Indie Campers Comentários em Helsínquia

Everything perfect unless the “check in” process that was annoying Everything perfect!

Tudo perfeito, exceto o processo de “check in” que era irritante. Tudo perfeito!

No comment, very good Thanks you very much

Sem comentários, muito bom Muito obrigado

Put a car battery starter in the vans. It was a perfect experience. The car worked perfect.

Coloquei um starter de bateria de carro nas vans. Foi uma experiência perfeita. O carro funcionou perfeitamente.

En el trato al cliente no se puede mejorar nada porque es perfecto. En la camper alguna reparación se puede hacer ya que algunas cosas estaban rotas ,nada importante pero se puede mejorar

Nada pode ser melhorado no atendimento ao cliente porque é perfeito. No campista alguns reparos podem ser feitos já que algumas coisas foram quebradas, nada importante mas pode ser melhorado

Please add a real broom :) Very good !

Por favor, adicione uma vassoura de verdade :) Muito bom!

It was a great roadtrip in Finland with the Atlas 5 from IndieCampers! Kiitos!!!

Foi uma ótima viagem de carro pela Finlândia com o Atlas 5 da IndieCampers! Kiitos!!!

Nice and friendly staff who helped a lot, highly recommended, we will use it again.

Equipe simpática e prestativa que nos ajudou muito. Altamente recomendado. Usaremos novamente.

The only feedback is regarding the online portal. Check in, check out and the car itself were perfect Kashem was so nice and helpful.

O único feedback é sobre o portal online. O check-in, o check-out e o carro em si foram perfeitos. Kashem foi muito simpático e prestativo.

Super friendly guys that try to be as flexible and service minded as one would hope for.

Caras super amigáveis que tentam ser tão flexíveis e prestativos quanto se espera.

We were only helped by an intern, who couldn’t answer all of our questions. Good vehicle! Our biggest let down was that the premium insurance doesn’t cover the whole car. Also the bathroom is stinky and small. Other than that the van worked perfectly and the communication with the company went really smoothly! The guys are super accommodating!!

Fomos ajudados apenas por um estagiário, que não conseguiu responder a todas as nossas perguntas. Bom veículo! Nossa maior decepção foi que o seguro premium não cobre o carro todo. Além disso, o banheiro é fedorento e pequeno. Fora isso, a van funcionou perfeitamente e a comunicação com a empresa foi muito tranquila! Os caras são super prestativos!!

Il modello di veicolo potrebbe essere migliorato mettendo qualche gancio in cucina per gli strofinacci, e qualche ripiano vicino al letto che c'è in fondo per poter lasciare qualche piccolo oggetto. Lo specchio in bagno è inutile perché troppo alto, ci vorrebbe un altro a una altezza corretta. E qualche ripiano in più anche in bagno. Nella doccia, sarebbe utile una sbarra appesa al tetto, per poter mettere ad asciugare i vestiti quando piove e si rientra al camper bagnati. I materassi non sono molto comodi. Mancano i sensori sul retro del camper. Team sempre gentile e disponibile (check-in, check-out e durante il viaggio). Camper di grandezza ideale per quattro persone.

O modelo do veículo poderia ser melhorado colocando alguns ganchos na cozinha para panos de prato e algumas prateleiras perto da cama no final para poder deixar alguns pequenos objetos. O espelho do banheiro é inútil porque é muito alto, precisaríamos de outro na altura correta. E mais algumas prateleiras no banheiro também. No chuveiro, seria útil uma barra pendurada no teto, para que você possa secar a roupa quando chover e voltar molhado para o trailer. Os colchões não são muito confortáveis. Os sensores na parte traseira do trailer estão faltando. Equipa sempre simpática e prestativa (check-in, check-out e durante a viagem). Campista de tamanho ideal para quatro pessoas.

Very friendly service and thorough instructions Great van and well equipped. Exceeded expectations and good value for money. Thanks Indie Campers! 5*

Serviço muito amigável e instruções completas. Ótima van e bem equipada. Superou as expectativas e tem um bom custo-benefício. Obrigado Indie Campers! 5*

There should be a broom or a sweeper and shovel included in the vehicle, if you drive alone a reer-camera or parking-sensors would help to drive and park safely. It would be a dream to have a station to empty the chemical toilet and to empty the grey water tank next to the depot. The allover experience was just somewhat marred, because the 24/7 Chat-Team on the homepage of indie campers was not doing what they should. Due to a plane delay we came late to the depot. We contacted the 24/7 chat Team twice (once out of the plane with expensive plane WIFI, once at the arrival time in the Airport) but they didn't contacted the local crew of the depot about our delay. Anyway they waited for us - a great pleasure! The local team was really great - thank you!

Deve haver uma vassoura ou uma varredora e uma pá incluídas no veículo, se você dirige sozinho, uma câmera de reer ou sensores de estacionamento ajudariam a dirigir e estacionar com segurança. Seria um sonho ter uma estação para esvaziar o banheiro químico e esvaziar o tanque de água cinza próximo ao depósito. A experiência geral foi um pouco prejudicada, porque a equipe de bate-papo 24 horas na página inicial dos campistas independentes não estava fazendo o que deveria. Devido a um atraso de avião, chegamos atrasados ao depósito. Entramos em contato com a equipe de bate-papo 24 horas duas vezes (uma vez fora do avião com o caro WIFI do avião, uma vez no horário de chegada no aeroporto), mas eles não entraram em contato com a equipe local do depósito sobre nosso atraso. De qualquer forma, eles esperaram por nós - um grande prazer! A equipe local foi realmente ótima - obrigado!

Everything about our rental exceeded our expectations. Specifically Kashem’s check in process was incredibly thorough he went through every single aspect of the vehicles equipment. Even hands on showed us how to work every door, latch, blind, button, and switch. He showed us how to really take care of the camper as if it was our own baby! Absolutely great work! We had no issues with our van at all it and had the upmost amount of confidence because of how well maintained the rental was, and because of how thorough the check in process was. Amazing service! Kashem did a phenomenal job! I would without a doubt rent from indie campers again and recommend them 100%. Specifically the Helsinki rental office was absolutely fantastic to work with. Kashem was incredibly thorough with our check in process and went through every part of the van with us giving us absolute confidence in our van! He gave us the knowledge and tools for a successful trip without any problems at all. We booked our camper last minute, and to my understanding Kashem came in on his expected day off just to check us in! And absolutely did not rush anything and treated us with the upmost respect and customer service. When we were returning the van, I unfortunately left my wallet and phone at a gas station and had to turn around 2 hours to get it, delaying our expected check in and almost missing our flight! Kashem was nothing but helpful in this situation! He allowed us a delayed check in, also took a phone call from the Good Samaritan that found my phone! He gave us ease during a very stressful situation! I can not be more grateful for him and this company. We were really taken care of. Would 100% rent from Indie again.

Tudo sobre o nosso aluguel superou nossas expectativas. Especificamente, o processo de check-in de Kashem foi incrivelmente completo, ele analisou cada aspecto do equipamento do veículo. Mesmo pessoalmente, ele nos mostrou como trabalhar em cada porta, trava, persiana, botão e interruptor. Ele nos mostrou como realmente cuidar do trailer como se fosse nosso próprio bebê! Absolutamente ótimo trabalho! Não tivemos problemas com nossa van e tivemos a maior confiança devido ao quão bem conservado o aluguel era e devido ao quão completo foi o processo de check-in. Serviço incrível! Kashem fez um trabalho fenomenal! Eu, sem dúvida, alugaria da Indie Campers novamente e os recomendaria 100%. Especificamente, o escritório de aluguel de Helsinki foi absolutamente fantástico para trabalhar. Kashem foi incrivelmente completo com nosso processo de check-in e analisou cada parte da van conosco, nos dando absoluta confiança em nossa van! Ele nos deu o conhecimento e as ferramentas para uma viagem bem-sucedida sem nenhum problema. Reservamos nosso trailer de última hora e, pelo que entendi, Kashem veio no seu esperado dia de folga apenas para nos fazer o check-in! E absolutamente não apressou nada e nos tratou com o máximo respeito e atendimento ao cliente. Quando estávamos devolvendo a van, infelizmente deixei minha carteira e meu telefone em um posto de gasolina e tive que voltar 2 horas para pegá-lo, atrasando nosso check-in esperado e quase perdendo nosso voo! Kashem foi nada além de útil nessa situação! Ele nos permitiu um check-in atrasado, também atendeu um telefonema do Bom Samaritano que encontrou meu telefone! Ele nos deu tranquilidade durante uma situação muito estressante! Não posso ser mais grato a ele e a esta empresa. Fomos realmente cuidados. Alugaria 100% da Indie novamente.

Just a technical thing; the WC door that doesn’t stay closed. It has been an amazing experience for us, and the Indie Campers team has make it easier as we are beginners in this kind of trips. The van was above our expectations, and it’s super comfortable to travel with it. We surely will repeat again with Indie Campers.

Só uma coisa técnica; a porta do WC que não fica fechada. Foi uma experiência incrível para nós, e a equipe da Indie Campers tornou isso mais fácil, pois somos iniciantes neste tipo de viagem. A van superou nossas expectativas, e é super confortável para viajar com ela. Certamente repetiremos novamente com a Indie Campers.

Heizung mit Gas in die Beschreibung aufnehmen. Kochen hat sehr gut funktioniert.

Inclui aquecimento a gás na descrição. Cozinhar funcionou muito bem.

Nice people, very good place to rent some van

Pessoas simpáticas, muito bom lugar para alugar uma van

Keshabs gave a very detailed instructions on how to operate different features on the vehicle. I have to say that it came in really handy when we were out there off the grid. Overall excellent service. Staff's smiles light up the whole experience. Makes it feel special:)) Great thanks from a California Family 🙏 We are planning on returning during summertime and experience the same places without snow. Perhaps keeping a manual for the control panel and it's errors would help. But then again road assistance did a perfect job.

Keshabs deu instruções muito detalhadas sobre como operar diferentes recursos no veículo. Devo dizer que foi muito útil quando estávamos fora da rede. Serviço excelente no geral. Os sorrisos da equipe iluminam toda a experiência. Faz com que pareça especial:)) Grande agradecimento de uma família da Califórnia 🙏 Estamos planejando retornar durante o verão e experimentar os mesmos lugares sem neve. Talvez manter um manual para o painel de controle e seus erros ajude. Mas, novamente, a assistência rodoviária fez um trabalho perfeito.

Alles bestens, gerne wieder

Nenhuma melhoria necessária Foi um camper incrível, dirigimos muitos km em diferentes países. Foi muito divertido!

Staff di Helsinki (Espoo) molto gentile e cordiale. Il ragazzo del deposito, Kashem è stato veramente carino e premuroso nei nostri confronti. 5 stelle anche per lui!! Esperienza che consiglierò sicuramente !!!

A equipe em Helsinque (Espoo) é muito gentil e amigável. O cara da estação, Kashem, foi muito legal e atencioso conosco. 5 estrelas para ele também!! Experiência que com certeza recomendarei!!!

Alles top! Danke Keine

Tudo está ótimo! Obrigado, nenhum

We really enjoyed our trip with the Campervan! The Campervan was fully equiped and it was the most comfortable camping trip I ever went on. Thank you very much!!

Nós realmente gostamos da nossa viagem com o Campervan! O Campervan estava totalmente equipado e foi a viagem de acampamento mais confortável que já fiz. Muito obrigado!!

All good! Giving 4 stars instead of 5 because we needed to wait a bit for the check-in. The vehicle was very very good! Just to add that at the time of checkout, we provided one full gas candy back (not used, completely new) so we informed at drop off location hopefully the company can refund the gas candy bought at the beginning. We did not want to run out of gas in middle of Findland because is very cold this time of the year and that’s why we bought more gas, but given this one was not used in the end and we are giving it to the location for free, we hope its price can be refunded. On a side note, to share that whole experience was great and for sure we will repeat with Indie Campers in more locations :)

Tudo bem! Dando 4 estrelas em vez de 5 porque precisávamos esperar um pouco para o check-in. O veículo era muito, muito bom! Só para acrescentar que no momento do check-out, devolvemos um gas candy cheio (não usado, completamente novo), então informamos no local de entrega que esperamos que a empresa possa reembolsar o gas candy comprado no início. Não queríamos ficar sem gasolina no meio de Findland porque está muito frio nesta época do ano e é por isso que compramos mais gasolina, mas como esta não foi usada no final e estamos dando de graça para o local, esperamos que seu preço possa ser reembolsado. A propósito, compartilhar toda essa experiência foi ótima e com certeza repetiremos com a Indie Campers em mais locais :)

Really nice and comfy camper van. Almost new . Not too many kilometres on the engine . It worked really nice . Interior is super nice and comfortable .

Uma van de camper muito boa e confortável. Quase nova. Não tem muitos quilômetros no motor. Funcionou muito bem. O interior é super agradável e confortável.

Le nouveau véhicule était très bien, juste il n’y avait pas d’huile et d’adblue mais à part cela la personne en charge de nous était très bien. Merci Quand on a appelé l’assistante la personne nous a donné un numéro qui ne fonctionnait pas .. mais elle était gentille quand même.

O novo veículo era muito bom, só não tinha óleo e AdBlue mas fora isso o responsável por nós era muito bom. Obrigado Quando ligamos para a assistente a pessoa nos deu um número que não funcionava.. mas ela foi legal mesmo assim.