Indie Campers Comentários em Malmo

The van and the service were very good. We could not have asked for a friendlier more knowledgeable local pick-up contact. Van was great and just what we wanted. Everything was just as expected. Thank you.

A van e o serviço foram muito bons. Não poderíamos ter pedido um contato de coleta local mais amigável e bem informado. A van foi ótima e exatamente o que queríamos. Tudo foi exatamente como esperado. Obrigado.

Was very happy with the van and the staff were amazing and made sure we had everything that we needed . Would definitely recommend renting from this location I really liked the Vw California it had everything we needed and we had such a good time

Fiquei muito feliz com a van e a equipe foi incrível e garantiu que tínhamos tudo o que precisávamos. Definitivamente recomendaria alugar neste local. Gostei muito do Vw California, tinha tudo o que precisávamos e nos divertimos muito.

Service client très bien, Service van pourrait être amélioré en incluant des Services tels que le gaz, les draps/oreillers et meilleurs ustensiles de cuisine (passoire, un bon couteau) dans le tarif de base de location Sinon très bien

Atendimento ao cliente muito bom, O serviço de van poderia ser melhorado incluindo serviços como gás, lençóis/travesseiros e melhores utensílios de cozinha (coador, uma boa faca) na tarifa básica de aluguel Caso contrário, muito bom

It was a really great experience to visit Sweden and Denmark with Indie Campers. We enjoyed our trip a lot and the crew here in Malmo was wonderful!

Foi uma experiência realmente ótima visitar a Suécia e a Dinamarca com a Indie Campers. Nós curtimos muito a viagem e a equipe aqui em Malmo foi maravilhosa!

Fridge would not register the gas setting so we lost some food however we contacted the Support team and they guided us to fix it. And it worked! The bed slats were not stable for two people and had to go under and put the slats back in.

A geladeira não registrava a configuração de gás, então perdemos um pouco de comida, mas entramos em contato com a equipe de suporte e eles nos orientaram a consertar. E funcionou! As ripas da cama não eram estáveis para duas pessoas e tivemos que ir para baixo e colocar as ripas de volta.

Great rental experience Great size for two adults and two children.

Ótima experiência de aluguel. Ótimo tamanho para dois adultos e duas crianças.

Nothing. You can give a salary raise to Aynur! Thanks Excellent car for father and son :)

Nada. Você pode dar um aumento de salário para Aynur! Obrigado Carro excelente para pai e filho :)

Personale gentile ed accogliente. Veicolo pulito e funzionante

Pessoal simpático e acolhedor. Veículo limpo e funcional

We were more than happy about the vehicle and how professionally everything was handled by the local pick up team at Malmö Indie Campers - especially Mohammed who was not only super competent about the car and friendly in all regards but also went out of his way to help us with the following things: 1) We paid everything concerning our trip in advance. However there was one major problem concerning the deposit: it was not possible via the online indie campers website to use our credit cards to hold that deposit. we used 3 (!) different credit cards. first it said its not possible because of the swedish currency, which is ridicolous since it is a credit card and we paid with it all over the world. Then the indie campers platform said there are not enough funds provided by the credit cards to cover the deposit (which was 200-500 Euros). All 3 cards and the connected bank accounts had more than enough money on it to cover the deposit! We never experienced any problems concerning deposits or payments with any of our three credit cards before and we've had them for years. Its nerve wrecking and not a good feeling in any way when you try to get those credit cards working. Mohammed did all in his power to help us and we tried and tried...for more than two hours!! Finally it worked....why?...we didnt know...it just did. (we also had support from the indie campers chat but they couldnt find the error either). PLEASE FIX your online platform and how the deposit is handled. There seems to be a major flaw in your computer system. 2) We did book a child seat in advance via the indie campers platform. It is not possible to select an approbiate size concerning the height and weight of the child. Nor is there a check of availability for the timeframe you rent the vehicle. there were no appropriate child seats at the pick up station. so we had to take one that didnt fit at all. this is not only a health risk (!) for our child in case of an accident but would also be a problem if we were stopped by the police (which we werent lucikily) cuz this would lead to a fine. a couple of minor things: kitchen equipment: it would have been nice to have a cullender, a peeler and a kitchen towel. thats all;) Thanks for the great trip and kind regards, Anselm Tröster

Ficamos mais do que felizes com o veículo e com o profissionalismo com que tudo foi tratado pela equipe local de retirada da Malmö Indie Campers - especialmente Mohammed, que não só foi super competente com o carro e amigável em todos os aspectos, mas também se esforçou para nos ajudar com as seguintes coisas: 1) Pagamos tudo referente à nossa viagem com antecedência. No entanto, houve um grande problema em relação ao depósito: não foi possível, pelo site online da Indie Campers, usar nossos cartões de crédito para segurar esse depósito. usamos 3 (!) cartões de crédito diferentes. primeiro, ele disse que não era possível por causa da moeda sueca, o que é ridículo, pois é um cartão de crédito e pagamos com ele em todo o mundo. Então, a plataforma da Indie Campers disse que não há fundos suficientes fornecidos pelos cartões de crédito para cobrir o depósito (que era de 200-500 euros). Todos os 3 cartões e as contas bancárias conectadas tinham dinheiro mais do que suficiente para cobrir o depósito! Nunca tivemos problemas com depósitos ou pagamentos com nenhum dos nossos três cartões de crédito antes e os temos há anos. É estressante e não é uma sensação boa de forma alguma quando você tenta fazer esses cartões de crédito funcionarem. Mohammed fez tudo o que pôde para nos ajudar e tentamos e tentamos... por mais de duas horas!! Finalmente funcionou... por quê?... não sabíamos... simplesmente funcionou. (também tivemos suporte do chat do indie campers, mas eles também não conseguiram encontrar o erro). POR FAVOR, CORRIGAM sua plataforma online e como o depósito é tratado. Parece haver uma grande falha no seu sistema de computador. 2) Reservamos uma cadeirinha infantil com antecedência pela plataforma do indie campers. Não é possível selecionar um tamanho apropriado em relação à altura e ao peso da criança. Nem há uma verificação de disponibilidade para o período em que você aluga o veículo. não havia cadeirinhas infantis apropriadas na estação de retirada. então tivemos que pegar uma que não servia de jeito nenhum. isso não é apenas um risco à saúde (!) para nosso filho em caso de acidente, mas também seria um problema se fôssemos parados pela polícia (o que não fomos, felizmente), porque isso levaria a uma multa. algumas pequenas coisas: equipamento de cozinha: teria sido bom ter um triturador, um descascador e um pano de prato. só isso;) Obrigado pela ótima viagem e cumprimentos, Anselm Tröster

very kind guy at Malmö Pick up center and everything was top!!

Cara muito gentil no centro de coleta de Malmö e tudo foi excelente!!

Would rent from them again! It was a little pricey but I'm happy.

Alugaria deles novamente! Foi um pouco caro, mas estou feliz.

Great experience!! We would definitely recommend and may do it again!!

Ótima experiência!! Definitivamente recomendamos e podemos fazer isso novamente!!

Our overall experience with Indie Campers was fine/okay due to the offerings. We made the most of what we were given and had a great time on our trip. The humans we interacted with during pickup/drop off were great. The vehicle was as expected. Everything worked but it was definitely well used, for example, the shades were ripped and one drawer was wonky. The fridge didn't open and close well. We would probably rent from Indie Campers again, but plan to bring certain items from home and set our expectations appropriately. But here's the info that future renters need to know: the bedding kits are TERRIBLE. Bring your own bedding if you can. The "fitted" sheet is actually a flat sheet that barely covers the mattress (it does not fold under it at all) so you end up sleeping on the gross mattress at some point during the night. It must have been a twin size flat sheet for a full size mattress. The pillows are lumpy and flat and the pillowcases do not entirely cover them so the pillows hang out the end. Gross. The duvet is bigger than the duvet cover (again, something like a full size duvet trying to squeeze into a twin size duvet cover. The duvet is not meant for two people so you will have gaps and drafts and it can be cold! Next, the kitchen kit is lacking. There is no can opener. The pot selection is poor. For a camper serving up to 5 people (we had 2 adults, 2 teens) the only pot that could service us was the stockpot. The small lid fit neither the tiny saucepan nor the small skillet. The french press is tiny - services ONE person. The "sharp knives were 2 crappy steak knives. We stopped at IKEA on our way out and purchased a large skillet, a fabric dish drying pad (a drying rack would have been helpful, but no room to store it), oven mitts (the stockpot handles get really hot) and a garbage can. Fortunately, I brought from home a collapsible kettle, cloth dish towels, my own chef knife/paring knife/bread knife, collapsible food containers, garbage bags, suction cup hooks (to hang towels to dry from fridge, bathroom mirror, and shower). We tried to purchase a small folding step stool from IKEA but they didn't have any. The tallest of us was 5'7" and we could barely reach the fronts of the kitchen cabinets. They go way back too. It was extremely difficult to use them. Everything was so high - even strapping up the drop down bed was difficult. I wish that Indie Campers didn't make us purchase all these separate kits for use of the camper. Please just make it a part of the overall price. It's frustrating to have to pay extra and then it's of poor quality. We also would have really appreciated some levelers for the camper. Most campsites are not quite level and can make it difficult to cook and sleep. Again, we'd probably rent from Indie Campers again, but would set our expectations and bring our own bedding!

Nossa experiência geral com a Indie Campers foi boa/razoável devido às ofertas. Aproveitamos ao máximo o que nos foi dado e nos divertimos muito em nossa viagem. Os humanos com quem interagimos durante a coleta/devolução foram ótimos. O veículo era como esperado. Tudo funcionou, mas definitivamente foi bem usado, por exemplo, as persianas estavam rasgadas e uma gaveta estava torta. A geladeira não abria e fechava bem. Provavelmente alugaríamos da Indie Campers novamente, mas planejamos trazer certos itens de casa e definir nossas expectativas adequadamente. Mas aqui estão as informações que os futuros locatários precisam saber: os kits de cama são TERRÍVEIS. Traga sua própria roupa de cama, se puder. O lençol "ajustado" é na verdade um lençol plano que mal cobre o colchão (ele não dobra para baixo dele), então você acaba dormindo no colchão nojento em algum momento da noite. Deve ter sido um lençol plano de solteiro para um colchão de tamanho normal. Os travesseiros são irregulares e planos e as fronhas não os cobrem totalmente, então os travesseiros ficam pendurados na ponta. Nojento. O edredom é maior do que a capa do edredom (novamente, algo como um edredom de tamanho normal tentando se espremer em uma capa de edredom de solteiro. O edredom não é para duas pessoas, então você terá vãos e correntes de ar e pode estar frio! Em seguida, o kit de cozinha está faltando. Não há abridor de latas. A seleção de panelas é ruim. Para um campista servindo até 5 pessoas (tínhamos 2 adultos e 2 adolescentes), a única panela que poderia nos servir era a panela de estoque. A tampa pequena não servia nem na panela pequena nem na frigideira pequena. A prensa francesa é minúscula - serve UMA pessoa. As "facas afiadas" eram 2 facas de bife ruins. Paramos na IKEA na saída e compramos uma frigideira grande, um pano de prato de tecido (um escorredor de pratos teria sido útil, mas não havia espaço para armazená-lo), luvas de forno (as alças da panela de estoque esquentam muito) e uma lata de lixo. Felizmente, trouxe de casa uma chaleira dobrável, toalhas de prato de pano, minha própria faca de chef/faca de descascar/faca de pão, recipientes dobráveis para alimentos, sacos de lixo, ganchos com ventosas (para pendurar toalhas para secar na geladeira, espelho do banheiro e chuveiro). Tentamos comprar um pequeno banquinho dobrável na IKEA, mas eles não tinham nenhum. O mais alto de nós tinha 1,70 m e mal conseguíamos alcançar a frente dos armários da cozinha. Eles também são muito altos. Era extremamente difícil usá-los. Tudo era muito alto - até mesmo prender a cama dobrável foi difícil. Gostaria que a Indie Campers não nos fizesse comprar todos esses kits separados para uso do trailer. Por favor, inclua isso no preço total. É frustrante ter que pagar a mais e depois é de má qualidade. Também teríamos realmente apreciado alguns niveladores para o trailer. A maioria dos acampamentos não é bem nivelada e pode dificultar cozinhar e dormir. Novamente, provavelmente alugaríamos da Indie Campers novamente, mas definiríamos nossas expectativas e traríamos nossa própria roupa de cama!

Thank you for the ride to the bus stop, very much appreciated!!!!

Obrigado pela carona até o ponto de ônibus, muito apreciado!!!!

Perfect trip, And perfect place to hire.

Bom serviço limpo

Great service , quick Nice one

Ótimo serviço, rápido, muito bom

Alleen het chemisch toilet ontbrak De sensor van het water gaf veel storing Zie boven voor de opmerkingen mbt toilet en water Verder alles perfect. Goede ervaring met onze eerste campertrip. Vriendelijke hulp bij checking en checkout in Malmo

Só faltou o banheiro químico O sensor de água deu muita interferência Veja acima os comentários sobre o vaso sanitário e a água. Todo o resto perfeito. Boa experiência com a nossa primeira viagem de campista. Assistência amigável com check-out e check-out em Malmo

Great service at the pick up point. Great van.

Ótimo serviço no ponto de retirada. Ótima van.

The staff (Aynur) was extremely helpful - exceeding our expectations. Caring and made sure we received everything we needed for the trip. Also he made the return/check out process easy and even joyful. Great job overall! Extremely helpful and fun. Great job!

Não podemos reclamar do serviço prestado pela equipe local nos centros de coleta e entrega em Lisboa e Porto. Nosso camper era tudo o que esperávamos. João no centro de entrega no Porto foi muito prestativo e até mesmo a equipe Indie online foi mais do que prestativa quando solicitada a alterar os horários de coleta e entrega. Recomendamos fortemente a Indie Campers e os usaremos novamente no futuro.

Hade the ocean van. Would be nice to offer the LP gas instead of chemical toilet. The VW Ocean van was excellent!

Tinha a van oceânica. Seria legal oferecer gás LP em vez de banheiro químico. A van VW Ocean foi excelente!

At First a very big thanks to Aynur and Mohammad for the uncomplicated and professional rental. They helped to make my holidays with the VW California Beach Premium to unforgettable adventure. Second: The station was the best organized and clean garage I’ve seen so far and I saw a lot ;).

Primeiro, um grande obrigado a Aynur e Mohammad pelo aluguel descomplicado e profissional. Eles ajudaram a tornar minhas férias com o VW California Beach Premium uma aventura inesquecível. Segundo: A estação era a garagem mais organizada e limpa que já vi até agora e vi muita coisa ;).

Really nice, the entry package wasn't really clear and we didn't really knew what was included. Extra bottle of gas (we thought we would had two for example). I would be nice to know what is included in the entry package.

Muito legal, o pacote de entrada não era muito claro e não sabíamos realmente o que estava incluso. Garrafa extra de gás (achamos que teríamos duas, por exemplo). Seria legal saber o que está incluso no pacote de entrada.

Did an 8 day trip from Malmo to Bergen Norway! Best trip ever! We fit perfectly in the california with my sister and my daughter.

Fiz uma viagem de 8 dias de Malmo para Bergen, Noruega! A melhor viagem de todas! Nós nos encaixamos perfeitamente na Califórnia com minha irmã e minha filha.

The slide valve of the toilet needs silicon spray or something similar to run more easily Nice and easy to pick up and leave

A válvula de deslizamento do vaso sanitário precisa de spray de silicone ou algo semelhante para funcionar mais facilmente. Fácil de pegar e deixar.

All good, the guys Mohammad is super helpful. We hope to come back again and renting from indie !

Tudo bem, os caras do Mohammad são super prestativos. Esperamos voltar e alugar do indie!