Indie Campers Comentários em Christchurch

Better online communication. The team in Christchurch were awesome to deal with just seemed unfair to expect them to be on hand 24/7. The linen situation wasn’t sufficient for winter. We ended up buying our own duvet and linen. Our camper was perfect for two. Was a great size for having everything we needed while still being small enough to never struggle with parking. This came in handy in places such as Queenstown where parking can be problematic. The van was great on power and fuel efficiency. We spent far less on fuel than we originally thought. Was really warm with the onboard heater. Will definitely use indie camper Christchurch again!

Melhor comunicação online. A equipe em Christchurch foi ótima para lidar, mas parecia injusto esperar que eles estivessem disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. A situação da roupa de cama não era suficiente para o inverno. Acabamos comprando nosso próprio edredom e roupa de cama. Nosso trailer era perfeito para dois. Era um ótimo tamanho para ter tudo o que precisávamos, mas ainda era pequeno o suficiente para nunca ter problemas com estacionamento. Isso foi útil em lugares como Queenstown, onde estacionar pode ser problemático. A van era ótima em potência e eficiência de combustível. Gastamos muito menos em combustível do que pensávamos originalmente. Estava realmente quente com o aquecedor de bordo. Definitivamente usarei o indie camper Christchurch novamente!

The workers at Indie were helpful upon pick-up and drop-off. Even gave me a lift back to airport for flight.

Os funcionários da Indie foram prestativos na hora de pegar e deixar. Até me deram uma carona de volta ao aeroporto para o voo.

We picked up the van in excellent condition, very clean and everything as expected! We spent 4 weeks in an odyssey pop top exploring the South Island. Pick-up was really straight forward and Phil (manager) spent time going through an excellent itinerary for our trip. Mars did an excellent tour through of the vehicle and we didn’t have any issues during our trip. Would highly recommend this type of van for an extended trip, we were able to freedom camp for the majority of our trip. We stayed at a campground every couple of days to fill up on water, empty toilet etc. but found we had enough electric to last us a good couple of days! Can’t wait for another Indie Camper adventure 😀

Pegamos a van em excelentes condições, muito limpa e tudo como esperado! Passamos 4 semanas em um pop-top Odyssey explorando a Ilha Sul. A retirada foi muito direta e Phil (gerente) passou um tempo analisando um excelente itinerário para nossa viagem. Mars fez um excelente passeio pelo veículo e não tivemos problemas durante nossa viagem. Recomendo fortemente este tipo de van para uma viagem longa, pudemos acampar livremente durante a maior parte da viagem. Ficamos em um acampamento a cada dois dias para abastecer água, esvaziar o banheiro etc., mas descobrimos que tínhamos eletricidade suficiente para durar alguns dias! Mal posso esperar por outra aventura Indie Camper 😀

Only thing we didn't know was water would empty if temperatures dropped below 3°. However by reading the manual we figured it out We loved our indie camper there was plenty of space and the heating system was amazing! Highly recommend them for your roadtrip.

A única coisa que não sabíamos era que a água esvaziaria se as temperaturas caíssem abaixo de 3°. No entanto, lendo o manual, descobrimos. Nós amamos nosso camper indie, havia muito espaço e o sistema de aquecimento era incrível! Recomendo fortemente para sua viagem.

I made a list of suggestions and gave to the employee. On top of that a direct telephone number from the office would be helpful in case of any problem. Very satisfied indeed. Thanks

Fiz uma lista de sugestões e dei ao funcionário. Além disso, um número de telefone direto do escritório seria útil em caso de qualquer problema. Muito satisfeito mesmo. Obrigado

The service at check in was absolutely brilliant Great van to travel in, loved our trip. The Christchurch crew are amazing to deal with !

O serviço no check-in foi absolutamente brilhante. Ótima van para viajar, adoramos nossa viagem. A equipe de Christchurch é incrível para lidar!

Great car, great people in christchurch, we can highly reccomend the crew there the car was perfect for a four weeks trip, we had everything we needed

Ótimo carro, ótimas pessoas em Christchurch, podemos recomendar fortemente a equipe de lá, o carro era perfeito para uma viagem de quatro semanas, tínhamos tudo o que precisávamos

The final clean was missed. EG wiping the bench to remove the dust and sprinkles. But otherwise it was great! There was no pick up from the airport. The gas bottle was completely empty so we had to buy one, $60 later it lasted our 12 day trip with over half a bottle left over. Indicamper said they would not refund the cost of this. The best was very uncomfortable, we had to go to Kmart and get a foam mattress topper to make it sleepable. The plugs they give you to stop the grey water from splashing up do not work.... at all. The water tank and the power were only half full, this was pretty inconvenient as we wanted to hit the road running but unfortunately had to make additional stops. I was also not told about the $3000 insurance deposit that needed to be paid on collection. This was a bit of a shock but got refunded 5 days in. The camper all in all was great, the heating was on point and the little kitchen set up was great!

A limpeza final foi esquecida. Por exemplo, limpar o banco para remover a poeira e respingos. Mas, de resto, foi ótimo! Não houve busca no aeroporto. A garrafa de gás estava completamente vazia, então tivemos que comprar uma, US$ 60 depois ela durou nossa viagem de 12 dias com mais da metade de uma garrafa sobrando. A Indicamper disse que não reembolsaria o custo disso. O melhor era muito desconfortável, tivemos que ir ao Kmart e comprar um protetor de colchão de espuma para torná-lo possível de dormir. Os plugues que eles dão para impedir que a água cinza respingue não funcionam... de jeito nenhum. O tanque de água e a energia estavam apenas pela metade, o que foi bem inconveniente, pois queríamos pegar a estrada correndo, mas infelizmente tivemos que fazer paradas adicionais. Também não me disseram sobre o depósito de seguro de US$ 3.000 que precisava ser pago na retirada. Foi um pouco chocante, mas fui reembolsado 5 dias depois. O trailer no geral era ótimo, o aquecimento estava no ponto e a pequena cozinha montada era ótima!

Very helpful team from start to end. The campervan worked great. Had the best time!

Equipe muito prestativa do começo ao fim. O campervan funcionou muito bem. Foi o melhor momento!

Excellent service from the team at Indie Campers Thanks so much to the helpful team in Auckland! Great service!

Excelente serviço da equipe da Indie Campers Muito obrigado à equipe prestativa em Auckland! Ótimo serviço!

In autumn perhaps swap the duvets for sleeping bags or something a little bit warmer! BUT we appreciated the local team providing two duvets instead of 1 to help us keep warm! Katelyn and Phillip were fantastic during check in. So helpful and friendly and gave us some top tips. Gave us all the info we needed in a timely manner as we were eager to get going. At check out Katelyn was an absolute star and even dropped us off at the airport! Would 100% recommend using indie campers Christchurch to anyone!

Ótimo carro, ótimas pessoas em Christchurch, podemos recomendar fortemente a equipe de lá, o carro era perfeito para uma viagem de quatro semanas, tínhamos tudo o que precisávamos

We had a great exprience with Indie campers, we are more than satisfied with the car and also the team was very helpful. Everything was quick and smooth. The staff in Auckland were very kind! Thank you very much for the experience, we will never forget and come back for sure to New Zealand and we will choose Indie camper for sure!

Tivemos uma ótima experiência com a Indie Campers, estamos mais do que satisfeitos com o carro e também a equipe foi muito prestativa. Tudo foi rápido e tranquilo. A equipe em Auckland foi muito gentil! Muito obrigado pela experiência, nunca esqueceremos e voltaremos com certeza para a Nova Zelândia e escolheremos a Indie Camper com certeza!

Everything was excellent! We rented a Campervan for our trip to New Zealand, starting our journey from Christchurch. The staff at the check-in were incredibly helpful and took the time to explain everything about the camper van. One thing I appreciated was that the van had a QR code to scan, which took us to an online manual. My partner and I rented the Odyssey which was perfect in size for us, but it could easily fit four people as it has a top bed and is quite spacious. The camper van was spotlessly clean and looked brand new, with all the necessary appliances to cook and a fridge. The bathroom was a good size, and it even had a shower! We didn't face any problems during our trip, and at the check-out, the staff was just as friendly and inspected the camper van before giving us the green light. We 100% recommend Indie Campers and are already planning to use their services on our next trip!

Tudo foi excelente! Alugamos uma Campervan para nossa viagem à Nova Zelândia, começando nossa jornada em Christchurch. A equipe no check-in foi incrivelmente prestativa e levou um tempo para explicar tudo sobre a campervan. Uma coisa que apreciei foi que a van tinha um código QR para escanear, o que nos levou a um manual online. Meu parceiro e eu alugamos a Odyssey, que era perfeita em tamanho para nós, mas poderia facilmente acomodar quatro pessoas, pois tem uma cama de cima e é bem espaçosa. A campervan estava impecavelmente limpa e parecia nova, com todos os eletrodomésticos necessários para cozinhar e uma geladeira. O banheiro era de bom tamanho e até tinha um chuveiro! Não enfrentamos nenhum problema durante nossa viagem e, no check-out, a equipe foi igualmente amigável e inspecionou a campervan antes de nos dar sinal verde. Recomendamos 100% a Indie Campers e já estamos planejando usar seus serviços em nossa próxima viagem!

The check in instructions were great, however, a more thorough demo of the vehicle would have been useful. We asked to see the tent up/how to put it back but this wasn’t going to be shown otherwise. Similarly, the sink was missing the plug which we were then given once I pointed it out but we could have been sent off without it which would have been problematic. Smooth experience, vehicle worked well - was perfect for our road trip and easy to manoeuvre round NZ’s mountain passes.

As instruções de check-in foram ótimas, no entanto, uma demonstração mais completa do veículo teria sido útil. Pedimos para ver a barraca montada/como colocá-la de volta, mas isso não seria mostrado de outra forma. Da mesma forma, a pia estava sem o plugue, que nos foi dado quando eu apontei, mas poderíamos ter sido mandados embora sem ele, o que teria sido problemático. Experiência tranquila, o veículo funcionou bem - foi perfeito para nossa viagem e fácil de manobrar nas passagens de montanha da Nova Zelândia.

At first glance we didn't notice but inside the fridge there was some ketchup and mayonnaise inside. Some stains of sweet drinks on the panel were visible. Cupboards were a bit dirty Nice and efficient

À primeira vista não notamos, mas dentro da geladeira havia um pouco de ketchup e maionese. Algumas manchas de bebidas doces no painel eram visíveis. Os armários estavam um pouco sujos. Agradável e eficiente

Nothing to report. Phil at Christchurch was a massive help and provided some great travel tips. He was thorough in showing me around the van and made checking in very pleasurable. Checkout was like check in. Phil and his team were exceptional. I will be using Indie Campers when we travel abroad again. Thanks team!

Nada a relatar. Phil em Christchurch foi uma grande ajuda e forneceu ótimas dicas de viagem. Ele foi minucioso ao me mostrar a van e tornou o check-in muito agradável. O check-out foi como o check-in. Phil e sua equipe foram excepcionais. Usarei a Indie Campers quando viajarmos para o exterior novamente. Obrigado, equipe!

V friendly and helpful check in experience, we left ready for the road. All in all a great experience, we loved the campervan and the depot team were super friendly. I'd give it 5 stars but I think the following could be improved re the kit supplied: - add mugs, a spatula, tongs and a colander - the bedding could be better quality, the sheets were thin and the part/ 100% polyester, which isn't great when sleeping on a plastic mattress. I ended up adding better sheets from a family friend. Also it would be good to include a mattress protector to improve sleeping on the mattress. - it was cold some nights, it would be good to include extra blankets with the bedding.

Experiência de check-in amigável e útil, saímos prontos para a estrada. No geral, uma ótima experiência, adoramos o trailer e a equipe do depósito foi super amigável. Eu daria 5 estrelas, mas acho que o seguinte poderia ser melhorado em relação ao kit fornecido: - adicione canecas, uma espátula, pinças e uma peneira - a roupa de cama poderia ser de melhor qualidade, os lençóis eram finos e a parte/ 100% poliéster, o que não é ótimo para dormir em um colchão de plástico. Acabei adicionando lençóis melhores de um amigo da família. Também seria bom incluir um protetor de colchão para melhorar o sono no colchão. - estava frio algumas noites, seria bom incluir cobertores extras com a roupa de cama.

2 points on the car - no nav system - apple carplay did not connect well More firm pillows would be better; duvets a bit light when wheather is fresh Very pleasant check out; drop off at train appreciated

2 pontos no carro - sem sistema de navegação - o Apple CarPlay não se conectou bem Travesseiros mais firmes seriam melhores; edredons um pouco leves quando o tempo está fresco Check-out muito agradável; devolução no trem apreciada

Vehicle was given to us with half a tank of diesel and half a tank of add blue. Vehicle also had a primary speedometer in miles per hour when we were in a country with kilometers per hour, a minor inconvience, but we used the digital display to show speed. Last, considering the vehicle seemed rather new, it had an after market radio that seemed straight out of the early 2000’s that was a little difficult to use. We paid extra for the bedding to come with the van, and thought the bedding was not adequate based on its price. The fabric seemed very cheap and the pillows were extremely flat and not comfortable. Finally, with the amount of mountains and hills in New Zealand, having a manual transmission can adding another level of stress to the trip. We had difficulty finding add blue to put in the vehicle in on our trip. We were a little frustrated that the vehicle was not given to us topped off and spent much time trying to find petrol stations that sold add blue. This experience left us rather frustrated with our rental experience among other things listed above. Upon returning the van to the depot, Phil checked us in and gave us PHENOMENAL customer service. He absolutely turned our attitude and feeling about our rental around and made it a positive experience.

O veículo nos foi entregue com meio tanque de diesel e meio tanque de add blue. O veículo também tinha um velocímetro primário em milhas por hora quando estávamos em um país com quilômetros por hora, um pequeno inconveniente, mas usamos o visor digital para mostrar a velocidade. Por último, considerando que o veículo parecia bastante novo, ele tinha um rádio de reposição que parecia ter saído diretamente do início dos anos 2000, o que era um pouco difícil de usar. Pagamos a mais pela roupa de cama que veio com a van e achamos que a roupa de cama não era adequada com base no preço. O tecido parecia muito barato e os travesseiros eram extremamente planos e nada confortáveis. Finalmente, com a quantidade de montanhas e colinas na Nova Zelândia, ter uma transmissão manual pode adicionar outro nível de estresse à viagem. Tivemos dificuldade em encontrar add blue para colocar no veículo em nossa viagem. Ficamos um pouco frustrados porque o veículo não nos foi entregue abastecido e passamos muito tempo tentando encontrar postos de gasolina que vendessem add blue. Essa experiência nos deixou bastante frustrados com nossa experiência de aluguel, entre outras coisas listadas acima. Ao devolver a van ao depósito, Phil nos registrou e nos deu um atendimento ao cliente FENOMENAL. Ele mudou completamente nossa atitude e sentimento sobre nosso aluguel e fez com que fosse uma experiência positiva.

The bedding was very low quality and should be improved, we left with an error on our pad that led to no hot water for the first 5 days, so that should have not happened. There could be a few more utensils, a flipper, etc for cooking. When we picked our grey was full and flooded in The bathroom. Overall it was a great experience! Loved everything about it.

A roupa de cama era de qualidade muito baixa e deveria ser melhorada, saímos com um erro em nosso colchão que levou à falta de água quente nos primeiros 5 dias, então isso não deveria ter acontecido. Poderia haver mais alguns utensílios, uma nadadeira, etc. para cozinhar. Quando escolhemos nosso cinza estava cheio e inundado no banheiro. No geral, foi uma ótima experiência! Adorei tudo sobre isso.

It would be great if we could have left the top bunk behind at the depot, bit it was a great experience. Highly Recommended. Phil and his team made this a seamless and enjoyable service for an amazing holiday. The Oddessey Van was perfect for 2, leave the top bunk behind though! I'm sure we will return and use Indie Campers again.

Seria ótimo se pudéssemos ter deixado o beliche de cima para trás no depósito, mas foi uma ótima experiência. Altamente recomendado. Phil e sua equipe fizeram deste um serviço perfeito e agradável para umas férias incríveis. A Oddessey Van foi perfeita para 2, mas deixe o beliche de cima para trás! Tenho certeza de que voltaremos e usaremos a Indie Campers novamente.

Awesome camper truck for 11 days car camping in NZ South Island. Great customer service throughout the entire process. Would repeat with indie campers no doubt. Fixing the fridge functionality would be the only suggestion.

Melhor comunicação online. A equipe em Christchurch foi ótima para lidar, mas parecia injusto esperar que eles estivessem disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. A situação da roupa de cama não era suficiente para o inverno. Acabamos comprando nosso próprio edredom e roupa de cama. Nosso trailer era perfeito para dois. Era um ótimo tamanho para ter tudo o que precisávamos, mas ainda era pequeno o suficiente para nunca ter problemas com estacionamento. Isso foi útil em lugares como Queenstown, onde estacionar pode ser problemático. A van era ótima em potência e eficiência de combustível. Gastamos muito menos em combustível do que pensávamos originalmente. Estava realmente quente com o aquecedor de bordo. Definitivamente usarei o indie camper Christchurch novamente!

Wheel balancing seemed a bit off. Our initial flight was cancelled, so we had to arrange a later pick up. This was a quest as there was no direct number to the location. The team on online chat was responsive but unhelpful. Instead of explaining that this one was a new location they kept telling us that we cannot pick up the vehicle later, than made a mistake with changing the time. Finally it was solved when they agreed to give a direct number of a person on site: after a good hour of chatting. In a vehicle: would be useful to have some hooks and / or shelves in the trunk to organise the things better. Otherwise all was cool!

O balanceamento das rodas parecia um pouco errado. Nosso voo inicial foi cancelado, então tivemos que providenciar uma retirada mais tarde. Isso foi uma missão, pois não havia um número direto para o local. A equipe no chat online foi receptiva, mas não ajudou. Em vez de explicar que este era um novo local, eles continuaram nos dizendo que não poderíamos retirar o veículo mais tarde, então cometeram um erro ao alterar o horário. Finalmente foi resolvido quando eles concordaram em dar um número direto de uma pessoa no local: depois de uma boa hora de bate-papo. Em um veículo: seria útil ter alguns ganchos e/ou prateleiras no porta-malas para organizar melhor as coisas. Fora isso, tudo estava bem!

Our order wasn’t visible in the system so the starter kit wasn’t prepared - not the agents fault. The handover was a bit rushed and we had to call from taxi mobile to get into the property for pickup. Car is a bit dated and has some maintenance needs ie breaks, leaking tire, sink drain etc. We had a few issues along the way but these were dealt with in a professional manner which is what matters. Easy checkin and checkout procedure. Thank you

Nosso pedido não estava visível no sistema, então o kit inicial não foi preparado - não é culpa dos agentes. A entrega foi um pouco apressada e tivemos que ligar do táxi móvel para entrar na propriedade para a retirada. O carro é um pouco antigo e tem algumas necessidades de manutenção, ou seja, freios, pneu com vazamento, ralo de pia etc. Tivemos alguns problemas ao longo do caminho, mas eles foram resolvidos de forma profissional, o que é o que importa. Procedimento de check-in e check-out fácil. Obrigado

Shout out to Sam from Indie Christchurch! Legend and really helpful + informative! Great looking Ute with exceeding functionality.

Um salve para Sam da Indie Christchurch! Lendário e realmente útil + informativo! Ute de ótima aparência com funcionalidade excepcional.