Indie Campers Comentários em Denver

This is our third time renting from y'all and we'd likely do it again. Vehicle was great (faulty sensor for gray water aside). Upon pickup, vehicle wasn't ready. While this can happen, I'd appreciate a call / notification so i don't have to sit in a parking lot for an hour. Local team tried to make it right and accommodated. We skipped the exterior cleaning so we could get on the road.

Esta é a terceira vez que alugamos com vocês e provavelmente faríamos de novo. O veículo estava ótimo (deixando de lado o sensor de água cinza com defeito). Na retirada, o veículo não estava pronto. Embora isso possa acontecer, eu apreciaria uma ligação/notificação para não ter que ficar sentado em um estacionamento por uma hora. A equipe local tentou consertar e acomodou. Pulamos a limpeza externa para podermos pegar a estrada.

Amazing quick service!! Scott and Heather helped us with the car and were very helpful. Car was clean upon pickup with no complaints. The jeep with tent on top is perfect for 2 people. Great for off-roading and tent is easy to assemble in less than 10 minutes. Used this company for the 2nd time now and would definitely come back again! If you forgot an item, you can look at the grab and go free bins. Highly recommend Amazing quick service!! Scott and Heather helped us with the car and were very helpful. Car was clean upon pickup with no complaints. The jeep with tent on top is perfect for 2 people. Great for off-roading and tent is easy to assemble in less than 10 minutes. Used this company for the 2nd time now and would definitely come back again! If you forgot an item, you can look at the grab and go free bins. Highly recommend

Serviço rápido incrível!! Scott e Heather nos ajudaram com o carro e foram muito prestativos. O carro estava limpo na retirada, sem reclamações. O jipe com barraca no topo é perfeito para 2 pessoas. Ótimo para off-road e a barraca é fácil de montar em menos de 10 minutos. Usei esta empresa pela 2ª vez agora e definitivamente voltaria! Se você esqueceu um item, pode dar uma olhada nas lixeiras gratuitas para levar e levar. Altamente recomendado Serviço rápido incrível!! Scott e Heather nos ajudaram com o carro e foram muito prestativos. O carro estava limpo na retirada, sem reclamações. O jipe com barraca no topo é perfeito para 2 pessoas. Ótimo para off-road e a barraca é fácil de montar em menos de 10 minutos. Usei esta empresa pela 2ª vez agora e definitivamente voltaria! Se você esqueceu um item, pode dar uma olhada nas lixeiras gratuitas para levar e levar. Altamente recomendado

We wait 4 hours to have our Camper Van ready, so we loose time with that. The door of the fridge always open, so we had to tape the door. The rest was great!!

Esperamos 4 horas para deixar nossa Camper Van pronta, então perdemos tempo com isso. A porta da geladeira sempre fica aberta, então tivemos que prender a porta com fita adesiva. O resto foi ótimo!!

We had to wait about 2 hours for the check-in, which could be improved with more staff, I guess. The overall experience was great, and we enjoyed our trip a lot!

Tivemos que esperar cerca de 2 horas para o check-in, o que poderia ser melhorado com mais funcionários, eu acho. A experiência geral foi ótima, e nós curtimos muito a viagem!

Awesome rental Awesome

Aluguel incrível Incrível

Camping chairs and coffee maker was not included. Shower curtain was not usable, but everything else was great.

Cadeiras de acampamento e cafeteira não estavam incluídas. A cortina do chuveiro não era utilizável, mas todo o resto era ótimo.

This was the perfect rental for our family of four. I was worried it might be too tight with two teen boys, but it turned out to be perfect! They even said they would do it again with us! We basically stayed in campgrounds with bathroom and shower facilities so we only used the van bathroom if needed in the middle of the night. We loved how easy it was to pack up and get going vs. a larger RV and it can fit in any normal parking spot. We had such a fun trip and the check in and check out was super easy. The man that helped us was so friendly and helpful and thorough.

Este foi o aluguel perfeito para nossa família de quatro pessoas. Eu estava preocupado que poderia ser muito apertado com dois meninos adolescentes, mas acabou sendo perfeito! Eles até disseram que fariam isso de novo conosco! Nós basicamente ficamos em acampamentos com banheiro e chuveiros, então só usamos o banheiro da van se necessário no meio da noite. Nós amamos como foi fácil fazer as malas e ir embora em comparação com um trailer maior e ele pode caber em qualquer vaga de estacionamento normal. Nós tivemos uma viagem tão divertida e o check-in e check-out foram super fáceis. O homem que nos ajudou foi tão amigável, prestativo e completo.

Exactly as described! Team was helpful and kind and made me feel great about the adventure ahead. Couldn’t get help when needed easily, but figured it out after a lot of trial and error.

Exatamente como descrito! A equipe foi prestativa e gentil e me fez sentir bem sobre a aventura que estava por vir. Não consegui ajuda quando precisei facilmente, mas descobri depois de muita tentativa e erro.

While checking in took 3 hours, they were clearly understaffed & trying their best. I’d suggest more staff & a clearer check in /check out procedures, with staff that has the time/training to do maintenance as needed. We were lucky though & all functioned well. We loved our SOLIS van. It was perfect for our family of 3. We camped each night, enjoyed cooking most of our meals, could easily park in towns, etc. The new management at the Denver office seemed honest & helpful

Embora o check-in tenha demorado 3 horas, eles estavam claramente com falta de pessoal e fazendo o melhor que podiam. Eu sugeriria mais funcionários e procedimentos de check-in/check-out mais claros, com funcionários que tenham tempo/treinamento para fazer a manutenção conforme necessário. Tivemos sorte, porém, e tudo funcionou bem. Nós amamos nossa van SOLIS. Era perfeita para nossa família de 3. Acampamos todas as noites, gostamos de cozinhar a maioria das nossas refeições, podíamos estacionar facilmente nas cidades, etc. A nova gerência no escritório de Denver parecia honesta e prestativa

The check in process was excellent and we were on the road after a comprehensive run through. the vehicle was excellent and matched our requirements. We travelled to Utah and Wyoming and the RV slotted in comfortably at all the campsites. The RV also performed well on the highways. Would highly recommend. Laurie and Miriam Drop off was easy. We had filled up and emptied beforehand so it was a seamless drop off

O processo de check-in foi excelente e estávamos na estrada após uma revisão completa. O veículo era excelente e atendia às nossas necessidades. Viajamos para Utah e Wyoming e o RV se encaixou confortavelmente em todos os acampamentos. O RV também teve um bom desempenho nas rodovias. Recomendo muito. Laurie e Miriam O desembarque foi fácil. Tínhamos abastecido e esvaziado antes, então foi um desembarque tranquilo

Better than expected, thank you Everything perfect, thank you

Melhor que o esperado, obrigado Tudo perfeito, obrigado

We were delayed an hour in pickup because the vehicle wasn't ready, though we paid for early pickup. We were there before 9 for our 9am pickup and didn't leave with our vehicle until after 10am. Watching the vehicle explanation video online is an absolute must as during check-in we didn't get as thoroughly rundown because they were delayed. Overall, a great experience for our family and we would rent again!

Tivemos um atraso de uma hora na retirada porque o veículo não estava pronto, embora tenhamos pago pela retirada antecipada. Chegamos lá antes das 9 para a retirada às 9h e não saímos com o veículo até depois das 10h. Assistir ao vídeo explicativo do veículo on-line é absolutamente necessário, pois durante o check-in não fomos tão bem informados porque eles estavam atrasados. No geral, uma ótima experiência para nossa família e alugaríamos novamente!

Indoor cleaning - linens (in the tent) did not appear to be cleaned from the last users. In fact, we didn’t even order the linens package. Everything else was great.

Limpeza interna - os lençóis (na barraca) não pareciam ter sido limpos dos últimos usuários. Na verdade, nem pedimos o pacote de lençóis. Todo o resto foi ótimo.

It was a fantastic tour with indiecamper. I would like to enjoy with them again soon.

Foi um passeio fantástico com a indiecamper. Gostaria de curtir com eles novamente em breve.

A direct number to the Denver office would have been better than the international one, when we had a question about the van during our trip. Everything else was excellent. Denver staff did a great job. A direct number to the Denver office would have been better than the international one, when we had a question about the van during our trip. Everything else was excellent. Denver staff did a great job.

Um número direto para o escritório de Denver teria sido melhor do que o internacional, quando tivemos uma pergunta sobre a van durante nossa viagem. Todo o resto foi excelente. A equipe de Denver fez um ótimo trabalho. Um número direto para o escritório de Denver teria sido melhor do que o internacional, quando tivemos uma pergunta sobre a van durante nossa viagem. Todo o resto foi excelente. A equipe de Denver fez um ótimo trabalho.

Better communication (ie emergency human contact number) would be nice. Overall was a great experience and the RV we rented in good shape and comfortable. My only advice would be to have access to a human contact (ie telephone instead of email/chatbot) in the event of any emergency. We had stabilization issues with the vehicle during our pass-thru in Arizona and would've been nice if someone picked up the line in their contact numbers listed in the contract. An elusive business model and despite all the negative reviews I read prior to the trip, I would actually give them a 4 star experience. Thanks.

Melhor comunicação (por exemplo, número de contato humano de emergência) seria legal. No geral, foi uma ótima experiência e o trailer que alugamos estava em boas condições e confortável. Meu único conselho seria ter acesso a um contato humano (por exemplo, telefone em vez de e-mail/chatbot) em caso de emergência. Tivemos problemas de estabilização com o veículo durante nossa passagem pelo Arizona e teria sido legal se alguém atendesse a ligação nos números de contato listados no contrato. Um modelo de negócio evasivo e, apesar de todas as avaliações negativas que li antes da viagem, eu realmente daria a eles uma experiência de 4 estrelas. Obrigado.

Ensure that there is a local number to reach someone in case something in the instructions video isn't clear and how to reach support if needed The vehicle ran well. Support was there when needed. The RV was clean. The dishes and utensils and bedding just fine and what we needed. Andrew and staff were excellent.

Certifique-se de que haja um número local para falar com alguém caso algo no vídeo de instruções não esteja claro e como entrar em contato com o suporte, se necessário. O veículo funcionou bem. O suporte estava lá quando necessário. O trailer estava limpo. Os pratos, utensílios e roupas de cama estavam bons e eram o que precisávamos. Andrew e a equipe foram excelentes.

Had a great trip and great service for our first time renting an RV. Thank you!

Tivemos uma ótima viagem e um ótimo serviço para nossa primeira vez alugando um RV. Obrigado!

The Dude! Very good service!

O Cara! Atendimento muito bom!

Great trip! Great service from team at Indie.

Ótima viagem! Ótimo serviço da equipe da Indie.

Fast pickup, was new van . Great trip, definitely coming back for new adventures. Van work good, pick up and return was fast without any problems.Thank you to the team!

Retirada rápida, era uma van nova. Ótima viagem, definitivamente voltando para novas aventuras. A van funciona bem, a retirada e a devolução foram rápidas, sem problemas. Obrigado à equipe!

The floor and the chairs were a little bit dirty and the top bed tent had few holds on the walls so we where unable to use it due to the cold. I will use it again. So convenient and easy!

O chão e as cadeiras estavam um pouco sujos e a barraca de cima tinha poucos apoios nas paredes, então não conseguimos usá-la devido ao frio. Vou usá-la novamente. Tão conveniente e fácil!

Everything was excellent. The only things we learned while in the vehicle: (1) grey tank meter is not accurate. Need to empty pretty much daily. (2) map or app for potable water and grey tank dumping would be very helpful. (3) stops for suitcases stored under bed to reduce sliding. (4) bathroom is unusable for people over 6 feet. That should be disclosed better. Overall an awesome experience. Thank you!

Tudo foi excelente. As únicas coisas que aprendemos enquanto estávamos no veículo: (1) o medidor do tanque cinza não é preciso. Precisa esvaziar quase todos os dias. (2) mapa ou aplicativo para água potável e despejo do tanque cinza seria muito útil. (3) paradas para malas armazenadas sob a cama para reduzir deslizamentos. (4) o banheiro é inutilizável para pessoas com mais de 1,80 m. Isso deveria ser divulgado melhor. No geral, uma experiência incrível. Obrigado!

You guys were great! Maybe a package with more mileage availability? We had a fabulous experience ! The check in and check out processes were easy and everyone was helpful & kind.

Vocês foram ótimos! Talvez um pacote com mais disponibilidade de milhagem? Tivemos uma experiência fabulosa! Os processos de check-in e check-out foram fáceis e todos foram prestativos e gentis.

I thought the company and the van we're excellent. I have not received my copy of the checkout at the end yet. But I remember them saying that everything looked like. It was an excellent condition, and the vehicle was very clean. Cruise control was not available.

Achei a empresa e a van excelentes. Ainda não recebi minha cópia do checkout no final. Mas lembro que eles disseram que tudo parecia. Estava em excelentes condições, e o veículo estava muito limpo. O controle de cruzeiro não estava disponível.