Indie Campers Comentários em San Francisco

Pick up and drop off was simple and fast, rental was great! Only issue was the outdoor shower attachment was broken so we couldn’t use it. Otherwise fantastic experience. Tal was great at both Pick-up and drop off, really appreciated his attention. The Solis was perfect for camping adventures into Mendocino, slightly more rugged off-road tires made driving on logging roads a breeze. Murphy bed was comfortable for two adults and my son slept in the pop up. I could see how pickup could be a bit harder if the office is busy, but the team was working hard and Tal was great to work with. Overall highly recommend for adventures out of SF.

A retirada e devolução foram simples e rápidas, o aluguel foi ótimo! O único problema foi que o acessório do chuveiro externo estava quebrado, então não pudemos usá-lo. Fora isso, foi uma experiência fantástica. Tal foi ótimo tanto na retirada quanto na devolução, realmente apreciei sua atenção. O Solis foi perfeito para aventuras de acampamento em Mendocino, pneus off-road um pouco mais robustos tornaram a direção em estradas de exploração madeireira uma brisa. A cama Murphy era confortável para dois adultos e meu filho dormiu no pop-up. Eu poderia ver como a retirada poderia ser um pouco mais difícil se o escritório estivesse ocupado, mas a equipe estava trabalhando duro e Tal foi ótimo para trabalhar. No geral, recomendo fortemente para aventuras fora de SF.

We had to wait nearly 3 hours for our RV to be ready. It had not been cleaned externally and internally. There was then a technical problem with the battery not charging, so we had to have a different RV. Again it had not been cleaned and the waste tank was full-so had to go and be emptied. The staff were pleasant and helpful, but were obviously understaffed and over worked. We did have a great holiday with our indie camper and the return/drop off was very quick and easy. This is our second time renting and indie camper from San Francisco and we would use them again, but would love to see an improvement in the check in/pick up service. Great check out service. Quick and easy.

Tivemos que esperar quase 3 horas para que nosso trailer ficasse pronto. Ele não tinha sido limpo externamente e internamente. Houve então um problema técnico com a bateria não carregando, então tivemos que ter um trailer diferente. Novamente, ele não tinha sido limpo e o tanque de resíduos estava cheio, então tivemos que ir e ser esvaziado. A equipe foi agradável e prestativa, mas estava obviamente com falta de pessoal e sobrecarregada. Tivemos ótimas férias com nosso trailer independente e a devolução/devolução foi muito rápida e fácil. Esta é a segunda vez que alugamos um trailer independente de São Francisco e os usaríamos novamente, mas adoraríamos ver uma melhoria no serviço de check-in/retirada. Ótimo serviço de check-out. Rápido e fácil.

Interior and exterior of van was not cleqn d when we picked it up. Had to spend an hour cleaning it. Everything else was great. Van worked great for our family. You may want to change the oil and we had to purchase windshield fluid as well since that was out. We recommend Indie campers. Was a great experience for us to go see the redwoods in a Winnebago van. The service was good. Only complaint was the vehicle wasn’t real clean upon pickup Thanks !

O interior e o exterior da van não estavam limpos quando a pegamos. Tivemos que passar uma hora limpando. Todo o resto foi ótimo. A van funcionou muito bem para nossa família. Você pode querer trocar o óleo e tivemos que comprar fluido de para-brisa também, pois não tinha. Recomendamos a Indie Campers. Foi uma ótima experiência para nós ir ver as sequoias em uma van Winnebago. O serviço foi bom. A única reclamação foi que o veículo não estava realmente limpo na retirada. Obrigado!

Un nettoyage plus approfondi à l’intérieur et ç’aurait été parfait

Uma limpeza mais completa por dentro e teria sido perfeito

Das Geschirrequipment ist absolut Basic. Pfannen etc sind nicht auf Langlebigkeit ausgelegt sondern werdet ihr wahrscheinlich regelmäßig wegwerfen und neubeschaffen müssen weil das einfach das billigste Zeug ist was ihr gekauft habt. Ein qualitatives scharfes Messer wäre toll gewesen. Eine Tasse für Kaffee ebenfalls diesen haben wir aus dem Plastikbecher getrunken. Auch eine Ersatzpropanflasche haben wir gekauft, weil wir nicht wussten wie voll oder leer die alte war/ist. Die Propanflaschen sollten allerdings nicht bei einer Temperatur höher 43 Grad benutzt werden. Wir waren im Death Valley bei 53 Grad, da haben wir sicherheitshalber die Flaschen mit ins Hotel genommen das kann gefährlich enden, hier ggf. Propanflaschen mit höherer wicherheitseigenschaften beschaffen. Ein Geschirrhandtuch hat auch gefehlt. -> Kauft qualitative Pfannen und Tassen und macht Marketing draus indem ihr Logo und Namen drauf drucken lasst. Gaaaaaanz wichtig zum Schluss: In dem Karren stand nirgends drin welchen Sprit er braucht: Diesel oder Benzin? Bei einem Jeep Wrangler 4x4 tippt man eher auf Diesel, war aber Benzin. Wir konnten das nur über die Fahrzeugidentifikationsnummer rausfinden welche den Sprit Typ ein codiert hat. Kein Aufkleber beim Tankdeckel, keine Gebrauchsanweisung im Handschuhfach da war wirklich nichts da was uns gesagt hat welchen Sprit wir brauchen. -> Klebt doch da einfach einen Aufkleber in Tankdeckel und gut ist. Leider mussten wir einen neuen Klappstuhl kaufen weil der andere gebrochen war. Natürlich immer unschön wenn man das Bier schon offen hat und sich dann setzen möchte und feststellt, der Stuhl ist kaputt. Kissen wurden wir angewiesen neue zu kaufen und die dann in Rechnung zu stellen. Man möchte halt auch nicht den Urlaub beginnen erstmal Kissen zu kaufen. Hatten beim abholen eine Wartezeit von ca. 30-45min auch eher unschön aber passiert. Es sind also die kleinen Sachen an denen ihr wachsen könnt. Der Jeep lief auf jeden Fall smooth. War ein super adventure gerne jederzeit wieder.

O equipamento do arnês é absolutamente básico. Panelas, etc., não foram projetadas para durar e você provavelmente terá que jogá-las fora e comprar novas regularmente, porque são simplesmente as coisas mais baratas que você comprou. Uma faca afiada de qualidade teria sido ótima. Também bebemos uma xícara de café em um copo de plástico. Também compramos uma garrafa de propano de reposição porque não sabíamos o quão cheia ou vazia a antiga estava. No entanto, as garrafas de propano não devem ser utilizadas em temperaturas superiores a 43 graus. Estávamos no Vale da Morte quando fazia 53 graus, então, por segurança, levamos as garrafas conosco para o hotel. Se necessário, compre garrafas de propano com propriedades de segurança mais altas. Também faltava um pano de prato. -> Compre panelas e copos de qualidade e faça marketing com seu logotipo e nome impressos neles. Muito importante no final: Em nenhum lugar do carrinho estava escrito qual combustível precisava: diesel ou gasolina? Com um Jeep Wrangler 4x4 seria mais provável que você pensasse que era diesel, mas era gasolina. Só conseguimos descobrir através do número de identificação do veículo, que codificava o tipo de combustível. Nenhum adesivo na tampa do tanque, nenhuma instrução no porta-luvas, não havia realmente nada lá que nos dissesse qual combustível precisávamos. -> Basta colar um adesivo na tampa do tanque e pronto. Infelizmente tivemos que comprar uma cadeira dobrável nova porque a outra estava quebrada. Claro, é sempre desagradável quando você já abriu a cerveja e depois quer sentar e descobrir que a cadeira está quebrada. Fomos instruídos a comprar travesseiros novos e depois cobrar por eles. Você não quer começar suas férias comprando travesseiros. Houve um tempo de espera de cerca de 30 a 45 minutos quando o pegamos, o que foi bastante desagradável, mas aconteceu. Então são nas pequenas coisas que você pode crescer. O Jeep definitivamente funcionou bem. Foi uma grande aventura e ficaria feliz em fazê-lo novamente a qualquer momento.

We got the wrong size of sheets, and it would have helped to have a cutting knife, some cleaning props like a little broom, dish soap, hand soap? But other than that it was great that k you! It should be more clear what the expenses will be other than the price for the van, insurance, sheets, cleaning, gas, dumpage. I thought most of those things would be included. The price just kept getting higher as every thing I needed to pay for +

Recebemos o tamanho errado de lençóis, e teria ajudado ter uma faca de corte, alguns acessórios de limpeza como uma pequena vassoura, sabão de louça, sabonete para as mãos? Mas, fora isso, foi ótimo que você tenha me ajudado! Deveria ficar mais claro quais serão as despesas além do preço da van, seguro, lençóis, limpeza, gasolina, despejo. Achei que a maioria dessas coisas estaria incluída. O preço só aumentava, pois tudo que eu precisava pagar +

In person communication is lacking. The online resource is amazing. A personal confirmation call prior to departure would clear up any anxiety. Over all I had a very pleasant experience start to finish. Will recommend! The final payment is very antiquated. Why don’t charge for additional miles and issue a refund for the deposit? Why not just use the deposit to cover and issue the difference? Weird process.

Falta comunicação pessoal. O recurso online é incrível. Uma ligação de confirmação pessoal antes da partida eliminaria qualquer ansiedade. No geral, tive uma experiência muito agradável do início ao fim. Recomendo! O pagamento final é muito antiquado. Por que não cobrar por milhas adicionais e emitir um reembolso pelo depósito? Por que não usar o depósito para cobrir e emitir a diferença? Processo estranho.

Trip of a lifetime! We loved it! Local crew was great. Camper worked well. Looking forward to booking again

Viagem da vida! Nós amamos! A equipe local foi ótima. O camper funcionou bem. Ansiosos para reservar novamente

The bed linen were not spotless but good Great trip and overall experience. Everything was easy!

A roupa de cama não estava impecável, mas era boa. Ótima viagem e experiência geral. Tudo foi fácil!

This was a great surprise - he Solis was so easy to drive, and my dogs loved being in it. I also love it that Indie is pet friendly. I had great customer support- James did a wonderful job and went way beyond, he was superlative.

Foi uma grande surpresa - o Solis era tão fácil de dirigir, e meus cachorros adoraram estar nele. Também adoro que o Indie seja pet friendly. Tive um ótimo suporte ao cliente - James fez um trabalho maravilhoso e foi muito além, ele foi superlativo.

Friendly staff. Comfortable vans. Will rent again.

Equipe amigável. Vans confortáveis. Alugarei novamente.

The black/grey water was full and the staff told me their is a wearing issue however when I flushed it the lights went off so his claimed were false. The car also was dirty from the outside. Thank you so much for the service. Alex is awesome helped me in the process and explained everything as it should. Also Luis helped in returning the vehicle checking out process. Thank you all.

A água preta/cinza estava cheia e a equipe me disse que havia um problema de desgaste, mas quando dei descarga, as luzes se apagaram, então suas alegações eram falsas. O carro também estava sujo por fora. Muito obrigado pelo serviço. Alex é incrível, me ajudou no processo e explicou tudo como deveria. Luis também ajudou na devolução do veículo, verificando o processo. Obrigado a todos.

I'd love for the color on the website to match the vehicle we got. We got the Solis Air. It was mostly great. The only downsides were the air conditioning didn't cool the roof bed, and the shower was hard to use being in the same space as the toilet.

Eu adoraria que a cor no site combinasse com o veículo que pegamos. Pegamos o Solis Air. Foi ótimo. As únicas desvantagens foram que o ar condicionado não resfriava a cama do teto, e o chuveiro era difícil de usar por estar no mesmo espaço que o banheiro.

Provide full set of bug nets and bedding. Provide full fresh water and full fuel. Great vehicle, didn't need to use electrical hook ups for 9 nights thanks to the solar panel. Size meant we could fit in most parking spots and it didn't feel too big. Did an average of about 16mpg if need to plan fuel costs! Don't forget a phone holder for sat nav, these would be a good addition for Indie Campers to sell at their check in counter, we used a Yosh magnetic holder (Amazon) and it worked perfect. We found the fresh water hose to be quite short, which made filling up difficult in some spots, having multiple end connections to this hose for the various faucets you find at different locations would also be helpful too (we had to improvise a siphon fill from a tub in some places). Overall it was a perfectly fine experience, with no issues with the van or the check-in/out process and we would use again.

Forneça um conjunto completo de mosquiteiros e roupa de cama. Forneça água fresca e combustível completos. Ótimo veículo, não precisei usar conexões elétricas por 9 noites graças ao painel solar. O tamanho significava que poderíamos caber na maioria das vagas de estacionamento e não parecia muito grande. Fizemos uma média de cerca de 16mpg se precisarmos planejar os custos de combustível! Não se esqueça de um suporte de telefone para navegação por satélite, eles seriam uma boa adição para a Indie Campers vender em seu balcão de check-in, usamos um suporte magnético Yosh (Amazon) e funcionou perfeitamente. Achamos a mangueira de água doce bem curta, o que dificultou o enchimento em alguns pontos, ter várias conexões de extremidade para esta mangueira para as várias torneiras que você encontra em locais diferentes também seria útil (tivemos que improvisar um sifão de enchimento de uma banheira em alguns lugares). No geral, foi uma experiência perfeitamente boa, sem problemas com a van ou o processo de check-in/out e usaríamos novamente.

Great experience overall! When we picked up the van, the windshield was still covered in bugs from the last trip. I took it home and washed it before beginning our trip. Other than that, everything was great. Was a great van and great experience. We were 3 adults, and found the van comfortable, but cozy. 4 adults would be too much! The most exciting feature that I didn’t know to expect was the heater as we had many cold nights. It took a few nights to get the routine down of where to store things, what you needed at night and needed to leave accessible. Cooking was great and the kit it came with worked out well.

Ótima experiência no geral! Quando pegamos a van, o para-brisa ainda estava coberto de insetos da última viagem. Levei para casa e lavei antes de começar nossa viagem. Fora isso, tudo foi ótimo. Foi uma ótima van e uma ótima experiência. Éramos 3 adultos e achamos a van confortável, mas aconchegante. 4 adultos seriam demais! O recurso mais emocionante que eu não sabia que esperar era o aquecedor, pois tivemos muitas noites frias. Demorou algumas noites para aprender a rotina de onde guardar as coisas, o que você precisava à noite e o que precisava deixar acessível. Cozinhar foi ótimo e o kit que veio com ela funcionou bem.

Please ensure the door to the main cabin area shuts properly. We had a vehicle that was brand new (we were the second customers to use it) and the door would not latch properly. It was quite frustrating/challenging. Please ensure all of the stovetop burners are in working order. Only 1 of the 3 burners on the stovetop lit/produced a flame. Everything else was great!! We had a great experience with our RV and the customer service at check-in and check-out was smooth, seamless, and superb! All of our questions were answered thoughtfully and patiently and we were shown everything we needed. We will recommend to others and definitely rent again next time!! ~ Chris

Por favor, certifique-se de que a porta da área da cabine principal feche corretamente. Tínhamos um veículo novo (fomos os segundos clientes a usá-lo) e a porta não travava corretamente. Foi muito frustrante/desafiador. Por favor, certifique-se de que todos os queimadores do fogão estejam funcionando. Apenas 1 dos 3 queimadores do fogão acendeu/produziu uma chama. Todo o resto foi ótimo!! Tivemos uma ótima experiência com nosso trailer e o atendimento ao cliente no check-in e check-out foi tranquilo, perfeito e excelente! Todas as nossas perguntas foram respondidas com atenção e paciência e nos mostraram tudo o que precisávamos. Recomendaremos a outros e definitivamente alugaremos novamente na próxima vez!! ~ Chris

Richard at the San Francisco location was exceptionally helpful. He took the time to answer every question we had and did a pre-operational check on every piece of equipment right in front of us to ensure we received a fully functioning RV. Team was quick and efficient at check-out.

Richard no local de São Francisco foi excepcionalmente útil. Ele reservou um tempo para responder a todas as perguntas que tínhamos e fez uma verificação pré-operacional em cada peça do equipamento bem na nossa frente para garantir que recebêssemos um RV totalmente funcional. A equipe foi rápida e eficiente no check-out.

gps et wifi dans les véhicules . Van très agréable ! Pouvez vous ajouter dans les kits , des torchons de cuisine et des serviettes de toilette. Et une housse pour la couette. Très beau voyage dans ce van !

GPS e Wi-Fi em veículos. Carrinha muito bonita! Você pode adicionar panos de cozinha e toalhas de mão aos kits? E uma capa para o edredom. Muito boa viagem nesta van!

Everything was great and the RV was in great shape , I would recommend you leaving on all the van a little paper with instructions on generators and water plugs and such, as in many cases the vans are taken to no signal places, in sure it would help

Tudo foi ótimo e o trailer estava em ótimo estado, eu recomendaria que você deixasse em toda a van um pequeno papel com instruções sobre geradores e tomadas de água e tal, já que em muitos casos as vans são levadas para lugares sem sinalização, com certeza ajudaria

Just a walk through of the interior to make sure all parties are aware of minor things. Besides that, great staff! Thanks again! Great for a couple, can Def house another, fun ride and greater experience!

Apenas uma caminhada pelo interior para garantir que todas as partes estejam cientes de pequenas coisas. Além disso, ótima equipe! Obrigado novamente! Ótimo para um casal, definitivamente pode acomodar outro, passeio divertido e experiência melhor!

A manual in the camper van would be helpful It was very comfortable. We enjoyed the heat on the cold nights. Lots of room

Um manual na van do camper seria útil. Era muito confortável. Nós aproveitamos o calor nas noites frias. Muito espaço

You can’t guys, it could not get more seamless! Thank you for such an amazing trip!

Não dá, pessoal, não poderia ficar mais perfeito! Obrigado por uma viagem tão incrível!

1. Put a sticker on the windshield letting us know the van’s height. 2.put a sticker in the van with a QR code to contact assistance or a whatsapp number to contact the lot we picked up our van. 3.Create a QR code for a map of campgrounds and campervans or vans services around National Parks. (Water, LP, GAS, gray water disposal or resting areas on highways. Jamie (Jaime) & Anthony were very helpful, understanding and gave an outstanding attention to all of my needs. I will definitely come back with the family to experience the Indie van soon! THANK YOU!!

1. Coloque um adesivo no para-brisa nos informando a altura da van. 2. Coloque um adesivo na van com um código QR para entrar em contato com a assistência ou um número de WhatsApp para entrar em contato com o lote onde pegamos nossa van. 3. Crie um código QR para um mapa de acampamentos e serviços de campervans ou vans ao redor dos Parques Nacionais. (Água, GLP, GÁS, descarte de águas cinzas ou áreas de descanso em rodovias. Jamie (Jaime) e Anthony foram muito prestativos, compreensivos e deram uma atenção excepcional a todas as minhas necessidades. Definitivamente voltarei com a família para experimentar a van Indie em breve! OBRIGADO!!

The waiting area is not well kept. The service and product is great, just make the wait room a bit nicer. Rented the Solis Air for me and my daughter, it was a great trip easy to drive and operate.

Serviço e equipamento brilhantes. Recomendo fortemente

I was helped and shown everything with great detail. I enjoyed my trip and was able to drop off quick and smoothly

Fui ajudado e tudo foi mostrado com grande detalhe. Gostei da minha viagem e consegui desembarcar rápido e sem problemas