Indie Campers Comentários em Toronto

Service via robotic call or chatbot is quite clunky and rarely any help. We’d much rather just call a real person to help with our problems. Practical, modern and clean. Plenty of space and a great way to travel through the great big country of Canada

O serviço via chamada robótica ou chatbot é bem desajeitado e raramente ajuda. Preferimos muito mais ligar para uma pessoa de verdade para ajudar com nossos problemas. Prático, moderno e limpo. Muito espaço e uma ótima maneira de viajar pelo grande país do Canadá

All good

Tudo certo

The vehicle was perfect! Drives really well with great safety features. Thank you!! It was a wonderful experience and would love to do it again. Worked so well with my family - myself, husband and 15 yr old son.

O veículo foi perfeito! Dirige muito bem com ótimos recursos de segurança. Obrigado!! Foi uma experiência maravilhosa e adoraria fazer isso de novo. Funcionou muito bem com minha família - eu, meu marido e meu filho de 15 anos.

Left some of the cleaning supplies in cupboards after cleaning, as well as towels from previous renters but all good :) we got to use them during the trip which was helpful! Rash was super helpful during our check-in and check-out and made us feel very welcome as well as have some good tips for onward travels! Also was helpful that he was available to reach out to during the trip! Super spacious camper with all the bells and whistles. We loved the spacious shower and bathroom and the convection oven with airfryer was a welcome upgrade. We rented a smaller Indie Van on our previous trip to Colorado and really enjoyed having the extra space. Especially the huge storage compartment on the outside - so nice to store all your outdoor gear without getting the actual van dirty on the inside which is the case if you get vans with under bed storage. Parallel to our checkout a family with stroller and lots of baby gear checked in and they easily stored all of the gear in the storage department - so super nice if you are traveling with kids as well!

Deixei alguns produtos de limpeza nos armários após a limpeza, assim como toalhas de inquilinos anteriores, mas tudo bem :) conseguimos usá-los durante a viagem, o que foi útil! Rash foi super prestativo durante nosso check-in e check-out e nos fez sentir muito bem-vindos, além de ter algumas boas dicas para viagens futuras! Também foi útil que ele estivesse disponível para entrar em contato durante a viagem! Camper super espaçoso com todos os sinos e apitos. Adoramos o chuveiro e o banheiro espaçosos e o forno de convecção com airfryer foi um upgrade bem-vindo. Alugamos uma Indie Van menor em nossa viagem anterior ao Colorado e realmente gostamos de ter o espaço extra. Especialmente o enorme compartimento de armazenamento do lado de fora - tão bom para armazenar todos os seus equipamentos de exterior sem sujar a van real do lado de dentro, o que é o caso se você pegar vans com armazenamento embaixo da cama. Paralelamente ao nosso check-out, uma família com carrinho de bebê e muitos equipamentos de bebê fez o check-in e eles facilmente armazenaram todos os equipamentos no departamento de armazenamento - tão bom se você estiver viajando com crianças também!

Great service!!!!! Everything was just great.

Estava tudo bem. O veículo era muito bom e o equipamento também.

Pickup and drop off was fast and simple. Especially compared to simple car rental. The place off pickup (in Toronto) was a bit rough/uninviteful, but everything worked out. We liked it. Don’t know if you do, but a internet/wifi option would be great to have available (if reasonably priced)

A retirada e devolução foram rápidas e simples. Especialmente em comparação com o aluguel de carros simples. O local de retirada (em Toronto) era um pouco áspero/pouco convidativo, mas deu tudo certo. Nós gostamos. Não sei se você gosta, mas uma opção de internet/wifi seria ótima de ter disponível (se tivesse um preço razoável)

We would have appreciated some introduction to the vehicle upon arrival, unfortunately there was no one there so we had to do a remote check in. Mark was very helpful at check out, we were glad he helped us through the delivery process.

Gostaríamos de ter recebido alguma introdução sobre o veículo na chegada, infelizmente não havia ninguém lá, então tivemos que fazer um check-in remoto. Mark foi muito prestativo no check-out, ficamos felizes que ele nos ajudou no processo de entrega.

Clearer info on the pick-up location Trip was fantastic! Van was totally off grid ready and very easy to use. Almost brand new. Zero problem and I would do it again anytime!

No geral, uma ótima experiência. Um pouco "lento" durante o check-in. A van que deveríamos ter (Active) teve um problema de bateria. Esperamos 2 horas para finalmente conseguir um upgrade com outra van (Nomad) sem custo extra. No geral, uma ótima experiência. Um pouco "lento" durante o check-in. A van que deveríamos ter (Active) teve um problema de bateria. Esperamos 2 horas para finalmente conseguir um upgrade com outra van (Nomad) sem custo extra. A van estava limpa, muito funcional e tivemos uma ótima viagem!!

When we got the campervan there wasn't any water at all which was very inconvienent for us since it was a weekend and we didn't find a place with water until 3 days later. The generator was also not working. There was a sign that oil needed changing, and they told us that the grey and black water were completely empty, but they weren't when we got it. Overall a very good experience! It was my first time driving a motorhome and it was easier than expected. The whole reservation process with Indie campers was very easy and they helped me a lot with all the process and problems that we had before getting the campervan. During the trip the RV (Four Winds) was very comfortable and it was very easy to use, and park. It has bluetooth which was great, and we got all the essential kits and we had a great time. The only things that weren't that great was that the generator wasn't working, which wasn't a problem to us since we didn't miss it too much, and they told us we would get a refund for that (am still waiting for it rn). Also, there was no water at pick-up which was probably the most uncomfortable thing for us, since we were expecting to have some water to start the trip and it took us about 3 days to get some water. We told the team and they told us that they didn't have to give us water at pick-up which was a bit disappointing. Overall, the trip was very good, the motorhome worked very well, and I would recommend Indie Campers!

Quando pegamos o trailer não havia água nenhuma, o que foi muito inconveniente para nós, pois era fim de semana e não encontramos um lugar com água até 3 dias depois. O gerador também não estava funcionando. Havia uma placa de que o óleo precisava ser trocado, e eles nos disseram que a água cinza e preta estava completamente vazia, mas não estava quando pegamos. No geral, uma experiência muito boa! Foi minha primeira vez dirigindo um motorhome e foi mais fácil do que o esperado. Todo o processo de reserva com a Indie Campers foi muito fácil e eles me ajudaram muito com todo o processo e problemas que tivemos antes de pegar o trailer. Durante a viagem, o trailer (Four Winds) era muito confortável e muito fácil de usar e estacionar. Ele tem bluetooth, o que foi ótimo, e pegamos todos os kits essenciais e nos divertimos muito. As únicas coisas que não foram tão boas foi que o gerador não estava funcionando, o que não foi um problema para nós, já que não sentimos muita falta dele, e eles nos disseram que receberíamos um reembolso por isso (ainda estou esperando agora). Além disso, não havia água na retirada, o que provavelmente foi a coisa mais desconfortável para nós, já que esperávamos ter um pouco de água para começar a viagem e levamos cerca de 3 dias para conseguir água. Nós contamos à equipe e eles nos disseram que não precisavam nos dar água na retirada, o que foi um pouco decepcionante. No geral, a viagem foi muito boa, o motorhome funcionou muito bem e eu recomendaria a Indie Campers!

Very professional and polite staff Good experience.

Equipe muito profissional e educada. Boa experiência.

Le véhicule et bien équipé, peut être revoir le confort du matelas. Et voir pour des duvets plus chaud. Expérience excellente pour notre première road trip. Merci a l'équipe. Peut ajouter différentes cartes routières, ou de prospectus pour orienter les voyageurs.

O veículo está bem equipado, talvez você possa avaliar o conforto do colchão. E procure edredons mais quentes. Excelente experiência para nossa primeira viagem. Obrigado à equipe. Pode adicionar diferentes roteiros ou folhetos para orientar os viajantes.

The van was really amazing and I liked how all the service was very helpful and on time.

A van foi realmente incrível e gostei de como todo o serviço foi muito prestativo e pontual.

Bitte Video mit Anleitung zum Fahzeug was wir später über WhatsApp erhalten haben bei Abholung zeigen. 1 Decke für 2 Personen im Herbst ist im Roofnest definitiv zu wenig, damit wären wir nicht zurückgekommen 🤣 Hotline oder direkter WhatsApp Kontakt wäre hilfreich, ist so sehr umständlich. Hotline Video bei Abholung Bettdecken Jahreszeit angepasst

Por favor, mostre um vídeo com instruções do veículo que posteriormente recebemos via WhatsApp no momento da retirada. 1 cobertor para 2 pessoas no outono definitivamente não é suficiente no Roofnest, então não teríamos voltado com isso 🤣 Linha direta ou contato direto no WhatsApp seria útil, é muito inconveniente. Linha direta Vídeo na retirada Edredões adaptados à estação

Both Pickup (checkin) and drop-off formalities were simple and smooth. Cecilia was very helpful in giving a tour of the RV at pickup. Moreover, she was available on phone to answer our queries throughout the trip. Very satisfied with the experience overall. Thanks Cecilia and team Indie Campers!

As formalidades de retirada (check-in) e devolução foram simples e tranquilas. Cecilia foi muito prestativa ao nos dar um tour pelo trailer na retirada. Além disso, ela estava disponível por telefone para responder às nossas perguntas durante a viagem. Muito satisfeito com a experiência no geral. Obrigado Cecilia e equipe Indie Campers!