauert bis wor einen Menschen (vs. Bot) am Telefon hatten.
O nicho do veículo embaixo da mesa ainda estava cheio de poeira, areia e sujeira. Os pratos alugados estavam em uma caixa que cheirava muito forte. É por isso que não usamos. A entrega foi muito cortês e profissional. Grandes elogios a Sebastião! Nós voltaremos! Demorou um pouco até termos um humano (vs. bot) ao telefone.
2 pessoas
4 dias
Zurich → Zurich
Marco Polo
Processo de check-in amigável e eficiente por Sebastian :) Super atencioso e nos deu todas as informações que precisávamos para ter uma ótima viagem 10/10 não posso recomendar o suficiente! Os Indie Campers foram brilhantes o tempo todo - precisávamos de um pouco de ajuda no meio da jornada e a equipe de suporte por chat foi muito prestativa e respondeu rapidamente.
Adoramos essa experiência; alugar uma van nos deu tanta liberdade para explorar diferentes áreas da Suíça que seria impossível ver se dependêssemos de transporte público/hotéis etc.
Definitivamente reservaremos novamente no futuro - obrigado Indie Campers! :)
Friendly and efficient check in process by Sebastian :) Super attentive and gave us all the info we needed to have a great trip 10/10 can not recommend highly enough! Indie Campers were brilliant throughout - we needed a bit of assistance mid way through the journey and the chat support team were very helpful and quick to respond.
We loved this experience; renting a van gave us so much freedom to explore different areas of Switzerland that would have been impossible to see if relying on public transport / hotels etc.
Will definitely be booking again in the future - thanks Indie Campers! :)
Processo de check-in amigável e eficiente por Sebastian :) Super atencioso e nos deu todas as informações que precisávamos para ter uma ótima viagem 10/10 não posso recomendar o suficiente! Os Indie Campers foram brilhantes o tempo todo - precisávamos de um pouco de ajuda no meio da jornada e a equipe de suporte por chat foi muito prestativa e respondeu rapidamente.
Adoramos essa experiência; alugar uma van nos deu tanta liberdade para explorar diferentes áreas da Suíça que seria impossível ver se dependêssemos de transporte público/hotéis etc.
Definitivamente reservaremos novamente no futuro - obrigado Indie Campers! :)
2 pessoas
4 dias
Zurich → Zurich
Marco Polo
Processo de check-in amigável e eficiente por Sebastian :) Super atencioso e nos deu todas as informações que precisávamos para ter uma ótima viagem 10/10 não posso recomendar o suficiente! Os Indie Campers foram brilhantes o tempo todo - precisávamos de um pouco de ajuda no meio da jornada e a equipe de suporte por chat foi muito prestativa e respondeu rapidamente.
Adoramos essa experiência; alugar uma van nos deu tanta liberdade para explorar diferentes áreas da Suíça que seria impossível ver se dependêssemos de transporte público/hotéis etc.
Definitivamente reservaremos novamente no futuro - obrigado Indie Campers! :)
Friendly and efficient check in process by Sebastian :) Super attentive and gave us all the info we needed to have a great trip 10/10 can not recommend highly enough! Indie Campers were brilliant throughout - we needed a bit of assistance mid way through the journey and the chat support team were very helpful and quick to respond.
We loved this experience; renting a van gave us so much freedom to explore different areas of Switzerland that would have been impossible to see if relying on public transport / hotels etc.
Will definitely be booking again in the future - thanks Indie Campers! :)
Processo de check-in amigável e eficiente por Sebastian :) Super atencioso e nos deu todas as informações que precisávamos para ter uma ótima viagem 10/10 não posso recomendar o suficiente! Os Indie Campers foram brilhantes o tempo todo - precisávamos de um pouco de ajuda no meio da jornada e a equipe de suporte por chat foi muito prestativa e respondeu rapidamente.
Adoramos essa experiência; alugar uma van nos deu tanta liberdade para explorar diferentes áreas da Suíça que seria impossível ver se dependêssemos de transporte público/hotéis etc.
Definitivamente reservaremos novamente no futuro - obrigado Indie Campers! :)
4 pessoas
16 dias
Zurich → Zurich
Nomad
O nicho do veículo embaixo da mesa ainda estava cheio de poeira, areia e sujeira. Os pratos alugados estavam em uma caixa que cheirava muito forte. É por isso que não usamos. A entrega foi muito cortês e profissional. Grandes elogios a Sebastião! Nós voltaremos! Demorou um pouco até termos um humano (vs. bot) ao telefone.
Die Nieschen des Fahzeugs unter dem Tisch war noch voll mot Staub, Sand und Schmutz. Das gemietete Geschirr war in einer Box die sehr stark gerochen hat. Wir haben es darum nicht verwendet. Die Übergabe war sehr zuvorkommend und professionell. Grosses Lob an Sebastian! Wir kommen wieder! Es hat gedauert bis wor einen Menschen (vs. Bot) am Telefon hatten.
O nicho do veículo embaixo da mesa ainda estava cheio de poeira, areia e sujeira. Os pratos alugados estavam em uma caixa que cheirava muito forte. É por isso que não usamos. A entrega foi muito cortês e profissional. Grandes elogios a Sebastião! Nós voltaremos! Demorou um pouco até termos um humano (vs. bot) ao telefone.
2 pessoas
6 dias
Zurich → Zurich
Nomad
Tivemos um serviço fantástico. A equipe nos mostrou tudo o que precisávamos saber sobre o camper e garantiu que tivéssemos tudo o que precisávamos
We had Fantastic service. The team showed us everything we needed to know about the camper, and they made sure we had everything we needed
Tivemos um serviço fantástico. A equipe nos mostrou tudo o que precisávamos saber sobre o camper e garantiu que tivéssemos tudo o que precisávamos