Indie Campers Comentários em Genebra

Hubo un par de cosas que estaban rotas (p.ej la mesa interior) y nos hubiera ido bien poder utilizarlas. En caso de no disponer de sábanas, las cuales habíamos solicitado, estaría bien avisar con un poco de antelación. A parte de todo esto el servicio al cliente ha sido fenomenal! Para disfrutar de Suiza la Mercedes Marco Polo es un vehículo ideal por su tamaño y características. El servicio de Indie Campers ha sido genial tanto en el proceso de reserva como en el check out.

Algumas coisas estavam quebradas (por exemplo, a mesa interna) e teria sido bom poder usá-las. Caso não tenhamos as folhas que solicitamos, seria bom avisar com um pouco de antecedência. Além de tudo isso, o atendimento ao cliente tem sido fenomenal! Para desfrutar da Suíça, o Mercedes Marco Polo é o veículo ideal pelo seu tamanho e características. O serviço da Indie Campers tem sido ótimo tanto no processo de reserva como no check out.

J’aurais préféré récupérer le véhicule et partir directement, le temps de check in est trop long. Pour le reste l’équipe est formidable, le véhicule est très bien.

Teria preferido retirar o veículo e sair diretamente, o tempo de check-in é muito longo. De resto a equipa é fantástica, o veículo é muito bom.

Very good serve!!! Thanks you!! Everything was like we expected :)

Muito bom serviço!!! Obrigado!! Tudo foi como esperávamos :)

Véhicule récupérer sale à l’extérieur, surtout la vitre principale avant. Nettoyage intérieur au top. Merci à l’équipe de leur gentillesse et professionnalisme lors du check in et check out. Parfait pour 2 personnes (surtout en été avec la chaleur à l’intérieur du van). Équiper peut être d’un meilleur drap de matelas et coussins.

Veículo recuperado sujo por fora, principalmente no vidro principal dianteiro. Limpeza interna de primeira linha. Obrigado à equipe pela gentileza e profissionalismo durante o check in e check out. Perfeito para 2 pessoas (principalmente no verão com o calor dentro da van). Equipe-o talvez com um colchão e almofadas melhores.

La verdad que todo fue bien. Cuando te lo entregan lo explican todo súper bien, pero con tanta información es difícil de acordarnos de todo y por eso es súper útil el vídeo, en el que se explica todo y si no te acuerdas de algo puedes volver a verlo. Experiencia súper recomendable, tanto la recogida como la entrega las han hecho súper fáciles. Hemos vuelto enamoradas de nuestra camper :)

A verdade é que tudo correu bem. Quando te entregam explicam tudo muito bem, mas com tanta informação fica difícil lembrar de tudo e por isso o vídeo é super útil, em que tudo é explicado e se você não lembra de alguma coisa pode assistir de novo. Experiência super recomendável, tanto a coleta quanto a entrega foram super fáceis. Estamos de volta apaixonados pelo nosso camper :)

The vehicle was older, more worn and less well maintained than those we’d previously taken delivery of. That said, the Geneva team were awesome- so friendly and helpful, it was a pleasure to meet them all. Many aspects of the van were worn, for example, the front seats were splitting and the blind surrounds were very tired. In addition, there was no shower curtain in the bathroom of the van, which will surely shorten the life of the wood finishing as it will be repeatedly soaked. We felt the quality of the van wasn’t up to the usual standard which is such a shame as we’d previously had pristine vans (perhaps we’d just been lucky in the past). However, this did not detract from the fact we had an amazing time on our travels.

O veículo era mais velho, mais desgastado e menos bem conservado do que aqueles que havíamos recebido anteriormente. Dito isso, a equipe de Genebra foi incrível - tão amigável e prestativa, foi um prazer conhecê-los. Muitos aspectos da van estavam desgastados, por exemplo, os bancos dianteiros estavam rachando e os contornos das persianas estavam muito cansados. Além disso, não havia cortina de chuveiro no banheiro da van, o que certamente encurtará a vida útil do acabamento de madeira, pois ele ficará repetidamente encharcado. Sentimos que a qualidade da van não estava de acordo com o padrão usual, o que é uma pena, pois tínhamos vans imaculadas (talvez tivéssemos tido sorte no passado). No entanto, isso não diminuiu o fato de que nos divertimos muito em nossas viagens.

Would be nice to be able to talk to someone on the phone at need as opposed to farmed out text/chat options

Seria bom poder falar com alguém por telefone quando necessário, em vez de terceirizar as opções de texto/bate-papo

They vehicle was great and worked well for what we needed. A few nights we worried about the battery because if you're parked for a longer time and don't have access to power, an extra battery would be nice as a backup 🙂

O veículo era ótimo e funcionou bem para o que precisávamos. Algumas noites nos preocupamos com a bateria porque se você ficar estacionado por um longo tempo e não tiver acesso à energia, uma bateria extra seria legal como reserva 🙂

Il serait intéressant que vous ajoutiez des cales de marche pour les pneus + une petite marche pliable pour monter dans le van. Un auvent serait l’idéal également. À part le soucis de batterie du van (du coup on a ps pu utiliser le réfrigérateur correctement), tout était ok. Je recommande Indie Campers Genève. L'équipe est au top, nous n’avons eu aucun problème avec notre van, sauf la batterie générale du van qui était un peu à plat et nous a pas permis d’utiliser le réfrigérateur correctement. Vérifiez bien que tous les niveaux soient à 100% avant de partir.

Seria interessante se você adicionasse degraus para os pneus + um pequeno degrau dobrável para entrar na van. Um toldo também seria o ideal. Tirando o problema da bateria da van (o que significava que não podíamos usar a geladeira corretamente), estava tudo bem. Eu recomendo o Indie Campers Genebra. A equipe é ótima, não tivemos problemas com nossa van, exceto a bateria geral da van que estava um pouco descarregada e não nos permitia usar a geladeira direito. Certifique-se de que todos os níveis estejam 100% antes de sair.

Los cristales del vehículo estaban sucios, se espera que almenos los cristales estén limpios, la carrocería no es tan importante. La Marco Polo es una camper increíble, funciona muy bien, fácil de manejar y de conducción muy cómoda. Interiores muy bien aprovechados aunque para 4 adultos es un poco justa.

Os vidros do veículo estavam sujos, espera-se que pelo menos os vidros estejam limpos, a lataria não é tão importante. O Marco Polo é um campista incrível, roda muito bem, é fácil de manusear e muito confortável de dirigir. Interiores muito bem aproveitados embora para 4 adultos seja um pouco apertado.

Marco Polo van was great. Lots of convenient features. It's worth renting chairs to go along with the built in outdoor table as all campgrounds we visited in Switzerland did not have tables at campsites.

A van Marco Polo foi ótima. Muitos recursos convenientes. Vale a pena alugar cadeiras para acompanhar a mesa externa embutida, já que todos os acampamentos que visitamos na Suíça não tinham mesas nos acampamentos.

Super die Möglichkeit mit dem Remote Self-Checkin. Alle immer sehr freundlich und mit viel Engagement. Merci!

A opção de check-in automático remoto é ótima. Todos são sempre muito simpáticos e com muito comprometimento. Obrigado!

Some levelling chocks would have been great as we often camped not quite 'level' The booking process is smooth and its very clear what's needed for check in. The video on the functions of your van is really useful and something you can refer to when you get stuck! Staff on site to do yhe vehicle induction were patient and friendly and knowledgeable. We had a fantastic holiday living the campervan dream. Well done Indie Campers, couldn't fault the vehicle or the service I received.

Alguns calços de nivelamento teriam sido ótimos, pois muitas vezes acampamos não muito "nivelados". O processo de reserva é tranquilo e é muito claro o que é necessário para o check-in. O vídeo sobre as funções da sua van é realmente útil e algo que você pode consultar quando ficar preso! A equipe no local para fazer a indução do veículo foi paciente, amigável e bem informada. Tivemos férias fantásticas vivendo o sonho do campervan. Muito bem, Indie Campers, não pude reclamar do veículo ou do serviço que recebi.

Nice people ( Cristan) working at the check in office .

Pessoas simpáticas (Cristão) trabalhando no escritório de check-in.

Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires. Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires.

Fomos muito bem recebidos e as explicações foram muito claras. Fomos muito bem recebidos e as explicações foram muito claras.

Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires. Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires.

Fomos muito bem recebidos e as explicações foram muito claras. Fomos muito bem recebidos e as explicações foram muito claras.

Friendly and knowledgable staff made checkout and checkin easy and fast. The van met and exceeded all our expectations. It was easy to drive and camp. We were three people and it felt very functional. The staff were very helpful and answered all our questions, so we were very comfortable to drive the van off the parking lot.

A equipe simpática e bem informada tornou o check-out e o check-in fáceis e rápidos. A van atendeu e superou todas as nossas expectativas. Foi fácil dirigir e acampar. Éramos três pessoas e parecia muito funcional. A equipe foi muito prestativa e respondeu a todas as nossas perguntas, então ficamos muito confortáveis para dirigir a van para fora do estacionamento.

When hiring to 60+ people a step should be provided for exit and entry. My wife had difficulty entering and exiting the van as the step was just that bit too high. Otherwise all good

Ao contratar mais de 60 pessoas, um degrau deve ser fornecido para entrada e saída. Minha esposa teve dificuldade para entrar e sair da van, pois o degrau era um pouco alto demais. Caso contrário, tudo bem

Tivemos a sorte de pegar um veículo 0km, o antedimento foi ótimo e o Tristan explicou tudo nos mínimos detalhes, ótimo profissional! Mais uma vez o atendimento do Tristan foi muito bom e tudo ocorreu da forma mais tranquila possível. Ótimo serviço, recomendo a todos amigos q queiram uma experiência ótima.

Very warm and friendly staff! I’d suggest the Depot have an out of hours telephone number if possible (not just an automated line). We had a personal medical issue and needed to let the depot know due to drop-off timings, would love to have been able to contact them directly. But a fantastic service!

Equipe muito simpática e atenciosa! Eu sugeriria que o Depot tivesse um número de telefone fora do horário comercial, se possível (não apenas uma linha automática). Tivemos um problema médico pessoal e precisávamos informar o Depot devido aos horários de entrega, adoraríamos ter conseguido contatá-los diretamente. Mas um serviço fantástico!

Sehr freundliche junge Dame, kompetent und engagiert. Vielen Dank Danke

Jovem muito simpática, competente e comprometida. Muito obrigado

None - was perfect! Great experience! Highly recommend

Nenhum - foi perfeito! Ótima experiência! Recomendo muito

Everything great Esta caravana es ideal para 2 personas que quieran viajar cómodamente y lo que me gustó fue que pudimos entrar a todos los parking lots muy bien por el tamaño

Tudo ótimo Esta caravana é ideal para 2 pessoas que querem viajar com conforto e o que gostei foi que conseguimos acessar muito bem todos os estacionamentos devido ao tamanho

Everything was great! Check out was fast and pleasent! Thank you

Tudo foi ótimo! O check-out foi rápido e agradável! Obrigado

A washing up bowl to use incampsites or plug for one in campervan The atlas 5 was excellent. Great space especially when raining. It was trick to just stop and park anywhere as a bit too big for most car parks but we managed.

Uma tigela de lavar louça para usar em acampamentos ou plugar para uma em campervan O atlas 5 era excelente. Ótimo espaço, especialmente quando chovia. Era complicado simplesmente parar e estacionar em qualquer lugar, pois era um pouco grande para a maioria dos estacionamentos, mas conseguimos.