Indie Campers Comentários em Catania

Bonjour que dans les zones chaudes certains équipements devraient être obligatoires comme le toit extérieur pour l’ombre Le véhicule fonctionnait très bien pour deux personnes surtout pour la Sicile mais avec des enfants prévoir plus grand et surtout prendre le toit extérieur pour l’ombre cela a été difficile sans a part cela tout s’est bien passé

Olá, em áreas quentes certos equipamentos deveriam ser obrigatórios como o teto externo para sombra O veículo funcionou muito bem para duas pessoas especialmente para a Sicília mas com crianças planejam maior e principalmente levam o teto externo para sombra isso tem sido difícil fora isso tudo correu bem

Tutto secondo le aspettative. Il modello pop top è perfetto per 2 persone. Tutto come da aspettative.

Tudo de acordo com as expectativas. O modelo pop top é perfeito para 2 pessoas. Tudo conforme o esperado.

tutto perfetto tutto perfetto

tudo perfeito tudo perfeito

Véhicule parfait pour faire le tour de l'île. Facilité pour se garer

Veículo perfeito para passear pela ilha. Fácil de estacionar

An und für sich bin ich zufrieden, habe jedoch eine Sache zu bemängeln. Ich konnte meine Reise erst 2 Tage verspätet antreten da mein Flug nach Catania gestrichen wurde. Natürlich zahlte ich dennoch für die zwei Tage, was auch in Ordnung ist. Schade fand ich jedoch das mein Anliegen, dass dazubuchen des Long distance packagge, während der Reise nicht mehr möglich war. Somit mussten wir noch einmal 127,05€ draufzahlen da ich mit den Kilometern drüber war. Seitens von indiecamper glaub ich dass man diesen Betrag stornieren könnte, da ich per Mail und chat drum bat dieses noch dazuzubuchen. Immerhin hatte ich schon so Pech mit den gestrichenen Flug und zahlte trotzdem für 2 Tage den Camper. Ich bitte Sie auf diesem Weg diesen Fall noch einmal zu bedenken. Booking Number: 2G39OG Beste Grüße, Rafal Zamiatala Kühlschrank funktioniert nicht. Die Scharniere der Kästen waren sehr locker und gingen manchmal auf. Die Scheibenwischer waren veraltete und wischten kaum.

No geral estou feliz com isso, mas tenho uma coisa a reclamar. Só consegui começar minha viagem com 2 dias de atraso porque meu voo para Catânia foi cancelado. Claro que ainda paguei pelos dois dias, o que é bom. Porém, achei uma pena que meu pedido de reserva do pacote de longa distância não fosse mais possível durante a viagem. Então tivemos que pagar mais 127,05€ porque já tinha ultrapassado a quilometragem. Por parte do indiecamper, acredito que este valor possa ser cancelado porque solicitei via email e chat para reservar adicionalmente. Afinal, tive muito azar com o voo cancelado e ainda paguei o trailer por 2 dias. Peço-lhe que considere este caso novamente. Número de reserva: 2G39OG Atenciosamente, Geladeira Rafal Zamiatala não funciona. As dobradiças das caixas estavam muito frouxas e às vezes abertas. Os limpadores de para-brisa estavam desatualizados e mal limpos.

Indiecampers employees at Catania station were nice and helpful in providing us not only explainations about the vehicle, but also information about the region and what to visit, well recommended!

Os funcionários da Indiecampers na estação de Catania foram simpáticos e prestativos, nos dando não apenas explicações sobre o veículo, mas também informações sobre a região e o que visitar. Muito recomendado!

When booking for three people there must be three sets of bed linen and pillows. All good!!

Ao reservar para três pessoas, deve haver três jogos de roupa de cama e travesseiros. Tudo bem!!

Super Service von dem Catania-Team. Trotz kleinerer Probleme unterwegs schnelle und zuverlässige Hilfe und dabei immer ausgezeichnete Freundlichkeit. Auch der On Trip Support hat tolle und schnelle Arbeit geleistet. Kann ich weiterempfehlen.

Ótimo serviço da equipe Catania. Apesar de pequenos problemas pelo caminho, ajuda rápida e confiável e sempre excelente simpatia. O suporte em viagem também fez um trabalho excelente e rápido. Eu posso recomendar isso.

Tutto perfetto Prima esperienza molto positiva, van sufficientemente grande e attrezzato con tutto il necessario per il tuo viaggio. Abbiamo girato le coste della Sicilia e ne siamo rimasti affascinati. Consigliatissimo!

Tudo perfeito Primeira experiência muito positiva, van grande o suficiente e equipada com tudo que você precisa para sua viagem. Percorremos a costa da Sicília e ficamos fascinados por ela. Altamente recomendado!

Nel complesso esperienza positiva, unica nota al momento del ritiro il mezzo non era pulitissimo ma nel complesso esperienza positiva.

Experiência geral positiva, observe apenas no momento da coleta que o veículo não estava muito limpo, mas uma experiência geral positiva.

Muy buena atención Todo perfecto

Atendimento muito bom Tudo perfeito

Check-in was great and the staff were very friendly and helpful. Guys were really nice and clear with the instructions. Guys at the checkout are super nice. The online team never answers on time, were never useful. Only time they actually helped was when I asked to add 1 more day and free kms. For answering doubts, they need to improve a lot.

O check-in foi ótimo e a equipe foi muito simpática e prestativa. Os caras foram muito legais e claros com as instruções. Os caras no check-out são super legais. A equipe online nunca responde na hora, nunca foi útil. A única vez que eles realmente ajudaram foi quando pedi para adicionar mais 1 dia e kms grátis. Para responder às dúvidas, eles precisam melhorar muito.

Check-in : indicate more where we can find the people in charge of. It seems abandonned! Check in : the office is not an office at all ! It’s disgusting! Check-in : the cleaning of the interior was not good, we notice it after leaving. And the exterior is not well done (but the exterior we can understand because of the dust/volcano) And we check-in with a punctured tyre. You need to be more professional ! Model : Marco Polo is amazing!! Vehicle : -tyre punctured -Battery is ok but that was our 5th vantrip and the battery seems damaged, it works only 15hours with no lights/no charging phones and a fridge at 3 out of 6 ! It’s supposed to be at least 48h ! You probably need to change it. Except that, everything is pertect !! The marco polo is reliable in any situation! We really appreciated the reactivity of the customers service due to the puncture tyre. It saves 1 star!

Check-in: indique mais onde podemos encontrar as pessoas responsáveis. Parece abandonado! Check-in: o escritório não é um escritório! É nojento! Check-in: a limpeza do interior não foi boa, notamos depois de sair. E o exterior não está bem feito (mas o exterior podemos entender por causa da poeira/vulcão) E fizemos o check-in com um pneu furado. Você precisa ser mais profissional! Modelo: Marco Polo é incrível!! Veículo: - pneu furado - A bateria está ok, mas essa foi nossa 5ª viagem de van e a bateria parece danificada, funciona apenas 15 horas sem luzes/sem carregar telefones e uma geladeira em 3 de 6! Deve ser pelo menos 48h! Você provavelmente precisa trocá-la. Exceto isso, tudo está perfeito!! O Marco Polo é confiável em qualquer situação! Nós realmente apreciamos a reatividade do serviço ao cliente devido ao pneu furado. Economiza 1 estrela!

Good experience with helpful staff, very straight forward and no surprises The van was great, very well equipped and tidy, would definitely recommend

Boa experiência com funcionários prestativos, muito direto e sem surpresas. A van era ótima, muito bem equipada e arrumada, definitivamente recomendaria.

Les dégradations à l'intérieur du véhicule peuvent être considérés comme des usures d'usage et éventuellement "normal"...cependant, compte tenu du tarif de la location il n'est pas acceptable d'avoir des équipements dégradés sans remise tarifaire proposée. Le tarif inclus des équipements et des options qui doivent être disponibles et fonctionnels. Il n'est pas normal d'avoir des ouvertures extérieures qui ne s'ouvrent pas, des rideaux occultant qui ne se ferment pas, des plaques gaz remplacé par un kit de camping, des lattes de lit manquantes, des tiroirs qui s'ouvrent dans les virages...ect... Le tarif de la prestation devrait tenir compte de l'état d'usure du véhicule, ou sinon les réparations devraient être réalisées. L'équipe locale a été parfaitement professionnelle et attentionnée. Les consignes transmises en français ont été claires et précises. Le temps nécessaire a été passé pour nous transmettre les consignes avec beaucoup de pédagogie et de patience. De plus, un accompagnement, des conseils et une disponibilité de l'équipe a tout moment durant notre périple a été très très apprécié. Vraiment une équipe géniale à recommander à 100%

Danos no interior do veículo podem ser considerados desgaste normal...no entanto, dado o preço do aluguer, não é aceitável ter equipamento danificado sem oferta de redução de preço. O preço inclui equipamentos e opções que devem estar disponíveis e funcionais. Não é normal ter aberturas exteriores que não abrem, cortinas blackout que não fecham, fogões a gás substituídos por kit de campismo, faltam ripas de cama, gavetas que abrem alternadamente...etc... O preço do serviço deverá ter em conta o estado de desgaste do veículo, caso contrário deverão ser efectuadas reparações. A equipe local foi perfeitamente profissional e atenciosa. As instruções transmitidas em francês eram claras e precisas. O tempo necessário foi gasto para nos transmitir as instruções com muito ensinamento e paciência. Além disso, o apoio, o aconselhamento e a disponibilidade da equipa em todos os momentos da nossa viagem foram muito apreciados. Equipe realmente ótima, 100% recomendado

Grazie a Francesca, la ragazza che ci ha consegnato il van alla stazione, è stata gentilissima e ci ha spiegato tutto alla perfezione! Evitate le città e godete la natura.

Obrigado à Francesca, a moça que nos entregou a van na estação, ela foi muito gentil e nos explicou tudo perfeitamente! Evite as cidades e desfrute da natureza.

Très bonne expérience ! Le van aménagé est excellent pour pouvoir visiter la Sicile. Juste un nettoyage extérieur aurait été un plus mais sinon la propreté et l’équipement du van sont parfaits. Personnel très accueillant avec des explications claires.

Experiência muito boa! A van convertida é excelente para visitar a Sicília. Apenas uma limpeza externa teria sido uma vantagem, mas fora isso a limpeza e o equipamento da van são perfeitos. Pessoal muito acolhedor com explicações claras.

El personal de la sede de Sicilia de Indie Campers fueron muy simpáticos, atentos y la furgoneta estaba en perfecto estado.

Tudo bem com a van! E Sarah nos deu um ótimo suporte na entrega. 5 estrelas.

Team was excellent and friendly. Did a great job helping us understand the vehicle and terms of contract. They cleaned the vehicle early and it was ready when we arrived. Great experience and customer service! Seamless check out process. Our group really enjoyed the RV and it was the highlight of our trip . Thank you Indie Campers for a memorable experience!!!

A equipe foi excelente e amigável. Fizeram um ótimo trabalho nos ajudando a entender o veículo e os termos do contrato. Eles limparam o veículo cedo e ele estava pronto quando chegamos. Ótima experiência e atendimento ao cliente! Processo de check-out perfeito. Nosso grupo realmente gostou do trailer e foi o destaque da nossa viagem. Obrigado Indie Campers por uma experiência memorável!!!

Super service ! Vraiment rien à dire ! Nous avions du retard en arrivant et le chat m a permit d’entrer en contact avec le service local ! Federico a prit le temps de nous attendre et de tout nous expliquer pour la prise en charge un grand merci ! Le van était super conforme à nos attentes ! C’était une super expérience sur je renouvellerai d’ici quelques-uns mois ! Merci à tous ! Super équipe à catane ! Le van était conforme à notre réservation. Pas de mauvaises surprises ! Une ex prince incroyable que je renouvellerai très bientôt avec plaisir ! Merci à l’équipe d indie campers catania Sicile

Ótimo serviço! Realmente nada a dizer! Chegamos atrasados e o chat me permitiu entrar em contato com o atendimento local! Federico aproveitou para nos esperar e nos explicar tudo sobre o apoio, muito obrigado! A van correspondeu às nossas expectativas! Foi uma ótima experiência e farei novamente em alguns meses! Obrigado a todos! Grande equipe em Catânia! A van estava em conformidade com a nossa reserva. Sem surpresas ruins! Um ex-príncipe incrível que terei prazer em renovar em breve! Agradecimentos à equipe indie campers catania Sicily

Felicidades por el excelente servicio, recomendaría abrir más puntos para recolección de vehículos. Saludos Muy buen servicio, vehículos recientes y el personal te orienta en todo momento, lo recomiendo ampliamente.

Parabéns pelo excelente atendimento, recomendo a abertura de mais pontos de coleta de veículos. Saudações Atendimento muito bom, veículos recentes e o pessoal orienta em todos os momentos, recomendo fortemente.

Tutto ottimo Tutto ottimo! Ragazzi gentilissimi, cordiali. Mi hanno dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno sul camper e sulla zona. Informazioni pratiche per la guida nella sfidante Sicilia e consigli utilissimi. Positivi e professionali, mi hanno trasmesso tanta carica ed energia per la mia vacanza. Camper pulito ed efficiente. Tutto super

Tudo excelente Tudo excelente! Caras muito gentis e amigáveis. Eles me deram todas as informações que eu precisava sobre o trailer e a região. Informações práticas para dirigir na desafiadora Sicília e conselhos muito úteis. Positivos e profissionais, deram-me muita energia e energia para as minhas férias. Campista limpo e eficiente. Tudo super

Fahrzeug hatte 2 kleine technische Mängel, sonst super :) Die Chat Funktion via WhatsApp war schnell und einfach :)

O veículo apresentava 2 pequenos defeitos técnicos, caso contrário ótimo :) A função de chat via WhatsApp foi rápida e fácil :)

La atención de Carlo y Federico en el deposito de Catania es la mejor experiencia, muy profesionales y excelente servicio El Nomad es una version bastante pobre, en el verano debe ser imposible de usarlo La experiencia en general fue buena, servicio al cliente del call center no es Bueno, cuando más se necesita de la ayuda no dan soluciones sino problemas, debido a una emergencia familiar tuvimos que recortar un día nuestra estadía pero servicio al cliente no dio ninguna solución La única razón por la que nuestra experiencia terminó bien fue porque Carlo y Federico del deposito de Catania nos ayudaron y fueron excelentes, amables y profesionales, gracias ellos pudimos tomar nuestro vuelo urgente de regreso a casa

A atenção de Carlo e Federico no armazém Catania é a melhor experiência, muito profissional e excelente serviço O Nomad é uma versão bastante pobre, no verão deve ser impossível utilizá-lo. A experiência geral foi boa, o atendimento ao cliente do call center não é bom, quando mais é necessária ajuda não dão soluções mas sim problemas, devido a um problema. família de emergência, tivemos que interromper nossa estadia um dia, mas o atendimento ao cliente não deu nenhuma solução A única razão pela qual a nossa experiência terminou bem foi porque Carlo e Federico do armazém de Catânia nos ajudaram e foram excelentes, simpáticos e profissionais, graças a eles pudemos apanhar o nosso voo urgente de regresso a casa

Our gas cylinder finished after 3 days so next time please make sure to check it before check in Atlas Campervan was very comfortable for 4 people, we had enough space, shower and toilet are good in size and as a vehicle it is very comfortable to be driven in long distances.

Nosso cilindro de gás acabou depois de 3 dias, então, da próxima vez, certifique-se de verificá-lo antes do check-in. O Atlas Campervan era muito confortável para 4 pessoas, tínhamos espaço suficiente, o chuveiro e o banheiro são de bom tamanho e, como veículo, é muito confortável para ser conduzido em longas distâncias.