Indie Campers Comentários em Seattle

Autos was van de voren niet schoongemaakt. Daarbuiten was de service en de auto zelf enorm goed! De auto hebben wij ingeleverd in LA, maar hebben nog geen mail gehad van de bevestiging. Naar meerdere malen contact nog steeds geen bericht De jeep wrangler is een uitstekend voortuig om de combinatie met camperen en hotels te combineren

Os carros não foram limpos pela frente. Além disso, o atendimento e o carro em si foram muito bons! Devolvemos o carro em LA, mas ainda não recebemos email com a confirmação. Contactado várias vezes, ainda sem mensagem O Jeep Wrangler é um excelente veículo para combinar com camping e hotéis.

My vehicle was clean and new. My unit only had 1/4 tank of gas. It would have been nice to start with a full tank. Everything else was great. I will rent again. The unit we had was perfect for us. It was clean and in great shape. I will rent again.

Meu veículo estava limpo e novo. Minha unidade tinha apenas 1/4 de tanque de gasolina. Teria sido bom começar com o tanque cheio. Todo o resto foi ótimo. Vou alugar novamente. A unidade que tínhamos era perfeita para nós. Estava limpa e em ótimo estado. Vou alugar novamente.

Offices for pick up and check out could look more professional to the public. A check out email in stead of survey would help. We had a good experience with the Solis camper but the Four Winds worked better for us (2 adults and 2 -20 pounds each- dog). Having a real mattress is a very comfy treat with traveling in RV.

Os escritórios para retirada e check-out poderiam parecer mais profissionais para o público. Um e-mail de check-out em vez de uma pesquisa ajudaria. Tivemos uma boa experiência com o camper Solis, mas o Four Winds funcionou melhor para nós (2 adultos e 2 -20 libras cada - cachorro). Ter um colchão de verdade é um mimo muito confortável ao viajar em RV.

Everything was fantastic!!!! Really enjoyed my trip!!! Great van. Easy to drive. Easy to operate!

Tudo foi fantástico!!!! Realmente gostei da minha viagem!!! Ótima van. Fácil de dirigir. Fácil de operar!

Nothing it was perfect! This was honestly the best experience for me and my husband, choosing indie campers was the best choice and everything ran perfect!

Nada, foi perfeito! Honestamente, essa foi a melhor experiência para mim e meu marido, escolher a Indie Campers foi a melhor escolha e tudo correu perfeitamente!

Some written checklists / use guides would be helpful. Despite having watched the tutorial video ahead of time and getting an onsite walkthru with Mike, the many systems and processes involved with the van were still a lot to comprehend and take in for first-timers. Also cell service was spotty at best so we couldn’t always refer to website info/faqs. Having something in writing, in-hand in the unit would help. We were charged for LP use at the end of the trip and neither my husband nor I recalled hearing it mentioned that it needed to be refilled before return. We just assumed we used what was available and knew where the fill it if it ran out while on the trip. That sort of thing on a checklist would provide assurance while on the road and alleviate surprises upon return. We had a great first trip in a campervan and first visit to the Olympic Peninsula. The Solis van was clean, well-maintained, well-equipped, comfy, easy to drive and so convenient for getting into any parking spots or campsites. Mike and team were friendly and helpful at pickup and drop off. Pickup location is a little hidden and needs some signage; providing some printed checklists and/or use guides in the camper for the many onboard systems would be helpful (especially for newbies like us - cell service in the area was spotty so we couldn’t always access the website or tutorial video) Overall, a really great experience and we expect to use Indie Campers again for future adventures!

Algumas listas de verificação escritas/guias de uso seriam úteis. Apesar de ter assistido ao vídeo tutorial com antecedência e ter recebido uma explicação no local com Mike, os muitos sistemas e processos envolvidos com a van ainda eram muito para compreender e absorver para os novatos. Além disso, o serviço de celular era irregular na melhor das hipóteses, então nem sempre podíamos consultar as informações/perguntas frequentes do site. Ter algo por escrito, em mãos na unidade ajudaria. Fomos cobrados pelo uso de LP no final da viagem e nem meu marido nem eu nos lembramos de ouvir mencionar que precisava ser recarregado antes do retorno. Nós apenas presumimos que usamos o que estava disponível e sabíamos onde abastecer se acabasse durante a viagem. Esse tipo de coisa em uma lista de verificação forneceria segurança durante a viagem e aliviaria surpresas no retorno. Tivemos uma ótima primeira viagem em um trailer e primeira visita à Península Olímpica. A van Solis era limpa, bem conservada, bem equipada, confortável, fácil de dirigir e muito conveniente para entrar em qualquer vaga de estacionamento ou acampamento. Mike e a equipe foram amigáveis e prestativos na coleta e entrega. O local de coleta é um pouco escondido e precisa de alguma sinalização; fornecer algumas listas de verificação impressas e/ou guias de uso no trailer para os muitos sistemas de bordo seria útil (especialmente para novatos como nós - o serviço de celular na área era irregular, então nem sempre podíamos acessar o site ou o vídeo tutorial) No geral, uma experiência realmente ótima e esperamos usar a Indie Campers novamente para futuras aventuras!

Check in team was great, but a bit hard to find. The building looked abandoned and needed an easier to find sign.

St. Etienne perto de Nantes é difícil de chegar por transporte público de Nantes. Nós nos divertimos muito. O check-in e o check-out foram justos e amigáveis

Experience was good. We had the camper for about a month and everything worked for the whole trip, aside from the blind spot indicators which sometimes turned off and put an alert up that they needed service. One of the windshield wipers came loose as well, most likely a result of regular wear and would need to be replaced. some of the zippers on the window covers were broken on pickup and would likely also need to be repaired or replaced

A experiência foi boa. Ficamos com o trailer por cerca de um mês e tudo funcionou durante toda a viagem, exceto os indicadores de ponto cego que às vezes desligavam e emitiam um alerta de que precisavam de manutenção. Um dos limpadores de para-brisa também se soltou, provavelmente como resultado do desgaste regular e precisaria ser substituído. Alguns dos zíperes nas tampas das janelas estavam quebrados na retirada e provavelmente também precisariam ser consertados ou substituídos

A video on hoe to properly hookup the electric would be useful. Additionally, a video on how to drain the black/ grey tanks would have been useful as well. I wish we had different option for checlout times. Because of a later checkout I got charged more than what another night would have costed me. Additionally, we had pots/pans but no spatulas to cook with. I had to buy my own. After reading reviews, I was skeptical. I had a very smooth experience despite all the reviews. The RV was just as pictures and everything in regards to functionality worked. We had a difficult time learning how to hook up to the electric at campsites, and how to empty the black/grey tanks, but we figured it out.

Um vídeo sobre como conectar corretamente a eletricidade seria útil. Além disso, um vídeo sobre como drenar os tanques preto/cinza também teria sido útil. Gostaria que tivéssemos opções diferentes para horários de check-out. Por causa de um check-out tardio, fui cobrado mais do que o que outra noite teria me custado. Além disso, tínhamos panelas/frigideiras, mas nenhuma espátula para cozinhar. Tive que comprar a minha própria. Depois de ler as avaliações, fiquei cético. Tive uma experiência muito tranquila, apesar de todas as avaliações. O trailer era exatamente como nas fotos e tudo em relação à funcionalidade funcionou. Tivemos dificuldade em aprender como conectar a eletricidade nos acampamentos e como esvaziar os tanques preto/cinza, mas descobrimos.

Super nice staff. He was very thorough about teaching us all aspects of the van. He was key to our having a great trip! The utensil drawer would fly open on occasion while driving. Also we loved the Bluetooth system but recommend you provide a simple users guide.

Equipe super simpática. Ele foi muito completo ao nos ensinar todos os aspectos da van. Ele foi essencial para termos uma ótima viagem! A gaveta de utensílios abria de vez em quando enquanto dirigíamos. Também adoramos o sistema Bluetooth, mas recomendamos que você forneça um guia de usuário simples.

Camper ran out of gas before I could leave the pick up location. Interior smelled like cigarettes smoke. Would be nice if towels were included in the linen kit. I was not informed to dump gray water just to dump black water before returning. Wasn’t informed that propane needed to be topped off. Overall the camper ran well and we enjoyed the experience. Customer support provided hotel room and refund for lost time at pickup. Everyone was kind and very helpful. Just to reiterate, towels in the linen kit would have been helpful.

O trailer ficou sem gasolina antes que eu pudesse sair do local de retirada. O interior cheirava a fumaça de cigarro. Seria legal se toalhas fossem incluídas no kit de roupa de cama. Não fui informado para despejar água cinza só para despejar água preta antes de retornar. Não fui informado que era preciso abastecer com propano. No geral, o trailer funcionou bem e nós gostamos da experiência. O suporte ao cliente forneceu quarto de hotel e reembolso pelo tempo perdido na retirada. Todos foram gentis e muito prestativos. Só para reiterar, toalhas no kit de roupa de cama teriam sido úteis.

Overall the van was perfect for what we needed. It had a couple of slight problems along the way but they were sorted and the support team were fantastic.

No geral, a van era perfeita para o que precisávamos. Teve alguns pequenos problemas ao longo do caminho, mas eles foram resolvidos e a equipe de suporte foi fantástica.

I overall, enjoyed the check in procedure. However, and due to vandalism I had to wait almost one day to get my vehicle. Importantly the vehicle I have originally booked was damaged due to Vandalism (Kent, Washington. That is why I had to take a smaller one (the Solis instead of the Four Wind) for the first 2.5 days and return it after the short period of time. As compensation, the local manager told me that I am off milage; nevertheless I was charged because of driving more than 75 miles a day for the first 2.5 days. When I return the Solis, I had to wait another 3 hours to get the Four Wind ready, which is fine. In total my rental was 14 days. The local manager also told me that for the remaining 11.5 days Indie Campers is accomondating in terms of milage. However the final bill charged over milage again. I would appreciate if that is taken out. Hearty Thanks. Best, David Smooth check out overall. Thanks for the process.

No geral, gostei do procedimento de check-in. No entanto, e devido ao vandalismo, tive que esperar quase um dia para pegar meu veículo. Importante: o veículo que reservei originalmente foi danificado devido a vandalismo (Kent, Washington. É por isso que tive que pegar um menor (o Solis em vez do Four Wind) pelos primeiros 2,5 dias e devolvê-lo após um curto período de tempo. Como compensação, o gerente local me disse que estou fora da quilometragem; no entanto, fui cobrado por dirigir mais de 75 milhas por dia pelos primeiros 2,5 dias. Quando devolvi o Solis, tive que esperar mais 3 horas para deixar o Four Wind pronto, o que é bom. No total, meu aluguel foi de 14 dias. O gerente local também me disse que, para os 11,5 dias restantes, a Indie Campers está acomodando em termos de quilometragem. No entanto, a conta final cobrou mais quilometragem novamente. Eu apreciaria se isso fosse retirado. Muito obrigado. Atenciosamente, David. Check-out tranquilo no geral. Obrigado pelo processo.

Check in process took over an hour which was a bit more than expected plus a 20 minute wait as the vehicle had not been cleaned yet. All ended up fine!

O processo de check-in levou mais de uma hora, o que foi um pouco mais do que o esperado, além de uma espera de 20 minutos, pois o veículo ainda não tinha sido limpo. Acabou tudo bem!

When we arrived to pick up the Solis we rented it had not been completely cleaned. The video on the Indie web page on how to operate everything was very helpful. Soon the Solis was ready and we were on our way The only problem we had with the Solis we rented was that we never were able to get the hot water turned on and so we were without it for 6 days. Luckily were were camping in state parks where there were nice bathhouses for showers. Everything else was great. Nice camper. Manager was super nice and helpful when we returned it. Drop off went quickly. We would rent from Indie in Seattle again.

Quando chegamos para pegar o Solis que alugamos, ele não tinha sido completamente limpo. O vídeo na página da web da Indie sobre como operar tudo foi muito útil. Logo o Solis ficou pronto e nós estávamos a caminho. O único problema que tivemos com o Solis que alugamos foi que nunca conseguimos ligar a água quente e então ficamos sem ele por 6 dias. Felizmente, estávamos acampando em parques estaduais onde havia bons balneários para chuveiros. Todo o resto foi ótimo. Bom trailer. O gerente foi super simpático e prestativo quando o devolvemos. A devolução foi rápida. Nós alugaríamos da Indie em Seattle novamente.

Need to get a phone number to contact the actual Seattle pick up location. But JADE WAS GREAT

Preciso de um número de telefone para entrar em contato com o local de retirada real em Seattle. Mas JADE FOI ÓTIMO

Amazing experience and very kind and helpful staff. Exceeded any expectation I had. Amazing experience all around. Very kind and helpful staff and easy process.

Experiência incrível e equipe muito gentil e prestativa. Superou todas as expectativas que eu tinha. Experiência incrível em todos os aspectos. Equipe muito gentil e prestativa e processo fácil.

Check-in process was very thorough but we were a little jet-lagged coming from the airport and there was lots to absorb. Some kind of paper copy of instructions to common vehicle functions might be helpful to refer to throughout the trip. We had an excellent experience with IndieCampers and would use or recommend them for future trips! Jade in the Seattle depot was an excellent host and set us up for smooth check in and check out for a successful trip!

O processo de check-in foi muito completo, mas estávamos um pouco cansados do jet-lag vindo do aeroporto e havia muita coisa para absorver. Algum tipo de cópia impressa das instruções para funções comuns do veículo pode ser útil para consultar durante a viagem. Tivemos uma excelente experiência com a IndieCampers e os usaríamos ou recomendaríamos para viagens futuras! Jade, do depósito de Seattle, foi uma excelente anfitriã e nos preparou para um check-in e check-out tranquilos para uma viagem bem-sucedida!

Renting a Campervan was an awesome experience that I look forward to enjoying again soon!

Alugar um Campervan foi uma experiência incrível que espero aproveitar novamente em breve!

Segunda vez que elijo use sus servicios, Segunda vez con la wrangler. Todo espectacular! Muy muy amables los chicos que me atendieron en el pick up y check out. Me explicaron todo perfecto y no tuve ningún problema! Gracias por hacer de mi viaje una experiencia única!

Obrigado à equipe Florencia pela atenção, eles foram muito gentis em todos os momentos e até nos levaram para a estação de trem na hora de sair!!! Obrigado como sempre pelo serviço! Tudo ótimo como sempre!! A atenção, o campista e tudo! Super recomendado!

We were there a few hours early so we were patient with waiting on our actual check-in time. We felt like more help is needed at this office. She is a very hard worker and retained customer service composure, given the busy day. The individuals were absolutely kind and helpful. Because of our delayed wait and check-in, past our actual check-in time, they were kind enough to waive LPG and Fuel. Check-out went well. No issues. We were there first thing in the morning. We had not inquired about open time but left an e-mail and voice message that we would be there early in the morning. She was able to accommodate check-out as soon as she arrived.

Chegamos lá algumas horas antes, então fomos pacientes esperando nosso horário real de check-in. Sentimos que mais ajuda é necessária neste escritório. Ela é uma trabalhadora muito esforçada e manteve a compostura do atendimento ao cliente, dado o dia agitado. Os indivíduos foram absolutamente gentis e prestativos. Por causa da nossa espera e check-in atrasados, depois do nosso horário real de check-in, eles foram gentis o suficiente para dispensar GLP e combustível. O check-out foi bem. Sem problemas. Chegamos lá logo de manhã. Não tínhamos perguntado sobre o horário de funcionamento, mas deixamos um e-mail e uma mensagem de voz dizendo que estaríamos lá bem cedo pela manhã. Ela conseguiu acomodar o check-out assim que chegou.

The welcome we received at check-in and check-out was so friendly, it left us feel wonderful. My inly challenge throughout was trying to check-in online. The system did not work the evening I was trying, and I found out the next day. There was no message indicating so, and I spent two hours trying to go through. The exchange with the online chat was short and abrupt. I was really stressed all night trying to understand what I was doing wrong, when it turns out the system was not functioning well. Anyway, the personal interaction with the staff at the Seattle station made up for the bad experience online.

A recepção que recebemos no check-in e no check-out foi tão amigável que nos fez sentir maravilhosos. Meu único desafio foi tentar fazer o check-in online. O sistema não funcionou na noite em que tentei, e descobri no dia seguinte. Não havia nenhuma mensagem indicando isso, e passei duas horas tentando passar. A troca com o chat online foi curta e abrupta. Fiquei realmente estressado a noite toda tentando entender o que estava fazendo errado, quando descobri que o sistema não estava funcionando bem. De qualquer forma, a interação pessoal com a equipe da estação de Seattle compensou a má experiência online.

We waited for the pick-up because the camper wasn't ready. Fortunately, we were offered to bring it back later on the return journey. External cleaning was fairly quick, not completely clean. The interior was okay but I re-cleaned the table and shelves. The fridge door was very very hard to open. On the second day, we had a sink rising in the shower, even though the tank was not full. Overall, we had a good stay despite a few setbacks.

Esperamos a retirada porque o trailer não estava pronto. Felizmente, nos ofereceram para trazê-lo de volta mais tarde na viagem de volta. A limpeza externa foi bem rápida, não completamente limpa. O interior estava bom, mas limpei novamente a mesa e as prateleiras. A porta da geladeira estava muito, muito difícil de abrir. No segundo dia, tivemos uma pia subindo no chuveiro, embora o tanque não estivesse cheio. No geral, tivemos uma boa estadia, apesar de alguns contratempos.

I only wish that the number to the actual check-in location was listed when we booked. I had specific questions to ask, and no way to do it. I tried for a long time through the chat-bot and it was frustrating. The stove was not working properly ( only one burner and it was a bit weak) The outdoor table and chairs were not in the vehicle...we didn;t notice when we left. But the manager refunded us no problem, when we told her. Mistakes happen and was resolved well. It would be best if there was something IN the van about who to call in emergencies. I asked for the number and put in my cell phone.

Só queria que o número do local de check-in real estivesse listado quando fizemos a reserva. Eu tinha perguntas específicas para fazer e não tinha como fazer. Tentei por muito tempo pelo chatbot e foi frustrante. O fogão não estava funcionando direito (apenas um queimador e estava um pouco fraco) A mesa e as cadeiras externas não estavam no veículo... não percebemos quando saímos. Mas a gerente nos reembolsou sem problemas, quando contamos a ela. Erros acontecem e foram bem resolvidos. Seria melhor se houvesse algo NA van sobre quem ligar em emergências. Pedi o número e coloquei meu celular.

We excpected to rent an offroad able vehicle. But the one we got had road tires only. Which worked well on the paths we drove on and was comfortable on highways plus it's understandable as a rental for insurance reasons.

Esperávamos alugar um veículo offroad. Mas o que pegamos tinha apenas pneus de estrada. O que funcionou bem nos caminhos em que dirigimos e era confortável em rodovias, além de ser compreensível como um aluguel por motivos de seguro.