Indie Campers Comentários em Amesterdão

Great van and great service ! We were 2 ppl with the nomad for a week in Netherlands it was great !

Ótima van e ótimo serviço! Nós éramos 2 pessoas com o nômade por uma semana na Holanda, foi ótimo!

Windscreen could have been a little cleaner and needed instructions in Adblue Also front left headlight was out Good fun

O para-brisa poderia estar um pouco mais limpo e precisava de instruções no Adblue Também o farol dianteiro esquerdo estava apagado. Foi divertido

fixing damage from previous customers before renting out again. Would be good if they could have checked/fixed drawers and screens functionality other than that good experience

consertar danos de clientes anteriores antes de alugar novamente. Seria bom se eles pudessem ter verificado/consertado a funcionalidade das gavetas e telas além daquela boa experiência

For me all was very Well

Para mim tudo foi muito bem

Più attenzione agli elementi strutturali degli interni e alla loro conservazione. Alcune cose si sono rotte quasi subito, come la struttura della tendina di una delle finestre Bellissima esperienza complessiva, però il mobilio era usurato e i cuscini non adatti a dormirci, erano cuscini da divano. Una finestra non si richiudeva, e la struttura di una tenda si è rotta subito chiudendo il portellone. Lenzuola e tavolo da esterno rotti.

Mais atenção aos elementos estruturais do interior e à sua conservação. Algumas coisas quebraram quase imediatamente, como a estrutura da cortina de uma das janelas. Ótima experiência geral, porém os móveis estavam gastos e as almofadas não eram adequadas para dormir, eram almofadas de sofá. Uma janela não fechou e a estrutura de uma barraca quebrou imediatamente ao fechar a porta. Lençóis quebrados e mesa ao ar livre.

Really easy experience. Was happy that Indie rentals was the only service that had a last minute camper for me during the busiest season of the year. Bruno was excellent at explaining how everything worked. He let me video him while he was doing the orientation and I was able to review his instructions when I was on my own with the camper. No problem using everything. Very helpful and will use Indie camper again. excellent!

Experiência muito fácil. Fiquei feliz que a Indie Rentals foi o único serviço que tinha um trailer de última hora para mim durante a temporada mais movimentada do ano. Bruno foi excelente em explicar como tudo funcionava. Ele me deixou filmá-lo enquanto ele fazia a orientação e eu pude revisar suas instruções quando estava sozinho com o trailer. Não tive problemas em usar tudo. Muito útil e usarei o trailer Indie novamente. Excelente!

The checkin process and check out process was flawless and the caravan was in really good condition! The staff was really nice (Bruno and Joel). The only improvement i would suggest would be the location of the wharehouse, its in a residencial area with not many spots to park in... We did our travel with 2 and Nomad really meet our needs. Not sure if with 4 people it wouldnt be too small. It would be nice to have as option a nomad with a bed just for 2 to get more headspace (suggestion). Staff at Amsterdam site (Bruno/Joel) were 5 stars, showed really passion for the business!

O processo de check-in e check-out foi impecável e a caravana estava em ótimas condições! A equipe foi muito simpática (Bruno e Joel). A única melhoria que eu sugeriria seria a localização do armazém, fica em uma área residencial com poucas vagas para estacionar... Fizemos nossa viagem com 2 e o Nomad realmente atendeu às nossas necessidades. Não tenho certeza se com 4 pessoas não seria muito pequeno. Seria legal ter como opção um Nomad com uma cama só para 2 para ter mais espaço (sugestão). A equipe no local de Amsterdã (Bruno/Joel) foi 5 estrelas, mostrou muita paixão pelo negócio!

Perfecto

Perfeito

Great van, great team, great holiday. Pickup and dropoff in Lisse were great thanks to Bruno.

Ótima van, ótima equipe, ótimas férias. A retirada e devolução em Lisse foram ótimas, graças ao Bruno.

A checklist of items that could be shared with hirers before they arrive. We flew and so couldn't bring much with us. Missing kitchen items suggested a checklist signing off the van for readiness, was followed. We collected when we went back on the 2nd day. A section at the warehouse of left behind condiments would be helpful. We needed salt but didnt want to buy any for the fact we only needed it twice. People must buy these items and leave behind. A guest 'help yourself shelf' would be a nice touch. The bike had a punction so checking items as they come back, for repair ready for the next hire is beneficial. We didn't pay for the bikes however, if we had paid €100 for 2 bikes, 1 of which bad a puncture, we wouldn't have been happy.

Uma lista de verificação de itens que poderiam ser compartilhados com os locatários antes de chegarem. Nós voamos e, portanto, não pudemos levar muita coisa conosco. Itens de cozinha faltantes sugeriram uma lista de verificação assinando a van para prontidão, que foi seguida. Nós coletamos quando voltamos no segundo dia. Uma seção no depósito de condimentos deixados para trás seria útil. Precisávamos de sal, mas não queríamos comprar nenhum porque só precisávamos duas vezes. As pessoas devem comprar esses itens e deixar para trás. Uma prateleira para os hóspedes "se servirem" seria um toque legal. A bicicleta tinha um furo, então verificar os itens conforme eles retornam, para reparos prontos para o próximo aluguel, é benéfico. Não pagamos pelas bicicletas, no entanto, se tivéssemos pago € 100 por 2 bicicletas, 1 das quais com um furo, não teríamos ficado felizes.

Dear Indie Campers Team, I hope this message finds you well. I recently rented a camper van through your service and would like to provide some feedback on our experience. Unfortunately, we encountered a few issues related to the vehicle and additional supplies that we rented: 1. **Heating System Issue:** The heating system did not turn on due to a misreading of the open/closed sensor on one of the windows. This issue was not diagnosed by the online help and resulted in us being without hot water and heating throughout the trip. 2. **Bedding Kit - Mattress Cover:** The mattress cover from the separately purchased bedding kit had a significant rip of approximately 60-70 cm. We had to sew it back together to use it, which was inconvenient. 3. **Bedding Kit - Duvet:** The duvet from the bedding kit had a strong odor, suggesting it was either not properly cleaned or dried. This was quite unpleasant and affected our comfort. 4. **Window Blind Mechanism:** The window blind closing mechanism on the left window by the table kept coming apart, making the blind unusable. Although we were able to fix it temporarily with some adjustments, it was frustrating to do so multiple times a day. 5. **Chair and Table Kit:** The separately purchased chair and table kit was missing one chair. The website states that there should be one chair per passenger, but we only received two chairs. This was inconvenient as our third passenger had to sit on the ground while eating outside. Despite these issues, we overall had a good time and have given our first experience with Indie Campers a 5-star review on Google. However, we feel that we did not receive the full value we paid for, especially regarding the heating and the "essentials kit." We hope these issues can be addressed to improve future experiences for us and other customers. Thank you for your attention to these matters. We look forward to your response. Best regards, Ruben Dear Indie Campers Team, I hope this message finds you well. I recently rented a camper van through your service and would like to provide some feedback on our experience. Unfortunately, we encountered a few issues related to the vehicle and additional supplies that we rented: 1. **Heating System Issue:** The heating system did not turn on due to a misreading of the open/closed sensor on one of the windows. This issue was not diagnosed by the online help and resulted in us being without hot water and heating throughout the trip. 2. **Bedding Kit - Mattress Cover:** The mattress cover from the separately purchased bedding kit had a significant rip of approximately 60-70 cm. We had to sew it back together to use it, which was inconvenient. 3. **Bedding Kit - Duvet:** The duvet from the bedding kit had a strong odor, suggesting it was either not properly cleaned or dried. This was quite unpleasant and affected our comfort. 4. **Window Blind Mechanism:** The window blind closing mechanism on the left window by the table kept coming apart, making the blind unusable. Although we were able to fix it temporarily with some adjustments, it was frustrating to do so multiple times a day. 5. **Chair and Table Kit:** The separately purchased chair and table kit was missing one chair. The website states that there should be one chair per passenger, but we only received two chairs. This was inconvenient as our third passenger had to sit on the ground while eating outside. Despite these issues, we overall had a good time and have given our first experience with Indie Campers a 5-star review on Google. However, we feel that we did not receive the full value we paid for, especially regarding the heating and the "essentials kit." We hope these issues can be addressed to improve future experiences for us and other customers. Thank you for your attention to these matters. We look forward to your response. Best regards, Ruben

Prezada equipe da Indie Campers, Espero que esta mensagem esteja bem. Recentemente, aluguei uma van de acampamento por meio de seu serviço e gostaria de fornecer algum feedback sobre nossa experiência. Infelizmente, encontramos alguns problemas relacionados ao veículo e aos suprimentos adicionais que alugamos: 1. **Problema no sistema de aquecimento:** O sistema de aquecimento não ligou devido a uma leitura incorreta do sensor aberto/fechado em uma das janelas. Este problema não foi diagnosticado pela ajuda on-line e resultou em ficarmos sem água quente e aquecimento durante toda a viagem. 2. **Kit de cama - Capa de colchão:** A capa do colchão do kit de cama comprado separadamente tinha um rasgo significativo de aproximadamente 60-70 cm. Tivemos que costurá-la novamente para usá-la, o que foi inconveniente. 3. **Kit de cama - Edredom:** O edredom do kit de cama tinha um odor forte, sugerindo que não foi limpo ou seco adequadamente. Isso foi bastante desagradável e afetou nosso conforto. 4. **Mecanismo da persiana:** O mecanismo de fechamento da persiana na janela esquerda perto da mesa continuava se desfazendo, tornando a persiana inutilizável. Embora tenhamos conseguido consertá-lo temporariamente com alguns ajustes, era frustrante fazer isso várias vezes ao dia. 5. **Kit de cadeira e mesa:** O kit de cadeira e mesa comprado separadamente estava sem uma cadeira. O site informa que deveria haver uma cadeira por passageiro, mas recebemos apenas duas cadeiras. Isso foi inconveniente, pois nosso terceiro passageiro teve que sentar no chão enquanto comia do lado de fora. Apesar desses problemas, no geral nos divertimos e demos à nossa primeira experiência com a Indie Campers uma avaliação de 5 estrelas no Google. No entanto, sentimos que não recebemos o valor total que pagamos, especialmente em relação ao aquecimento e ao "kit essencial". Esperamos que esses problemas possam ser resolvidos para melhorar experiências futuras para nós e outros clientes. Obrigado por sua atenção a essas questões. Aguardamos sua resposta. Atenciosamente, Ruben Prezada equipe Indie Campers, Espero que esta mensagem o encontre bem. Recentemente, aluguei uma van de acampamento por meio de seu serviço e gostaria de fornecer algum feedback sobre nossa experiência. Infelizmente, encontramos alguns problemas relacionados ao veículo e aos suprimentos adicionais que alugamos: 1. **Problema no sistema de aquecimento:** O sistema de aquecimento não ligou devido a uma leitura incorreta do sensor aberto/fechado em uma das janelas. Este problema não foi diagnosticado pela ajuda on-line e resultou em ficarmos sem água quente e aquecimento durante toda a viagem. 2. **Kit de cama - Capa de colchão:** A capa do colchão do kit de cama comprado separadamente tinha um rasgo significativo de aproximadamente 60-70 cm. Tivemos que costurá-la novamente para usá-la, o que foi inconveniente. 3. **Kit de cama - Edredom:** O edredom do kit de cama tinha um odor forte, sugerindo que não foi limpo ou seco adequadamente. Isso foi bastante desagradável e afetou nosso conforto. 4. **Mecanismo da persiana:** O mecanismo de fechamento da persiana na janela esquerda perto da mesa continuava se desfazendo, tornando a persiana inutilizável. Embora tenhamos conseguido consertá-lo temporariamente com alguns ajustes, era frustrante fazer isso várias vezes ao dia. 5. **Kit de cadeira e mesa:** O kit de cadeira e mesa comprado separadamente estava sem uma cadeira. O site informa que deve haver uma cadeira por passageiro, mas recebemos apenas duas cadeiras. Isso foi inconveniente, pois nosso terceiro passageiro teve que sentar no chão enquanto comia do lado de fora. Apesar desses problemas, no geral nos divertimos e demos à nossa primeira experiência com a Indie Campers uma avaliação de 5 estrelas no Google. No entanto, sentimos que não recebemos o valor total que pagamos, especialmente em relação ao aquecimento e ao "kit essencial". Esperamos que esses problemas possam ser resolvidos para melhorar experiências futuras para nós e outros clientes. Obrigado por sua atenção a essas questões. Aguardamos sua resposta. Atenciosamente, Ruben

Client service at Amsterdam hub was really good and communication was awesome. Van was ready on time and delivered according expectations. It was mostly clean but some specific parts inside had to be cleaned again by us before starting the trip (e.g. stove area). Last but not least, I would like to mention that after renting Indie Camper vans 8 times, this new Amsterdam location is by far the most clean and organized one. This creates a first good impression to the clients. Both AdBlue and gas finished in th first night which required an expensive purchase in Switzerland. This could be avoided with a deeper inspection at indie campers site. Returning the van was also a straight forward process. Kudos for that.

O atendimento ao cliente no centro de Amsterdã foi muito bom e a comunicação foi incrível. A van estava pronta na hora e entregue de acordo com as expectativas. Estava quase limpa, mas algumas partes específicas dentro dela tiveram que ser limpas novamente por nós antes de começar a viagem (por exemplo, área do fogão). Por último, mas não menos importante, gostaria de mencionar que depois de alugar vans Indie Camper 8 vezes, esta nova localização em Amsterdã é de longe a mais limpa e organizada. Isso cria uma primeira boa impressão para os clientes. Tanto o AdBlue quanto o gás acabaram na primeira noite, o que exigiu uma compra cara na Suíça. Isso poderia ser evitado com uma inspeção mais profunda no local da Indie Campers. Devolver a van também foi um processo direto. Parabéns por isso.

No need to improve! Bruno and Joel were awesome. Thank you so much! Really great experience! Thanks so much!

Não precisa melhorar! Bruno e Joel foram incríveis. Muito obrigado! Realmente uma ótima experiência! Muito obrigado!

Onwijs lieve mensen en goed geholpen! De camper goed schoon maken voor de volgende klanten zou fijn zijn! :)

Pessoas muito legais e de grande ajuda! Seria bom limpar bem o trailer para os próximos clientes! :)

everything good for the class ordered, generally the bedding placement could be improved, but otherwise very suitable

tudo de bom para a classe encomendada, em geral a disposição da cama poderia ser melhorada, mas de resto muito adequado

Varios comentarios: - un edredón sin limpiar, con manchas de sangre, hemos puesto la funda y hemos intentado olvidar este aspecto, porque es bastante insalubre. - las lamas de la cama de atrás están mal reparadas, cada noche pensaba que iba a acabar durmiendo en el maletero. - la puerta del armario, entre la cocina y el baño necesita fijar las bisagras, porque cada vez que lo abres te quedas con la puerta en la mano. El resto de la autocaravana estaba bien, recomiendo un poco de mantenimiento, porque aunque tiene uso, con un par de cositas (apretar tornillos, lavar bien el edredón, arreglar el somier) la impresión mejora mucho. Es la segunda vez que alquilamos este modelo (Stuttgart y Amsterdam) y para una familia de 4 es perfecta. Inicialmente no nos dieron la llave de la puerta (y del compartimento de gas y maletero) y tras insistir encontraron una llave que servía, aunque no funcionaba para el maletero. El personal que nos atendió estaba dispuesto a ayudar en lo que podía. Este modelo es ideal para una familia de 4, porque hay sitio para todo, las camas son cómodas y no es difícil de conducir ni maniobrar. Las funcionalidades son muy sencillas y en un par de días te haces con todo. Alquilar con Indie Campers en nuestra experiencia merece la pena, aunque depende del depósito donde alquiles. A veces la autocaravana está en mejores condiciones que otras, pero en general la experiencia es positiva. A la hora de recoger la autocaravana asegúrate de hacer fotos de todo y comprobar que todas las cosas funcionan, eso lleva un rato pero merece la pena para asegurar que el viaje sale bien.

Vários comentários: - um edredão sujo, com manchas de sangue, colocámos a capa e tentámos esquecer este aspecto, porque é bastante pouco saudável. - As ripas da cama de trás estão mal consertadas, todas as noites eu pensava que ia acabar dormindo no porta-malas. - a porta do armário, entre a cozinha e o banheiro, precisa consertar as dobradiças, pois toda vez que você abre fica com a porta na mão. O resto do motorhome ficou bom, recomendo um pouco de manutenção, porque embora seja usado, com algumas coisinhas (apertar os parafusos, lavar bem o edredom, fixar o estrado) a impressão melhora muito. É a segunda vez que alugamos este modelo (Estugarda e Amsterdã) e para uma família de 4 pessoas é perfeito. Inicialmente não nos deram a chave da porta (e do compartimento de gás e porta-malas) e depois de insistirem encontraram uma chave que funcionava, embora não funcionasse para o porta-malas. Os funcionários que nos atenderam estavam dispostos a ajudar no que pudessem. Este modelo é ideal para uma família de 4 pessoas, porque há espaço para tudo, as camas são confortáveis e não é difícil conduzir ou manobrar. As funcionalidades são muito simples e em alguns dias você consegue fazer tudo. Alugar com a Indie Campers pela nossa experiência vale a pena, embora dependa do armazém onde você aluga. Às vezes a autocaravana está em melhores condições que outras, mas no geral a experiência é positiva. Na hora de retirar o motorhome não deixe de tirar fotos de tudo e verificar se tudo funciona, demora um pouco mas vale a pena para garantir que a viagem corra bem.

It would have been best if the upper bed had not been in the car. We asked if you could remove it and it was just moved on top of the lower bed, with the frame and it was very hard and uncomfortable! The bed is super hard in general - would be nice to provide a topper to make it more comfortable :) All good, a few things were not working properly though so I just want to let you kow which ones so you dont have to look for them: Phone holder: Broken side handle Drawer under stove: Did not close USB lid under radio: Lid broken Outdoor table: One leg missing Left gas on the stove: Not working properly This was not a problem for us! We LOVED the camper lifestyle!

Teria sido melhor se a cama de cima não estivesse no carro. Perguntamos se você poderia removê-la e ela foi simplesmente movida para cima da cama de baixo, com a estrutura, e era muito dura e desconfortável! A cama é superdura em geral - seria legal fornecer um topper para torná-la mais confortável :) Tudo bem, algumas coisas não estavam funcionando corretamente, então eu só quero que você saiba quais são para que você não tenha que procurá-las: Suporte para telefone: Alça lateral quebrada Gaveta sob o fogão: Não fechou Tampa USB sob o rádio: Tampa quebrada Mesa externa: Uma perna faltando Gás deixado no fogão: Não está funcionando corretamente Isso não foi um problema para nós! Nós AMAMOS o estilo de vida de campista!

I spend half a day cleaning the inside and outside. Other than that the van was briljant Next time I would choose the poptop version. The bunkbeds are a bit cramp

Passei meio dia limpando o interior e o exterior. Fora isso, a van era brilhante. Da próxima vez, escolheria a versão poptop. Os beliches são um pouco apertados.

Personale disponibile e gentile. Tutto alla grande ! La nostra esperienza è stata certamente molto positiva. Lo consiglio vivamente anche perché ha un ottimo prezzo !!

Pessoal prestativo e gentil. Tudo ótimo! Nossa experiência foi certamente muito positiva. Recomendo muito também porque tem um ótimo preço!!

Alles was top! Ophalen en inleveren ging ook soepel. Wij zijn helemaal tevreden!

Tudo foi ótimo! A coleta e entrega também ocorreu sem problemas. Estamos completamente satisfeitos!

It was fine. Beds we're good! it was a good trip! We had fun at the festival.

Foi bom. Camas, nós somos bons! Foi uma boa viagem! Nós nos divertimos no festival.

No need to improve, really enjoyed the vehicle and service Really good experience.

Não há necessidade de melhorar, gostei muito do veículo e do serviço. Experiência muito boa.

Bruno's service was excellent, the van was amazing. Could not think of any other way to improve. Very appreciative Could not think of a single bad word to describe the experience, the van was great, the team at Indie Campers Amsterdam were amazing, Bruno was a superstar. Would highly recommend

O serviço de Bruno foi excelente, a van era incrível. Não consegui pensar em nenhuma outra maneira de melhorar. Muito grato Não consegui pensar em uma única palavra ruim para descrever a experiência, a van foi ótima, a equipe da Indie Campers Amsterdam foi incrível, Bruno foi um superstar. Recomendo muito

Just keep going It was a wonderful experience, and there were photos and videos taken of the trip, as my followers on Snapchat asked me about it, as I have many followers. I gave them full details about your company. I hope that next time I will have a special price ☺️ because I marketed your company 🙏

Continue assim Foi uma experiência maravilhosa, e houve fotos e vídeos tirados da viagem, pois meus seguidores no Snapchat me perguntaram sobre isso, pois tenho muitos seguidores. Dei a eles detalhes completos sobre sua empresa. Espero que da próxima vez eu tenha um preço especial ☺️ porque eu comercializei sua empresa 🙏

Both guys very helpful, and really good service attention. Very good experience, the camper was more than we expected.

Os dois caras são muito prestativos, e o serviço de atenção é muito bom. Experiência muito boa, o camper foi mais do que esperávamos.