Indie Campers Comentários em Nova Iorque

Minor discrepancy about generator usage (2.00 charge) that we did not use. Aside from that everything was great annd no surprise charges. Jose was a great help! All good, no complaints

Pequena discrepância sobre o uso do gerador (taxa de 2,00) que não usamos. Tirando isso, tudo foi ótimo e sem cobranças surpresa. José foi uma grande ajuda! Tudo bem, sem reclamações

I had a great experience with the camper and customer service at the pick up/drop off location (Carlstadt,NJ) Jose was excellent to work with. I will definitely use Indie camper for future travel. Thank you!

Tive uma ótima experiência com o camper e o atendimento ao cliente no local de retirada/devolução (Carlstadt, NJ). Foi excelente trabalhar com José. Definitivamente usarei o Indie Camper para viagens futuras. Obrigado!

We had a great trip without any problem! Indie Campers is a safe and good compagnie to travel with We had a great trip with this Four Winds RV.

Tivemos uma ótima viagem sem nenhum problema! A Indie Campers é uma companhia segura e boa para viajar Tivemos uma ótima viagem com este Four Winds RV.

Great experience ! Highly recommend! Both, excellent customer service and campervan exceeded our expectations.

Ótima experiência! Recomendo muito! Ambos, excelente atendimento ao cliente e campervan superaram nossas expectativas.

I want to take this moment to express my appreciation for Jose. He was extremely attentive and helpful, especially since this was the first time I had reserved a camper and had no idea what to expect. When I arrived, I observed how busy it was with drop-offs and others coming to pick up their campers. He was the only person in charge, making me and the others feel we were his only customers, keeping us comfortable, and assuring us that he was doing his best to get to us. I do have one complaint which has nothing to do with Jose. It was inefficient technology.  Jose was struggling with a lack of Wi-Fi because part of his responsibilities was to document the condition of the campers by photographing them before releasing them to the clients and when they were dropped off.  I’ve got to give Jose much applause for being so patient and ensuring all of us were comfortable despite the unnecessary slowdown caused by the technology.  You are the best, Jose, and thanks for all your hard work. DG

Quero aproveitar este momento para expressar meu agradecimento a José. Ele foi extremamente atencioso e prestativo, especialmente porque esta foi a primeira vez que reservei um trailer e não tinha ideia do que esperar. Quando cheguei, observei como estava ocupado com desembarques e outras pessoas vindo buscar seus campistas. Ele era o único responsável, fazendo com que eu e os outros sentíssemos que éramos seus únicos clientes, mantendo-nos confortáveis e garantindo que estava fazendo o possível para chegar até nós. Tenho uma reclamação que não tem nada a ver com José. Era uma tecnologia ineficiente.  José estava lutando com a falta de Wi-Fi porque parte de suas responsabilidades era documentar a condição dos campistas, fotografando-os antes de entregá-los aos clientes e quando fossem deixados.  Devo aplaudir muito José por ser tão paciente e garantir que todos nós estivéssemos confortáveis, apesar da desaceleração desnecessária causada pela tecnologia.  Você é o melhor, José, e obrigado por todo o seu trabalho duro. DG

I want to take this moment to express my appreciation for Jose. He was extremely attentive and helpful, especially since this was the first time I had reserved a camper and had no idea what to expect. When I arrived, I observed how busy it was with drop-offs and others coming to pick up their campers. He was the only person in charge, making me and the others feel we were his only customers, keeping us comfortable, and assuring us that he was doing his best to get to us. I do have one complaint which has nothing to do with Jose. It was inefficient technology.  Jose was struggling with a lack of Wi-Fi because part of his responsibilities was to document the condition of the campers by photographing them before releasing them to the clients and when they were dropped off.  I’ve got to give Jose much applause for being so patient and ensuring all of us were comfortable despite the unnecessary slowdown caused by the technology.  You are the best, Jose, and thanks for all your hard work. DG

Quero aproveitar este momento para expressar meu agradecimento a José. Ele foi extremamente atencioso e prestativo, especialmente porque esta foi a primeira vez que reservei um trailer e não tinha ideia do que esperar. Quando cheguei, observei como estava ocupado com desembarques e outras pessoas vindo buscar seus campistas. Ele era o único responsável, fazendo com que eu e os outros sentíssemos que éramos seus únicos clientes, mantendo-nos confortáveis e garantindo que estava fazendo o possível para chegar até nós. Tenho uma reclamação que não tem nada a ver com José. Era uma tecnologia ineficiente.  José estava lutando com a falta de Wi-Fi porque parte de suas responsabilidades era documentar a condição dos campistas, fotografando-os antes de entregá-los aos clientes e quando fossem deixados.  Devo aplaudir muito José por ser tão paciente e garantir que todos nós estivéssemos confortáveis, apesar da desaceleração desnecessária causada pela tecnologia.  Você é o melhor, José, e obrigado por todo o seu trabalho duro. DG

Bug screen was broken but everything else was great !! Jose was awesome !!

A tela de bug estava quebrada, mas todo o resto estava ótimo!! José foi incrível!!

Bug screen was broken but everything else was great !! Jose was awesome !!

A tela de bug estava quebrada, mas todo o resto estava ótimo!! José foi incrível!!

First time renting an RV for a family trip and it was a great experience. Jose Ponce at the Jersey City/NY pick up location was Amazing! From the minute he handed us the keys to the RV, while on the road, and back he was VERY communicative and delivered great customer service! As first time renters he made us feel comfortable and worry free during our trip. We would definitely try Indie Campers again because of this. First time renting an RV for a family trip and it was a great experience. Jose Ponce at the Jersey City/NY pick up location was Amazing! From the minute he handed us the keys to the RV, while on the road, and back he was VERY communicative and delivered great customer service! As first time renters he made us feel comfortable and worry free during our trip. We would definitely try Indie Campers again because of this.

Primeira vez alugando um trailer para uma viagem em família e foi uma ótima experiência. Jose Ponce no local de retirada em Jersey City/NY foi incrível! Desde o minuto em que ele nos entregou as chaves do trailer, enquanto estávamos na estrada e de volta, ele foi MUITO comunicativo e prestou um ótimo atendimento ao cliente! Como locatários pela primeira vez, ele nos fez sentir confortáveis e sem preocupações durante nossa viagem. Definitivamente, tentaríamos a Indie Campers novamente por causa disso. Primeira vez alugando um trailer para uma viagem em família e foi uma ótima experiência. Jose Ponce no local de retirada em Jersey City/NY foi incrível! Desde o minuto em que ele nos entregou as chaves do trailer, enquanto estávamos na estrada e de volta, ele foi MUITO comunicativo e prestou um ótimo atendimento ao cliente! Como locatários pela primeira vez, ele nos fez sentir confortáveis e sem preocupações durante nossa viagem. Definitivamente, tentaríamos a Indie Campers novamente por causa disso.

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Primeira vez alugando um trailer para uma viagem em família e foi uma ótima experiência. Jose Ponce no local de retirada em Jersey City/NY foi incrível! Desde o minuto em que ele nos entregou as chaves do trailer, enquanto estávamos na estrada e de volta, ele foi MUITO comunicativo e prestou um ótimo atendimento ao cliente! Como locatários pela primeira vez, ele nos fez sentir confortáveis e sem preocupações durante nossa viagem. Definitivamente, tentaríamos a Indie Campers novamente por causa disso. Primeira vez alugando um trailer para uma viagem em família e foi uma ótima experiência. Jose Ponce no local de retirada em Jersey City/NY foi incrível! Desde o minuto em que ele nos entregou as chaves do trailer, enquanto estávamos na estrada e de volta, ele foi MUITO comunicativo e prestou um ótimo atendimento ao cliente! Como locatários pela primeira vez, ele nos fez sentir confortáveis e sem preocupações durante nossa viagem. Definitivamente, tentaríamos a Indie Campers novamente por causa disso.

Collaborateur Indie Car Carlstadt très serviable et sympathique. 👍 Moteur, batteries, prises USB, frigidaire, propane ok. Service huile moteur à faire, liquide lave-glace=eau !, équilibrage roues avant pas bon, drap sale oublié dans tente de toit, 3 coussins au lieu de 4, porte armoire défectueuse (scotch), moustiquaires en TRÈS mauvais état (nombreux scotchs). Sinon nous avons passé un super road trip avec ce van.

Funcionário muito prestativo e amigável da Indie Car Carlstadt. 👍 Motor, baterias, tomadas USB, geladeira, propano ok. Serviço de óleo do motor a ser feito, fluido de limpeza do pára-brisa = água!, balanceamento da roda dianteira não é bom, lençol sujo esquecido na barraca do telhado, 3 almofadas em vez de 4, porta do guarda-roupa com defeito (fita adesiva), mosquiteiros em MUITO mau estado (várias fitas). Caso contrário, tivemos uma ótima viagem com esta van.

Friendly guy, spotless and Brand New RV. Also the Location was great to geht Out of New York. Overall a great Holiday experience👍 Good vehicle in best Kondition. The kichen could be equiped a Bit better.

Cara simpático, impecável e RV novinho em folha. A localização também foi ótima para sair de Nova York. No geral, uma ótima experiência de férias👍 Bom veículo nas melhores condições. A cozinha poderia ser um pouco mais equipada.

We were welcomed in New York by a charming man named Jose, who patiently explained about the Crown. He was always available for any of our questions. Thanks Jose

Fomos recebidos em Nova York por um homem charmoso chamado José, que pacientemente explicou sobre a Coroa. Ele estava sempre disponível para qualquer uma de nossas perguntas. Obrigado José

Perfect experience, loved to road trip with my girlfriend and to be honest ; the car looked even better than we expected. Only thing was our cooking equipment did not work. The deposit was deducted twice but they told me this will be fine. Would highly recommend the wrangler jeep for a road trip - amazing experience! Customer support could be improved. We called and they hung up all of a sudden and we could hardly hear the person. Fix this and it is a 10/10 Perfect experience, loved to road trip with my girlfriend and to be honest ; the car looked even better than we expected. Only thing was our cooking equipment did not work. The deposit was deducted twice but they told me this will be fine. Would highly recommend the wrangler jeep for a road trip - amazing experience! Customer support could be improved. We called and they hung up all of a sudden and we could hardly hear the person. Fix this and it is a 10/10

Experiência perfeita, adorei viajar com minha namorada e, para ser honesto, o carro parecia ainda melhor do que esperávamos. A única coisa foi que nosso equipamento de cozinha não funcionou. O depósito foi deduzido duas vezes, mas eles me disseram que isso seria bom. Recomendo fortemente o jipe Wrangler para uma viagem - experiência incrível! O suporte ao cliente poderia ser melhorado. Ligamos e eles desligaram de repente e mal conseguimos ouvir a pessoa. Conserte isso e é 10/10 Experiência perfeita, adorei viajar com minha namorada e, para ser honesto, o carro parecia ainda melhor do que esperávamos. A única coisa foi que nosso equipamento de cozinha não funcionou. O depósito foi deduzido duas vezes, mas eles me disseram que isso seria bom. Recomendo fortemente o jipe Wrangler para uma viagem - experiência incrível! O suporte ao cliente poderia ser melhorado. Ligamos e eles desligaram de repente e mal conseguimos ouvir a pessoa. Conserte isso e é 10/10

The Heather when turning on the smoke alarm actived. A light outside Levels for parking The Rest all perfect We Had a Great trip!!! Thanks, Raul The Heather when turning on the smoke alarm actived. A light outside Levels for parking The Rest all perfect We Had a Great trip!!! Thanks,

Vocês são incríveis, um atendimento magnífico em todos os aspectos. Magníficos profissionais com veículos bem conservados e em muito bom estado. Depois desta experiência já queremos repetir.

Would have been a perfect experience if you offered delivery of the vehicles, but otherwise Ashely was incredibly sweet and helpful and we will absolutely rent again. Thanks Ashely!!! Best customer service.

Teria sido uma experiência perfeita se vocês oferecessem a entrega dos veículos, mas, de resto, Ashely foi incrivelmente doce e prestativa e com certeza alugaremos novamente. Obrigado Ashely!!! Melhor atendimento ao cliente.

Gab from the local team has been extremely nice and professional. Very transparent and helpful during the check-in, he allowed me to feel reassured about our trip and gave me many tips for this mini adventure. Solis is a "Ok" camper van for two people. It does the job but the quality of the equipment is not very high. Seems to be pretty fragile and in my case, the cabin battery was very weak: it required the engine to run to charge it. I'd recommended Indie campers to change it! Otherwise, no major problems, we enjoyed our trip a lot. And again, big thanks to the local team (Gab) for his sympathy.

Gab, da equipe local, foi extremamente simpático e profissional. Muito transparente e prestativo durante o check-in, ele me deixou tranquilo sobre nossa viagem e me deu muitas dicas para essa mini aventura. A Solis é uma van de acampamento "Ok" para duas pessoas. Ela faz o trabalho, mas a qualidade do equipamento não é muito alta. Parece ser bem frágil e, no meu caso, a bateria da cabine estava muito fraca: era preciso que o motor funcionasse para carregá-la. Eu recomendaria que os campistas da Indie a trocassem! Fora isso, sem maiores problemas, nós aproveitamos muito nossa viagem. E, mais uma vez, muito obrigado à equipe local (Gab) por sua simpatia.

Heat turning off in middle of night due to battery running out and lack of great heat in the top popup was annoying, but we were camping in 25 degree weather overnight and this is more of a Solis issue. So nothing Indiecamper specific! Heat requires a battery. Our heat would turn off in the middle of the night, because the battery would die so you either idle the car to use the alternator for power or you don't have heat on overnight… Not an issue for Spring/Summer, but our nights were not as warm as expected. Heat doesn’t get to the top popup, but that was expected. It was cold, but warm with the correct gear (multiple layers, down quilt, etc…). Was awesome to stealth camp at a trailhead & venture into a city to be able to street park. 5/5. Van was as advertised, in good shape, and had no surprises! Would rent again, but would love to build my own! Rented a 2022 Solis for the 2024 Eclipse and drove to Burlington VT for totality. Was awesome. Specs on the 2022 Solis 59P are available online and accurate (21 Gallon Fresh Water Tank, 5 Gallon Propane tank, etc…). Pickup/return was easy (dump your black water cassette, dump gray water, refill gas/propane to levels you received it). Van came with a Kitchen kit (nonstick pan, pot, bowls, cups, utensils), but best to bring your own in case something is missing… Heat requires a battery. Our heat would turn off in the middle of the night, because the battery would die so you either idle the car to use the alternator for power or you don't have heat on overnight… Not an issue for Spring/Summer, but our nights were not as warm as expected. Heat doesn’t get to the top popup, but that was expected. It was cold, but warm with the correct gear (multiple layers, down quilt, etc…). Was awesome to stealth camp at a trailhead & venture into a city to be able to street park. Van comes with 75 miles per night. We had to increase this to 175 miles per night for an extra charge. Just make sure you calculate your entire trip so you’re not surprised at the end.

O aquecimento desligava no meio da noite devido à bateria acabar e à falta de aquecimento no pop-up superior era irritante, mas estávamos acampando em um clima de 25 graus durante a noite e isso é mais um problema da Solis. Então, nada específico da Indiecamper! O aquecimento requer uma bateria. Nosso aquecimento desligava no meio da noite, porque a bateria acabava, então você deixava o carro em marcha lenta para usar o alternador para energia ou não tinha aquecimento ligado durante a noite... Não é um problema para a primavera/verão, mas nossas noites não eram tão quentes quanto o esperado. O aquecimento não chega ao pop-up superior, mas isso era esperado. Estava frio, mas quente com o equipamento correto (várias camadas, edredom de plumas, etc...). Foi incrível acampar furtivamente em uma trilha e se aventurar em uma cidade para poder estacionar na rua. 5/5. A van era como anunciado, em boas condições e não teve surpresas! Alugaria novamente, mas adoraria construir a minha própria! Aluguei um Solis 2022 para o Eclipse 2024 e dirigi até Burlington VT para a totalidade. Foi incrível. As especificações do Solis 59P 2022 estão disponíveis online e são precisas (tanque de água doce de 21 galões, tanque de propano de 5 galões, etc.). A retirada/devolução foi fácil (despeje seu cassete de água preta, despeje água cinza, reabasteça o gás/propano até os níveis que você recebeu). A van veio com um kit de cozinha (panela antiaderente, panela, tigelas, xícaras, utensílios), mas é melhor trazer o seu próprio caso algo esteja faltando... O aquecimento requer uma bateria. Nosso aquecimento desligava no meio da noite, porque a bateria acabava, então você deixava o carro em marcha lenta para usar o alternador para energia ou não tinha aquecimento ligado durante a noite... Não é um problema para a primavera/verão, mas nossas noites não eram tão quentes quanto o esperado. O aquecimento não chega ao pop-up superior, mas isso era esperado. Estava frio, mas quente com o equipamento correto (várias camadas, edredom de plumas, etc.). Foi incrível acampar furtivamente em uma trilha e se aventurar em uma cidade para poder estacionar na rua. A van vem com 75 milhas por noite. Tivemos que aumentar isso para 175 milhas por noite por um custo extra. Apenas certifique-se de calcular sua viagem inteira para não se surpreender no final.

Overall everything was great, the only thing i recommend to improve is with the chat support. They didn't responded my question very clear. great experience.

No geral, tudo foi ótimo, a única coisa que recomendo melhorar é o suporte por chat. Eles não responderam minha pergunta muito claramente. ótima experiência.

Great service staff! Super helpful and we will def rent again !! Interior was pretty worn and a little damaged but the van drove great and was exactly what we needed ! Thanks again :) Great service staff! Super helpful and we will def rent again !! Interior was pretty worn and a little damaged but the van drove great and was exactly what we needed ! Thanks again :)

Ótimo pessoal de serviço! Super prestativos e definitivamente alugaremos novamente!! O interior estava bem gasto e um pouco danificado, mas a van dirigia muito bem e era exatamente o que precisávamos! Obrigado novamente :) Ótimo pessoal de serviço! Super prestativos e definitivamente alugaremos novamente!! O interior estava bem gasto e um pouco danificado, mas a van dirigia muito bem e era exatamente o que precisávamos! Obrigado novamente :)

I had the best experience. Super helpful. Super easy. Will definitely be recommending and using this service again.

Tive a melhor experiência. Super útil. Super fácil. Definitivamente recomendarei e usarei este serviço novamente.

Das Auto ist sehr gut der Aufbau Camping Aufbau könnte besser Qualität sein funktioniert aber einwandfrei. Alles super

O carro é muito bom, a estrutura do camping poderia ser de melhor qualidade mas funciona perfeitamente. Tudo ótimo

Solis has the perfect layout. User friendly, and super easy to drive. Our family of 4, had the great time using it. We were on the road every day, doing about 300 miles a day. Hip camp app came in super handy, and helped us to find perfect camping sites.

Solis tem o layout perfeito. Fácil de usar e superfácil de dirigir. Nossa família de 4 pessoas se divertiu muito usando-o. Estávamos na estrada todos os dias, fazendo cerca de 300 milhas por dia. O aplicativo Hip Camp foi super útil e nos ajudou a encontrar locais de acampamento perfeitos.

Great experience. Will rent it again for my next visit Gaby very helpfull

Ótima experiência. Vou alugar novamente para minha próxima visita Gaby muito prestativa

I think that the early check-in fee is a complete ripoff and I don't think with all the day entailed, I got my moneys worth for the additional $100 added to the bill. Gabe was a wonderful part of the service experience. He made sure we were prepared and were able to connect with him if we needed anything. He really went above and beyond and made the experience a pleasure.

Acho que a taxa de check-in antecipado é um roubo completo e não acho que com todo o dia envolvido, eu tenha valido meu dinheiro pelos $ 100 adicionais adicionados à conta. Gabe foi uma parte maravilhosa da experiência de serviço. Ele garantiu que estávamos preparados e conseguimos nos conectar com ele se precisássemos de algo. Ele realmente foi além e tornou a experiência um prazer.