Indie Campers Comentários em Las Vegas

No suggestions. The Manager at Las Vegas was absolutely excellent I have rented many times and this latest rental was the best ever. The Trucks internal air conditioning needs improvement but everything else worked perfect and the local team and manager which much more efficient and helpful than any time in the past.

Nenhuma sugestão. O gerente em Las Vegas foi absolutamente excelente. Já aluguei muitas vezes e este último aluguel foi o melhor de todos. O ar condicionado interno do caminhão precisa de melhorias, mas todo o resto funcionou perfeitamente e a equipe local e o gerente foram muito mais eficientes e prestativos do que em qualquer outro momento no passado.

Slightly casual manner of taking the vehicle, Also added items (like chairs and power cords) only added as we were doing the vehicle check out. Appreciate that Indies pricing is very competitive due to slightly older models but there were a few small maintenance issues with the vehicle. However that said it was a brilliant holiday and the vehicle performed as expected.

Maneira um pouco casual de levar o veículo, também itens adicionados (como cadeiras e cabos de energia) apenas adicionados enquanto fazíamos a verificação do veículo. Aprecie que os preços da Indies são muito competitivos devido aos modelos um pouco mais antigos, mas houve alguns pequenos problemas de manutenção com o veículo. No entanto, dito isso, foram férias brilhantes e o veículo funcionou conforme o esperado.

The only issue we had was the child car seats didn't fit in the camper so we couldn't use them. We had to buy booster seats for the journey instead. Other than that it was a great couple of weeks. The camper was very similar to ours back home so we felt comfortable driving and operating it. We will use Indie campers again but might go for a bigger one if available 👌

O único problema que tivemos foi que as cadeirinhas de carro para crianças não cabiam no trailer, então não pudemos usá-las. Tivemos que comprar assentos de elevação para a viagem. Fora isso, foram ótimas duas semanas. O trailer era muito parecido com o nosso em casa, então nos sentimos confortáveis dirigindo e operando-o. Usaremos os trailers Indie novamente, mas podemos optar por um maior, se disponível 👌

Matt and Jeremy were great.

Matt e Jeremy foram ótimos.

At check in, none of the bedding and kitchen kits were in the rv; we had to remind staff that we ordered them. One bedding kit was in a garbage bag and the other looked like it had (hopefully) been pulled directly from the dryer. Sheets did not fit the camper beds and the pillows were so flat and old we bought new ones on the road so we could sleep. They gave us two smaller child size chairs and one adult chair for two adults and one teenager. Dishes were not thoroughly washed and a drying rack would be helpful. Pick up facility was not clean or comfortable to be in. Overall, we had a great time! If pickup had been better our rating would be higher. The van was excellent and drop off was, too.

No check-in, nenhuma roupa de cama e kits de cozinha estavam no trailer; tivemos que lembrar a equipe que os pedimos. Um kit de cama estava em um saco de lixo e o outro parecia ter sido (espero) retirado diretamente da secadora. Os lençóis não serviam nas camas do trailer e os travesseiros eram tão planos e velhos que compramos novos na estrada para podermos dormir. Eles nos deram duas cadeiras menores para crianças e uma cadeira para adultos para dois adultos e um adolescente. Os pratos não foram bem lavados e um escorredor de pratos seria útil. O local de retirada não era limpo nem confortável. No geral, nos divertimos muito! Se a retirada tivesse sido melhor, nossa classificação seria maior. A van foi excelente e a devolução também.

The outside of the van and windshield were pretty dirty but otherwise great. We had a great experience. The camper worked beautifully. Great customer service.

O exterior da van e o para-brisa estavam bem sujos, mas, de resto, ótimos. Tivemos uma ótima experiência. O trailer funcionou perfeitamente. Ótimo atendimento ao cliente.

No recommendations Excellent local team that more than exceeded expectations

Nenhuma sugestão. O gerente em Las Vegas foi absolutamente excelente. Já aluguei muitas vezes e este último aluguel foi o melhor de todos. O ar condicionado interno do caminhão precisa de melhorias, mas todo o resto funcionou perfeitamente e a equipe local e o gerente foram muito mais eficientes e prestativos do que em qualquer outro momento no passado.

Toilet was dirty, mirrors were smeared. Exterior had dirt piled on step. Was a great experience over all.

O banheiro estava sujo, os espelhos estavam manchados. O exterior tinha sujeira acumulada no degrau. Foi uma ótima experiência no geral.

We spend 5 beautiful days in national parks and RV was very functional without eny technical problem. If you want to improove service, the only things are the bed sheets, which have to be better, clean & fresh. It was a great experiance because we take the RV for the first time. Everything was functional, in campground or outside. Also easy to drive and maintaine. We did'nt have any need to call staff during our 5 days journey. We just followd instruction by check-in, and everything was good.

Passamos 5 dias lindos em parques nacionais e o RV era muito funcional, sem nenhum problema técnico. Se você quiser melhorar o serviço, as únicas coisas são os lençóis, que precisam ser melhores, limpos e frescos. Foi uma ótima experiência porque pegamos o RV pela primeira vez. Tudo era funcional, no acampamento ou fora. Também é fácil de dirigir e manter. Não tivemos necessidade de chamar a equipe durante nossa jornada de 5 dias. Apenas seguimos as instruções no check-in e tudo estava bem.

- We had taken the package for sheets, table/chairs and cleaning, but they forgot to give us the table and chairs. - The cleaning was not good, many areas were very dirty. - Many usb plugs didn't work - Many cupboards were broken (drawer under the gas hob, cupboard next to the bathroom). - we found a lot of things that weren't ours (shower gel, potatoes, tequila). - The motorhome needs to be checked for parallelism But we still had a very good stay, and thank you for the service.

- Tínhamos levado o pacote de lençóis, mesa/cadeiras e limpeza, mas eles esqueceram de nos dar a mesa e as cadeiras. - A limpeza não foi boa, muitas áreas estavam muito sujas. - Muitos plugues USB não funcionavam - Muitos armários estavam quebrados (gaveta sob o fogão a gás, armário ao lado do banheiro). - Encontramos muitas coisas que não eram nossas (gel de banho, batatas, tequila). - O motorhome precisa ser verificado quanto a paralelismo Mas ainda tivemos uma estadia muito boa e obrigado pelo serviço.

There was a heat alert so the exterior couldn't be cleaned very well. The dishes were dirty, but replaced and improved immediately. Thank you! The only thing that was kind of gross was the stains on the pillow cases. Fortunately, I brought my own and didn't have to use them, but that is one thing that could be given some attention. Thanks for everything! The 24/7 chat assistance was excellent! They stayed on and answered all of my questions. I was very appreciative!

Houve um alerta de calor, então o exterior não pôde ser limpo muito bem. A louça estava suja, mas foi substituída e melhorada imediatamente. Obrigado! A única coisa que foi meio nojenta foram as manchas nas fronhas. Felizmente, eu trouxe as minhas e não precisei usá-las, mas isso é uma coisa que poderia receber alguma atenção. Obrigado por tudo! A assistência por chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, foi excelente! Eles permaneceram e responderam a todas as minhas perguntas. Fiquei muito grato!

Christopher Robinson was excellent. Straightforward and upfront about minor inconveniences with getting the vehicle checked out on getting us on our way. He explained the issue and offered acceptable solutions. It appeared the Las Vegas branch was very busy and possibly under staffed, but everyone there that day was very professional and made us feel welcome while we waited to get going. Thank you Christopher and the rest of the staff at Indie Las Vegas for making our 1st time renting an RV a smooth and wonderful experience. Cole at the Calgary branch made our checkout experience smooth and easy. Very upfront and easy to talk to. The vehicle drove great. 1780 miles with a family of 4 and we never felt cramped, even when we were stuck inside during a rainstorm. This was our first time doing a trip like this and we are already planning our next one. Thank you indie campers!

Christopher Robinson foi excelente. Direto e direto sobre pequenos inconvenientes com a verificação do veículo para nos colocar a caminho. Ele explicou o problema e ofereceu soluções aceitáveis. Parecia que a filial de Las Vegas estava muito ocupada e possivelmente com falta de pessoal, mas todos lá naquele dia foram muito profissionais e nos fizeram sentir bem-vindos enquanto esperávamos para começar. Obrigado Christopher e o resto da equipe da Indie Las Vegas por tornar nossa primeira vez alugando um trailer uma experiência tranquila e maravilhosa. Cole na filial de Calgary tornou nossa experiência de checkout tranquila e fácil. Muito direto e fácil de conversar. O veículo dirigiu muito bem. 1780 milhas com uma família de 4 e nunca nos sentimos apertados, mesmo quando ficamos presos dentro durante uma tempestade. Esta foi a primeira vez que fizemos uma viagem como esta e já estamos planejando a próxima. Obrigado indie campers!

The fridge was dirty with chocolate milk, the green and gray water tank hadn't been emptied, and there were several objects from other passengers (coins, glasses, etc). Clearly, it wasn't cleaned before our check-in. We had a great experience. The car was easy to drive and really comfortable. The cleaning needs to be improve but everything went really well.

A geladeira estava suja com leite achocolatado, o tanque de água verde e cinza não tinha sido esvaziado e havia vários objetos de outros passageiros (moedas, copos, etc). Claramente, não foi limpo antes do nosso check-in. Tivemos uma ótima experiência. O carro era fácil de dirigir e muito confortável. A limpeza precisa ser melhorada, mas tudo correu muito bem.

Exceptional support from Jeremy when we arrived, a big thank you! The vehicle was perfect, according to the online description, only problem, maybe make sure all the mechanics are perfect before leaving, because we had problems with the solar battery, the fridge didn't stay cold!!

Suporte excepcional do Jeremy quando chegamos, muito obrigado! O veículo estava perfeito, de acordo com a descrição online, o único problema é talvez certificar-se de que toda a mecânica esteja perfeita antes de sair, porque tivemos problemas com a bateria solar, a geladeira não gelava!!

Our trip was wonderful! At first, I was a bit skeptical because it all seemed too easy, but then after I finished the booking I understood it was suppose to be just like that. From the checkin to the checkout the staff was always helpful and friendly and the whole process was smooth. We loved our experience and we hope to come back soon!

Nossa viagem foi maravilhosa! No começo, fiquei um pouco cético porque tudo parecia muito fácil, mas depois que terminei a reserva, entendi que era para ser exatamente assim. Do check-in ao check-out, a equipe sempre foi prestativa e amigável e todo o processo foi tranquilo. Adoramos nossa experiência e esperamos voltar em breve!

No silverware … everything else was great 😎

Sem talheres… todo o resto foi ótimo 😎

be able to speak to person on the phone at the depot.

ser capaz de falar com a pessoa ao telefone no depósito.

No changes! Your staff needs a raise, they are absolutely wonderful people! This is an amazing company! All the staff is super helpful and amazing to work with. Solis Air was a great camper van for 2, it might be a little too small for more than that although it does say that four people would fit. The solar power aspect is great for being off the grid. There is a gas powered generator which is fantastic for festival use.

Nenhuma mudança! Sua equipe precisa de um aumento, eles são pessoas absolutamente maravilhosas! Esta é uma empresa incrível! Toda a equipe é super prestativa e incrível para trabalhar. Solis Air foi uma ótima van de acampamento para 2, pode ser um pouco pequena para mais do que isso, embora diga que caberiam quatro pessoas. O aspecto da energia solar é ótimo para estar fora da rede. Há um gerador a gás que é fantástico para uso em festivais.

Maybe spacing out the check in times as it was very busy and took a couple hours due to EDC. The Indie Campers team was so helpful with all of my questions and even answered my questions very quickly while on my trip. This was my first time ever renting an RV and they made it so easy. I will definitely be using them again for my trip next year.

Talvez espaçar os horários de check-in, pois estava muito cheio e demorou algumas horas devido ao EDC. A equipe da Indie Campers foi muito prestativa com todas as minhas perguntas e até respondeu minhas perguntas muito rapidamente durante minha viagem. Esta foi a primeira vez que aluguei um trailer e eles tornaram tudo muito fácil. Definitivamente os usarei novamente na minha viagem no ano que vem.

I was very skeptical based on some of the review reviews for this company. In the end, it was an amazing experience. The team was great to work with and super helpful. The van was everything I expected it to be. We had no issues and enjoyed every second of our eight days through the National Parks. We will be renting again for our next adventure. Thank you.

Eu estava muito cético com base em algumas das avaliações de revisão para esta empresa. No final, foi uma experiência incrível. A equipe foi ótima para trabalhar e super prestativa. A van era tudo o que eu esperava que fosse. Não tivemos problemas e aproveitamos cada segundo dos nossos oito dias pelos Parques Nacionais. Alugaremos novamente para nossa próxima aventura. Obrigado.

The inside was a little dirtier than we expected but overall it was very nice and as expected! Very good and would rent from Indie again :)

O interior estava um pouco mais sujo do que esperávamos, mas no geral foi muito bom e como esperado! Muito bom e alugaria da Indie novamente :)

Rear wheel needs balancing on the Solis that we drove. Make it easier to check battery levels. Very good service at a reasonable price. Thank you

A roda traseira precisa de balanceamento no Solis que dirigimos. Facilite a verificação dos níveis da bateria. Serviço muito bom a um preço razoável. Obrigado

Tent was pretty dirty inside but otherwise all very good and exactly what I wanted The perfect vehicle for a dream road trip. We loved every minute and our Jeep was a major part of that experience.

A barraca estava bem suja por dentro, mas de resto tudo muito bom e exatamente o que eu queria. O veículo perfeito para uma viagem de carro dos sonhos. Nós amamos cada minuto e nosso Jeep foi uma parte importante dessa experiência.

The cleaning was slightly off - however I respect its camping gear! The team were extremely busy but so helpful and friendly! They showed me how to use the equipment and got everything sorted as quickly as possible! Big shout out to Rebekah Jeramay and Trent! Over great experience just the cleaning could be better! Team super friendly and the whole process hiring the extra equipment works really well for your road trip

A limpeza estava um pouco errada - no entanto, respeito o equipamento de acampamento! A equipe estava extremamente ocupada, mas muito prestativa e amigável! Eles me mostraram como usar o equipamento e resolveram tudo o mais rápido possível! Um grande agradecimento a Rebekah Jeramay e Trent! Mais uma ótima experiência, só a limpeza poderia ser melhor! A equipe é super amigável e todo o processo de contratação do equipamento extra funciona muito bem para sua viagem

The Conquest camper van was great for all the amenities (kitchen, shower, etc)! Although to avoid the “early pick up fees” we scheduled our trip to start at 2:30pm. But the van wasn’t ready until 3:40pm. Not a huge deal but would’ve appreciated a discount for the delayed departure time. Overall really cool service & staff were friendly & knowledgeable. Would recommend & use again Thank you

A van de acampamento Conquest foi ótima para todas as comodidades (cozinha, chuveiro, etc.)! Embora para evitar as "taxas de retirada antecipada", programamos nossa viagem para começar às 14h30. Mas a van não estava pronta até as 15h40. Não é um grande negócio, mas teria apreciado um desconto pelo horário de partida atrasado. No geral, serviço muito legal e a equipe foi amigável e bem informada. Recomendaria e usaria novamente Obrigado