Indie Campers Comentários em Brisbane

24/7 customer service was not helpful. Telling us different early pick up fee prices than was actually the price (30$ vs ~120$). And not helpful when we had a flat tire. Local staff was good. The pull out sun screen and LED light didn’t work properly. 24/7 hotline wasn’t helpful and didn’t get that we couldn’t get road side assistance on Fraser Island. A physical manual and instruction on how to exchange the tire would have been helpful. The vehicle itself was good though and we would probably recommend!

O atendimento ao cliente 24/7 não foi útil. Nos disseram preços de taxas de retirada antecipada diferentes do que realmente era o preço (30$ vs ~120$). E não ajudou quando tivemos um pneu furado. A equipe local foi boa. O protetor solar retrátil e a luz LED não funcionaram corretamente. A linha direta 24/7 não foi útil e não entendeu que não poderíamos obter assistência na estrada em Fraser Island. Um manual físico e instruções sobre como trocar o pneu teriam sido úteis. O veículo em si era bom e provavelmente recomendaríamos!

I have been renting with Indie for several years and always enjoyed great service but your Brisbane crew were exceptional - thank you. Indie is a consistently great company across many countries - my most recent experience in Brisbane was exceptional and thank you.

Tenho alugado com a Indie por vários anos e sempre tive um ótimo serviço, mas sua equipe em Brisbane foi excepcional - obrigado. A Indie é uma empresa consistentemente ótima em muitos países - minha experiência mais recente em Brisbane foi excepcional e obrigado.

Had a trip of a lifetime, would highly recommend, staff in Brisbane and cairns, were wonderful and helpful

Fiz uma viagem inesquecível, recomendo muito, a equipe em Brisbane e Cairns foi maravilhosa e prestativa

The outback is a very reliable van but the bed for a 6’3” person is not the best. William in Brisbane has been very nice and very professional on anything. Thank you indie campers William in Brisbane has been very professional and o definitely recommend to rent from Brisbane !

O outback é uma van muito confiável, mas a caçamba para uma pessoa de 1,90 m não é das melhores. William em Brisbane tem sido muito simpático e muito profissional em tudo. Obrigado, campistas independentes William em Brisbane tem sido muito profissional e definitivamente recomendo alugar em Brisbane!

Was exactly as expected Delighted with staff and vehicle. Will use again

Foi exatamente como esperado. Fiquei encantado com a equipe e o veículo. Usarei novamente.

None! All good.

Nenhum! Tudo bem.

- The wander is a great van and ideal size for a family. Would be great to add to the listing that the table can be folded down and a porta cot can be put in its place. Good to know for parents wanting to travel with babies and don’t want to bed share

- A Wander é uma ótima van e tamanho ideal para uma família. Seria ótimo adicionar à lista que a mesa pode ser dobrada e um berço portátil pode ser colocado em seu lugar. É bom saber para os pais que querem viajar com bebês e não querem dividir a cama

It was great :) The Jeep Wrangler was great. It had everything we needed for two people in such minimal space, which was so nice. Also, the guy who helped us check in and out was nice, but I didn’t get his name.

Foi ótimo :) O Jeep Wrangler foi ótimo. Tinha tudo o que precisávamos para duas pessoas em um espaço mínimo, o que foi muito legal. Além disso, o cara que nos ajudou a fazer o check-in e o check-out foi legal, mas não consegui o nome dele.

We loved our jeep and rooftop tent. Lovely for driving, so easy to set up at night time and very comfy. We can’t fault a single thing. Very good value, will definitely book with Indie Campers Brisbane again.. What a fab experience. Fab vehicle, fab experience. Great staff at Hurricane St Brisbane. Will def book agian. Thank you Indie Campers.

Nós amamos nosso jipe e barraca de teto. Ótimo para dirigir, tão fácil de montar à noite e muito confortável. Não podemos reclamar de nada. Muito bom valor, definitivamente reservaremos com a Indie Campers Brisbane novamente. Que experiência fabulosa. Veículo fabuloso, experiência fabulosa. Ótima equipe no Hurricane St Brisbane. Definitivamente reservaremos novamente. Obrigado Indie Campers.

Provide a knife with the kitchen set would be good! Not super quick on responses, took 2 days to reply but got there in the end.

Fornecer uma faca com o conjunto de cozinha seria bom! Não foi muito rápido nas respostas, demorou 2 dias para responder, mas no final chegou lá.

Provide a knife with the kitchen set would be good! Not super quick on responses, took 2 days to reply but got there in the end.

Fornecer uma faca com o conjunto de cozinha seria bom! Não foi muito rápido nas respostas, demorou 2 dias para responder, mas no final chegou lá.

The staff at the Brisbane branch went out of their way to accommodate us. Checkin and checkout was smooth. Everything about the vehicle was well explained. We will definitely rent a car from Indie Campers in future again.

A equipe da filial de Brisbane se esforçou para nos acomodar. O check-in e o check-out foram tranquilos. Tudo sobre o veículo foi bem explicado. Definitivamente alugaremos um carro da Indie Campers novamente no futuro.

Very helpful and friendly team in Brisbane depot. They did everything they could to help with late pick up and drop off. Very good service but suggest picking up during normal hours to avoid complications. Brisbane depot were incredibly helpful as they heard I booked the weekend away to propose to my partner! Very grateful for their help!

Do começo ao fim, a equipe Indie não poderia fazer o suficiente por você. Empresa muito profissional para lidar. Tudo correu tão bem. Recomendo fortemente esta empresa a qualquer um. O trailer tinha tudo o que você precisava para uma viagem de 2 semanas. Os trailers são todos quase novos, então não há problemas com o trailer.

The vehicle we got was different that the one we hire, but as we got an upgrade it was not a problem! Also, we had hire two extra bikes that were not avaiable at pick up. We were informed that the refund of this extra service (that I have already paid at the booking) would be done. I am still waiting for the value to get back at my credit card account. Dispite of that, everything were ok! We had a little problem with the car keys that got lock inside the motorhome because it has an automatic closing system that was not informed to us. We had to call an special service to open it for us wich cost us $150, because the service support told us it would take too long to send us another reserve key.

O veículo que pegamos era diferente do que alugamos, mas como ganhamos um upgrade, não foi um problema! Além disso, alugamos duas motos extras que não estavam disponíveis na retirada. Fomos informados de que o reembolso desse serviço extra (que já paguei na reserva) seria feito. Ainda estou esperando o valor voltar para minha conta do cartão de crédito. Apesar disso, tudo estava ok! Tivemos um pequeno problema com as chaves do carro que ficaram trancadas dentro do motorhome porque ele tem um sistema de fechamento automático que não nos foi informado. Tivemos que chamar um serviço especial para abri-lo para nós, o que nos custou US$ 150, porque o suporte de serviço nos disse que demoraria muito para nos enviar outra chave reserva.

Amazing car, the Jeep Wrangler will get you wherever you want. I got the kit for camping and it was very decent with many items to cook, all in good conditions. If you are thinking about getting this car, just do it!

Carro incrível, o Jeep Wrangler vai te levar aonde você quiser. Comprei o kit para acampar e foi muito decente, com muitos itens para cozinhar, tudo em boas condições. Se você está pensando em comprar este carro, compre!

The camper was exactly as we have expected. But we didn"t need all the features. I woud take a smaller camper next time. It would be easer to drive.

O camper era exatamente como esperávamos. Mas não precisávamos de todos os recursos. Eu levaria um camper menor da próxima vez. Seria mais fácil de dirigir.

Was a great experience ! We'll be back in February ;)

Nenhuma melhoria necessária Foi um camper incrível, dirigimos muitos km em diferentes países. Foi muito divertido!

The pop top is reasonably comfortable and spacious. Vehicle ran well with no problems. Great size for our needs. Battery life was appropriate for our needs and was easily recharged. Employees at service center were helpful and friendly.

O pop top é razoavelmente confortável e espaçoso. O veículo funcionou bem, sem problemas. Ótimo tamanho para as nossas necessidades. A duração da bateria foi apropriada para as nossas necessidades e foi facilmente recarregada. Os funcionários do centro de serviços foram prestativos e amigáveis.

Would be really good if you offered airport pickup / drop-off Option to have more ‘things’ with the van I.e sun umbrellas etc Would be better if bedding was included in the price Larger time windows for pick up / drop-off The guys at the depot were spot on- super helpful and welcoming which was great! A suggestion - offer regular customers to do your fleet drives between depots in Aus. Would be really good if you offered airport pickup / drop-off Option to have more ‘things’ with the van I.e sun umbrellas etc Would be better if bedding was included in the price Larger time windows for pick up / drop-off The guys at the depot were spot on- super helpful and welcoming which was great! A suggestion - offer regular customers to do your fleet drives between depots in Aus.

Seria muito bom se você oferecesse serviço de busca/devolução no aeroporto Opção de ter mais "coisas" com a van, ou seja, guarda-sóis, etc. Seria melhor se a roupa de cama estivesse incluída no preço Maiores janelas de tempo para busca/devolução Os caras do depósito foram certeiros - super prestativos e acolhedores, o que foi ótimo! Uma sugestão - ofereça aos clientes regulares a possibilidade de fazerem suas viagens de frota entre os depósitos na Austrália. Seria muito bom se você oferecesse serviço de busca/devolução no aeroporto Opção de ter mais "coisas" com a van, ou seja, guarda-sóis, etc. Seria melhor se a roupa de cama estivesse incluída no preço Maiores janelas de tempo para busca/devolução Os caras do depósito foram certeiros - super prestativos e acolhedores, o que foi ótimo! Uma sugestão - ofereça aos clientes regulares a possibilidade de fazerem suas viagens de frota entre os depósitos na Austrália.

Everyone was great no improvements needed I don’t think The car was actually a lot newer and nicer than I expected great service from the team in Brisbane will book again

Todos foram ótimos, não acho que precisem de melhorias. O carro era realmente muito mais novo e melhor do que eu esperava. Ótimo serviço da equipe em Brisbane. Vou reservar novamente.

The door handles and the window stays could have been of metal. They were of plastic and very delicate and most of them were broken. The oven Knob was broken when we got it. It needs to be better. I was charged twice on my security deposit and and I have no receipt of the same, ideally the van company should give a receipt with the security charge and cancel the receipt once the payment if refunded. Great company, excellent vehicle. Loved my first time campervan experience with Indie.

As maçanetas das portas e os suportes das janelas poderiam ser de metal. Eles eram de plástico e muito delicados e a maioria deles estava quebrada. O botão do forno estava quebrado quando o pegamos. Precisa ser melhor. Fui cobrado duas vezes no meu depósito de segurança e não tenho recibo do mesmo, o ideal é que a empresa da van dê um recibo com a taxa de segurança e cancele o recibo assim que o pagamento for reembolsado. Ótima empresa, excelente veículo. Adorei minha primeira experiência de campervan com a Indie.

Nick and Will was very friendly and helpful and would highly recommend

Nick e Will foram muito simpáticos e prestativos e recomendo muito

Loved the trip. My only suggestions would be 1) an extra bin bag 2) a drying cloth 3) maybe some tea and coffee? They are things you only need a bit of, rather than buying a big pack. Also I wasn’t sure if the plates were microwaveable. I think maybe the sink tap leaks a bit, even with the pump off. We seemed to go through water quite quickly. The top bunks were fantastic for kids. They loved it up there. Overall a great experience with Indie campers again. Will defo do another one.

Adorei a viagem. Minhas únicas sugestões seriam 1) um saco de lixo extra 2) um pano para secar 3) talvez um pouco de chá e café? São coisas que você só precisa de um pouco, em vez de comprar um pacote grande. Também não tinha certeza se os pratos eram adequados para micro-ondas. Acho que talvez a torneira da pia vaze um pouco, mesmo com a bomba desligada. Parece que passamos pela água bem rápido. Os beliches de cima eram fantásticos para crianças. Elas adoraram lá em cima. No geral, uma ótima experiência com campistas independentes novamente. Definitivamente farei outro.

Struggled to get hold of customer service during the trip to try and arrange a late check out. The van was great and check out staff were really nice.

Nada a relatar. Phil em Christchurch foi uma grande ajuda e forneceu ótimas dicas de viagem. Ele foi minucioso ao me mostrar a van e tornou o check-in muito agradável. O check-out foi como o check-in. Phil e sua equipe foram excepcionais. Usarei a Indie Campers quando viajarmos para o exterior novamente. Obrigado, equipe!

Nothing,it was a great experience hiring of indie campers Brisbane. We spent 16 nights in one of your campers and felt secure and comfortable during our stay. Regards Calvin & lorna Great experience & service provided by indie campers Brisbane,great local staff were helpful.

Nada, foi uma ótima experiência contratar a indie campers Brisbane. Passamos 16 noites em um de seus campers e nos sentimos seguros e confortáveis durante nossa estadia. Atenciosamente Calvin e Lorna Ótima experiência e serviço fornecidos pela indie campers Brisbane, ótima equipe local foi prestativa.