Comentários de clientes
4 pessoas
10 dias
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
O check-in foi ótimo no geral, até conseguimos levar talheres extras! Foi absolutamente ótimo dirigir em nossa pequena casa com a família inteira! Liberdade máxima e adorável estar com as crianças 24 horas por dia, 7 dias por semana
Check in was generally great, we even got to take extra cutlery! It was absolutely great to drive around in our little house with the entire family! Ultimate freedom and lovely to be with the kids 24/7
O check-in foi ótimo no geral, até conseguimos levar talheres extras! Foi absolutamente ótimo dirigir em nossa pequena casa com a família inteira! Liberdade máxima e adorável estar com as crianças 24 horas por dia, 7 dias por semana
2 pessoas
8 dias
Trondheim → Bergen
Nomad Pop Top
Top Van ideal, empresa top
Top Van ideal, top compagnie
Top Van ideal, empresa top
3 pessoas
17 dias
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Equipe amigável excelente no local, que era bem informada e também muito honesta com avisos sobre onde os danos ocorreram com frequência no passado (por exemplo, o toldo Thule sofreu danos causados pelo vento).
Foi uma pena, dado isso, o toldo não veio com os suportes de vento projetados para ele (ou pelo menos a opção).
A cobertura de proteção (incluindo a suposta "proteção premium" pela qual pagamos um bom dinheiro) é uma piada completa. Não ficou claro no ponto de compra que a cobertura excluía todos os danos climáticos, danos por colisão com animais, roubo ou vandalismo. Entendo que você não cobriria danos por direção negligente/rodas/danos abaixo das linhas das rodas/danos no teto. Mas a cobertura que você forneceu é tão restritiva que não existe e isso precisa ficar muito mais claro em seu site no ponto de compra.
Para reiterar, a equipe no local tem sido excelente e um prazer lidar com ela.
Superb friendly staff on site who were both knowledgeable and also really honest with warnings about where damage has frequently occurred in the past (for example the Thule awning suffering wind damage).
It was a shame given this the awning did not come with the wind supports that are designed for it (or at least the option).
The protection coverage (including the supposed "premium protection" we paid decent money for) is a complete joke. It was not made clear at the point of purchase that coverage excluded all weather damage, damage from animal collision, theft or vandalism. I understand you would not cover damage from negligent driving/wheels/damage below wheel lines/roof damage. But the coverage you have provided is so restrictive as to be non existent and this needs to be much clearer on your website at point of purchase.
To reiterate though, the staff on site have been excellent and a pleasure to deal with.
Equipe amigável excelente no local, que era bem informada e também muito honesta com avisos sobre onde os danos ocorreram com frequência no passado (por exemplo, o toldo Thule sofreu danos causados pelo vento).
Foi uma pena, dado isso, o toldo não veio com os suportes de vento projetados para ele (ou pelo menos a opção).
A cobertura de proteção (incluindo a suposta "proteção premium" pela qual pagamos um bom dinheiro) é uma piada completa. Não ficou claro no ponto de compra que a cobertura excluía todos os danos climáticos, danos por colisão com animais, roubo ou vandalismo. Entendo que você não cobriria danos por direção negligente/rodas/danos abaixo das linhas das rodas/danos no teto. Mas a cobertura que você forneceu é tão restritiva que não existe e isso precisa ficar muito mais claro em seu site no ponto de compra.
Para reiterar, a equipe no local tem sido excelente e um prazer lidar com ela.
2 pessoas
12 dias
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Traga uma vassoura para limpar o interior e esfregões.
Repare pequenos problemas antes de alugar o veículo: cortina de chuveiro com defeito (faltaram os ganchos para instalá-la corretamente), cortina de janela que não funciona.
Mas fora isso o veículo era muito bom. Ótima estadia com campista independente.
Prévoir un balais pour nettoyer l'intérieur et des serpillères.
Réparer les petits problèmes avant de louer le véhicule: rideau de douche défectueux (il manquait les accroches pour bien l'installer), rideau de fenêtre qui ne fonctionne pas.
Mais sinon le véhicule était très bien. Super séjour avec indie camper.
Traga uma vassoura para limpar o interior e esfregões.
Repare pequenos problemas antes de alugar o veículo: cortina de chuveiro com defeito (faltaram os ganchos para instalá-la corretamente), cortina de janela que não funciona.
Mas fora isso o veículo era muito bom. Ótima estadia com campista independente.
2 pessoas
6 dias
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Poderia ter recebido algum conselho sobre pedágios. Não percebemos que era algo que precisávamos saber. Também não fizemos uma verificação interna completa e encontramos algumas áreas danificadas por usuários anteriores que nos preocupam em sermos cobrados. Conforme declarado no comentário do check-in, o único problema foi com a qualidade do interior. Fomos tranquilizados de que isso não seria um problema para nós.
Jorg foi super amigável e prestativo durante nosso check-out. Ajudando a encontrar um táxi e dando sugestões de restaurantes para o almoço.
Could have done with some advice on tolls. We didn’t realise they were something we needed to know about. Also didn’t do a full interior check and found some areas damaged by previous users that we are concerned about being charged for. As stated with the check in comment only issue was about the quality of the interior. We were reassured this wouldn’t be an issue for us.
Jorg was super friendly and helpful during our checkout. Helping with finding a taxi and giving restaurant suggestions for lunch.
Poderia ter recebido algum conselho sobre pedágios. Não percebemos que era algo que precisávamos saber. Também não fizemos uma verificação interna completa e encontramos algumas áreas danificadas por usuários anteriores que nos preocupam em sermos cobrados. Conforme declarado no comentário do check-in, o único problema foi com a qualidade do interior. Fomos tranquilizados de que isso não seria um problema para nós.
Jorg foi super amigável e prestativo durante nosso check-out. Ajudando a encontrar um táxi e dando sugestões de restaurantes para o almoço.
2 pessoas
15 dias
Trondheim → Trondheim
Nomad
Alguns prendedores de roupa seriam legais... e até um varal ou uma corda. Tivemos que comprar um capacho… uma vassoura para limpar. Tampas de caldeirão que combinam com os tamanhos. A experiência foi muito boa...repetiríamos sem pensar!!
Estaría bien unas pinzas para la ropa…e incluso una tendedera o una cuerda. Tuvimos que comprar un felpudo…una escoba para la limpieza. Las tapas de los calderos que coincidan con los tamaños. La experiencia fue muy buena…repetiríamos sin pensarlo!!
Alguns prendedores de roupa seriam legais... e até um varal ou uma corda. Tivemos que comprar um capacho… uma vassoura para limpar. Tampas de caldeirão que combinam com os tamanhos. A experiência foi muito boa...repetiríamos sem pensar!!
4 pessoas
6 dias
Trondheim → Oslo
Atlas 5 Auto
Obrigado pelo seu serviço e muito obrigado ao Mario. Muito obrigado pelo serviço e muito obrigado ao Sr. Tony
Thanks for your service and much thanks to Mario. Thanks alot for the service and many thanks to Mr. Tony
Obrigado pelo seu serviço e muito obrigado ao Mario. Muito obrigado pelo serviço e muito obrigado ao Sr. Tony
4 pessoas
10 dias
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Gostaríamos de ter uma escova de varredura e novos limpadores de para-brisa! Também gostaríamos de um passo a passo sobre como usar o toldo corretamente!
We would have liked to have a sweeping-brush and new windshield wipers! Would also appreciate a walk through on how to use the awning correctly!
Gostaríamos de ter uma escova de varredura e novos limpadores de para-brisa! Também gostaríamos de um passo a passo sobre como usar o toldo corretamente!
3 pessoas
8 dias
Trondheim → Bergen
Atlas 5
Muitas das travas e persianas não funcionavam corretamente. A maçaneta da geladeira estava faltando - a geladeira não estava particularmente limpa. A van poderia ter feito alguma manutenção para consertar pequenas falhas. O equipamento da cozinha não é ótimo - sem abridor de latas, panelas com tampas de tamanho errado que não serviam. Coisas básicas como um pano de prato extra e spray de limpeza teriam ajudado. Tudo muito pequeno e barato de consertar, mas faria uma grande diferença, por exemplo, uma chaleira para o fogão e um plugue para a pia. Fora isso, nos divertimos muito. As pessoas no desembarque e na retirada foram super prestativas. Veja acima
Lots of the catches and blinds didn’t work properly. Fridge handle was missing - fridge wasn’t particularly clean. Van could have done with some maintenance to fix minor faults. Kitchen equipment not great - no tin opener, pans with wrong sized lids that didn’t fit. Basic things like an extra tea towel and cleaning spray would have helped. All very minor and cheap to fix but would make a big difference e.g a kettle for the stove and a plug for the sink. Other than that we had a great time. People at drop off and pick up all super helpful. See above
Muitas das travas e persianas não funcionavam corretamente. A maçaneta da geladeira estava faltando - a geladeira não estava particularmente limpa. A van poderia ter feito alguma manutenção para consertar pequenas falhas. O equipamento da cozinha não é ótimo - sem abridor de latas, panelas com tampas de tamanho errado que não serviam. Coisas básicas como um pano de prato extra e spray de limpeza teriam ajudado. Tudo muito pequeno e barato de consertar, mas faria uma grande diferença, por exemplo, uma chaleira para o fogão e um plugue para a pia. Fora isso, nos divertimos muito. As pessoas no desembarque e na retirada foram super prestativas. Veja acima
2 pessoas
5 dias
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Experiência fantástica! Duas pequenas sugestões
Um cabo de energia mais longo seria útil.
Uma panela maior para cozinhar macarrão ;)
Fantastic experience! Two minor suggestions
Longer power cable would be useful.
One bigger pot for cooking pasta ;)
Experiência fantástica! Duas pequenas sugestões
Um cabo de energia mais longo seria útil.
Uma panela maior para cozinhar macarrão ;)
4 pessoas
7 dias
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
As telas das janelas estavam inoperantes até que as consertássemos. As luzes da cozinha nunca acendiam. Os travesseiros eram pequenos e de baixa qualidade. Canecas de café deveriam ser incluídas, bem como um nível para estacionar. Acabamos fornecendo a van com cabides que compramos, bem como toalhas de papel, panos de prato e sabonete para as mãos no banheiro. Toalhas de banho deveriam ser incluídas no kit de cama ou fornecidas por um custo adicional. A janela da cozinha ficou inoperante imediatamente, então nunca conseguimos usá-la durante a viagem. Se você tentasse abri-la, ela simplesmente cairia. Além disso, pelo preço que pagamos para alugar o veículo, ele realmente deveria vir com um tanque CHEIO de propano, sem perguntas. Nunca tivemos certeza se precisávamos de um novo e o indicador de tanque de propano vazio ficou aceso quase toda a viagem. A van em si é boa, mas parece ser feita com algumas peças de plástico baratas (dobradiças, travas e telas de janela, etc.). Isso poderia facilmente levar a peças quebradas que eu presumo que o cliente terá que pagar no futuro.
No geral, nós realmente gostamos da nossa experiência. O atendimento ao cliente foi amigável e prestativo. O local da van é fácil de encontrar e muito perto do aeroporto.
Window screens were inoperable until we fixed them. Kitchen lights never turned on. The pillows were small and of low quality. Coffee mugs should be included as well as a level for parking. We ended up providing the van with hangars we purchased, as well as paper towels, dish towels, and hand soap for the bathroom. Bath towels should be included in the bedding kit, or provided at an additional cost. The kitchen window was inoperable immediately, so we were never able to use it during the trip. If you tried to open it, it would just fall. Additionally, for the price we paid to rent the vehicle, it really should come will a FULL tank of propane, no questions. We were never really sure if we needed a new one and the propane tank empty indicator was on almost the whole trip. The van itself is nice, but seems to be made with some cheap, plastic parts (hinges, window latches and screens, etc). This could very easily lead to broken parts that i assume the customer will have to pay for in the future.
Overall, we did really enjoy our experience. The customer service was friendly and helpful. The van location is easy to find and so close to the airport.
As telas das janelas estavam inoperantes até que as consertássemos. As luzes da cozinha nunca acendiam. Os travesseiros eram pequenos e de baixa qualidade. Canecas de café deveriam ser incluídas, bem como um nível para estacionar. Acabamos fornecendo a van com cabides que compramos, bem como toalhas de papel, panos de prato e sabonete para as mãos no banheiro. Toalhas de banho deveriam ser incluídas no kit de cama ou fornecidas por um custo adicional. A janela da cozinha ficou inoperante imediatamente, então nunca conseguimos usá-la durante a viagem. Se você tentasse abri-la, ela simplesmente cairia. Além disso, pelo preço que pagamos para alugar o veículo, ele realmente deveria vir com um tanque CHEIO de propano, sem perguntas. Nunca tivemos certeza se precisávamos de um novo e o indicador de tanque de propano vazio ficou aceso quase toda a viagem. A van em si é boa, mas parece ser feita com algumas peças de plástico baratas (dobradiças, travas e telas de janela, etc.). Isso poderia facilmente levar a peças quebradas que eu presumo que o cliente terá que pagar no futuro.
No geral, nós realmente gostamos da nossa experiência. O atendimento ao cliente foi amigável e prestativo. O local da van é fácil de encontrar e muito perto do aeroporto.
4 pessoas
8 dias
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
O 5. assento não era tão bom. Foi caro, mas tivemos um bom feriado com o trailer.
The 5. seat was not so good. It was expensive, but we had a nice holyday with the camper.
O 5. assento não era tão bom. Foi caro, mas tivemos um bom feriado com o trailer.
4 pessoas
8 dias
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
O 5. assento não era tão bom. Foi caro, mas tivemos um bom feriado com o trailer.
The 5. seat was not so good. It was expensive, but we had a nice holyday with the camper.
O 5. assento não era tão bom. Foi caro, mas tivemos um bom feriado com o trailer.
3 pessoas
6 dias
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
Achei a equipe ótima, Jorg muito prestativo e profissional. Vou recomendar a Indie Campers Entrega remota muito fácil
I though the team was great, Jorg very helpful and professional. I will recommend Indie Campers Remote drop off very easy
Achei a equipe ótima, Jorg muito prestativo e profissional. Vou recomendar a Indie Campers Entrega remota muito fácil
3 pessoas
6 dias
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
Achei a equipe ótima, Jorg muito prestativo e profissional. Vou recomendar a Indie Campers Entrega remota muito fácil
I though the team was great, Jorg very helpful and professional. I will recommend Indie Campers Remote drop off very easy
Achei a equipe ótima, Jorg muito prestativo e profissional. Vou recomendar a Indie Campers Entrega remota muito fácil
3 pessoas
10 dias
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Um suporte de bicicleta opcional seria legal. Ótimos veículos, equipe simpática e prestativa. Ótimo local de retirada fácil.
An optional bike rack would be nice Great vehicles, friendly helpful staff. Nice easy pick up location.
Um suporte de bicicleta opcional seria legal. Ótimos veículos, equipe simpática e prestativa. Ótimo local de retirada fácil.
2 pessoas
9 dias
Trondheim → Bergen
Nomad
Todas as funções devem ser verificadas antes da entrega. Fogão, tanque de água cinza, gás... Infelizmente tivemos alguns problemas e precisávamos de suporte. z.t. respostas mais rápidas desejadas. Caso contrário, perfeito.
Alle Funktionen sollten vor Übergabe überprüft werden. Herd, Grauwassertank, Gas... Wir hatten leider einige Probleme und benotigten Support. z.t. schnellere Antworten erwünscht. Sonst perfekt.
Todas as funções devem ser verificadas antes da entrega. Fogão, tanque de água cinza, gás... Infelizmente tivemos alguns problemas e precisávamos de suporte. z.t. respostas mais rápidas desejadas. Caso contrário, perfeito.
3 pessoas
9 dias
Trondheim → Trondheim
Atlas 5
Veículo novo, consumo de combustível fantástico de 8l/100km.
Muito quente no inverno.
A transmissão automática foi muito ágil
3 pessoas dormindo em uma cama cada, muito confortável (10 min de preparação antes de ir para a cama)
2000km de Trondheim para Oslo, Sandefjord, Heddal, Bergen, Geilo Flåm, Voss, Oppdal.
Brand new vehicle, fantastic 8l/100km fuel consumptions.
Very warm in the winter.
Automatic driveshift was very agile
3 people sleeping one bed each, very comfortable(10 min of preparation before going to bed)
2000km from Trondheim to Oslo, Sandefjord, Heddal, Bergen, Geilo Flåm, Voss, Oppdal.
Veículo novo, consumo de combustível fantástico de 8l/100km.
Muito quente no inverno.
A transmissão automática foi muito ágil
3 pessoas dormindo em uma cama cada, muito confortável (10 min de preparação antes de ir para a cama)
2000km de Trondheim para Oslo, Sandefjord, Heddal, Bergen, Geilo Flåm, Voss, Oppdal.
2 pessoas
11 dias
Trondheim → Trondheim
Nomad
Ótimo serviço de check-in. Equipe muito prestativa. Ótimo serviço. Só para facilitar ao retornar, uma pequena escova de mão incluída para fazer a limpeza final do interior seria útil. Também um guia sobre onde encontrar recargas de gás seria útil.
Ótimo serviço, obrigado Jorg!
Great check-in service. Very helpful staff. Great service. Just for ease when returning, a small hand brush included to make final clean sweeping interior would be handy. Also a guide to where to find gas refills would be handy.
Great service, thanks Jorg!
Ótimo serviço de check-in. Equipe muito prestativa. Ótimo serviço. Só para facilitar ao retornar, uma pequena escova de mão incluída para fazer a limpeza final do interior seria útil. Também um guia sobre onde encontrar recargas de gás seria útil.
Ótimo serviço, obrigado Jorg!